Comment réparer un clavier d’ordinateur portable HP qui ne fonctionne pas
Cet article fournit des conseils de dépannage pour redémarrer votre clavier en un rien de temps.
Raisons pour lesquelles votre clavier d’ordinateur portable HP ne fonctionne pas
Votre clavier HP peut ne pas fonctionner pour diverses raisons, notamment :
- Clavier verrouillé.
- Pilotes obsolètes ou corrompus.
- Interférence d’autres claviers connectés.
- Clés sales.
- Clavier endommagé.
Comment réparer un clavier d’ordinateur portable HP
Ces étapes de dépannage commencent par les plus difficiles et les moins susceptibles d’être les plus simples et les plus susceptibles de résoudre le problème.
-
Redémarrez votre ordinateur. Parfois, des erreurs peuvent se produire dans les pilotes, les micrologiciels ou les logiciels qui s’effacent lorsque vous redémarrez votre ordinateur. Après le redémarrage, vérifiez si le clavier est réactif.
-
Déverrouillez le clavier. Certains ordinateurs portables HP disposent d’un raccourci qui vous permet de verrouiller le clavier pour éviter les contacts indésirables.Malheureusement, il est facile de déclencher accidentellement ce raccourci, donc même si vous pensez que le clavier n’est pas verrouillé, maintenez enfoncé Touche Maj droite 8 secondes. Cela devrait déverrouiller le clavier afin qu’il recommence à répondre.
-
Retirez et éteignez tous les claviers externes connectés à l’ordinateur portable. Si vous utilisez un clavier externe avec votre ordinateur portable, il se peut qu’il ne reconnaisse pas le clavier intégré. Essayez de vous déconnecter de tous les claviers externes et de les éteindre complètement afin qu’ils ne se reconnectent pas automatiquement (ce qui pourrait être le cas s’ils étaient connectés via Bluetooth).
-
Fermez Cortana. Bien que Cortana soit utile, il peut parfois interférer avec d’autres fonctions de l’ordinateur portable. Essayez de le désactiver et voyez s’il fait fonctionner à nouveau votre clavier.
-
Nettoyez votre clavier. Vous passez beaucoup de temps sur votre ordinateur. Vous le glissez dans votre ordinateur portable ou votre sac et l’emportez avec vous. On peut s’attendre à ce que le clavier se salisse, ce qui peut causer des problèmes. Nettoyez-le bien et voyez s’il recommence à fonctionner.
-
Exécutez le dépanneur Windows. Windows Troubleshooter est un outil intégré qui peut diagnostiquer et résoudre tous les problèmes qui empêchent votre clavier de répondre. Exécutez le dépanneur et gérez toutes les suggestions qu’il renvoie.
-
Mettez à jour vos pilotes. Des pilotes obsolètes ou corrompus peuvent empêcher votre clavier de se connecter et de répondre. Mettez à jour les pilotes, redémarrez l’ordinateur et testez à nouveau le clavier pour voir s’il fonctionne à nouveau.
-
Vérifiez les paramètres de langue de votre clavier. Si possible, vérifiez les paramètres de votre clavier pour vous assurer que vous utilisez les paramètres corrects pour le clavier installé.
- va Démarrer > d’installation > le temps et la langue.
- choisir Région et langue et assurez-vous Anglais Choisi.
- Si non, veuillez sélectionner Choix et sélectionnez nous.
-
Essayez un clavier externe. Cela ne résoudra pas le problème, mais si vous pouvez connecter et utiliser un clavier externe, vous pouvez rapidement réduire le problème à la connexion du clavier intégré ou du clavier lui-même.
-
Désactivez les autres méthodes de saisie. L’infrastructure de traduction collaborative Windows (CtfMon.exe) est conçue pour autoriser plusieurs types d’entrée, notamment le clavier, l’écran tactile et le stylet. Cependant, cela interfère également avec votre clavier. Essayez de désactiver ctfmon.exe pour voir si cela ramène votre système au clavier par défaut.
Savoir quand demander des réparations
Si vous avez essayé les étapes ci-dessus et qu’aucune d’entre elles n’a fonctionné, il est peut-être temps de faire appel à un professionnel, ou au moins à quelqu’un de plus confiant pour creuser à l’intérieur de la mallette de votre ordinateur portable. Si vous ne savez pas vers qui vous tourner, lisez Comment réparer mon ordinateur ? Obtenez quelques conseils rapides sur ce qu’il faut faire ensuite.
Merci de nous en informer!
Dites-nous pourquoi !
D’autres détails ne sont pas assez difficiles à comprendre