Est-ce que Twitter Blue en vaut la peine ?probablement pas encore
Points clés à retenir
- Twitter Blue est un service d’abonnement premium avec trois fonctionnalités moyennes.
- Il sera lancé au Canada et en Australie pour 3,49 CAD et 4,49 AUD.
- Twitter Blue peut être meilleur pour les entreprises que pour les particuliers.
Jérémy Zéro/Unsplash
Twitter Blue vous permet de payer des frais mensuels pour supprimer ses pires désagréments – mais jusqu’à présent, uniquement au Canada et en Australie.
L’abonnement de 2,99 $ (équivalent USD) ajoute le mode Lecteur, qui vous permet d’annuler les Tweets, et de marquer des dossiers pour organiser les Tweets enregistrés. Mais est-ce que quelqu’un veut ces fonctionnalités? Ne devraient-ils pas être intégrés ? Qui paiera ?
« Les premiers abonnés à Twitter Blue seront des spécialistes du marketing des médias sociaux et des agences gérant des comptes d’influenceurs », a déclaré le consultant en affaires et en marketing, le Dr Juan Izquierdo, à ledigitalpost par e-mail.
qui veut ça ?
Twitter dit avoir construit Twitter Blue pour les utilisateurs expérimentés. La première itération est testée au Canada et en Australie pour obtenir une « meilleure compréhension » du fonctionnement de la nouvelle fonctionnalité, mais elle est très limitée. Vous aurez une fenêtre de 30 secondes pour annuler les tweets, ainsi que des dossiers pour l’organisation des signets et le mode lecteur.
On peut dire que ce sont des fonctionnalités simples qui devraient être intégrées pour tout le monde, et peut-être qu’elles finiront par le faire. La description de Twitter du mode lecteur mérite d’être mentionnée car elle jette derrière elle toute l’expérience Twitter désordonnée et ruinée par des algorithmes en une seule phrase. « Le mode lecteur offre une expérience de lecture plus belle en supprimant le bruit », indique le billet de blog.
Ces premières fonctionnalités « utilisateurs expérimentés » ne semblent pas plaire à la personne moyenne, même à ceux qui utilisent Twitter. Mais les spécialistes du marketing pourraient les aimer.
Nikita Chen, fondatrice et PDG de l’agence d’accréditation de luxe LegitGrails, a déclaré à ledigitalpost par e-mail : « À mesure que l’engagement des mèmes augmente, les entreprises et les utilisateurs ayant de nombreux abonnés trouvent important de conserver les messages dans plusieurs dossiers. « Cela leur permet de les utiliser de manière créative ultérieurement. date, ou placez-les dans un dossier accessible aux agents du support client. »
C’est presque comme utiliser Twitter comme l’équivalent de l’assistance par e-mail, et une fois que vous l’entendez, cela prend tout son sens.
Qu’y a-t-il sur Twitter ?
L’avantage le plus évident de Twitter est les frais d’abonnement, mais peut-être plus important à long terme est le verrouillage des utilisateurs. Maintenant, Twitter n’est qu’un moyen de partager et de parler de choses. Les particuliers et les entreprises peuvent utiliser ces fonctionnalités à diverses autres fins, mais celles-ci sont MacGyvered en plus de cette conception de base.
Si Twitter pouvait se transformer en un outil commercial essentiel, plutôt qu’un simple endroit ennuyeux où les entreprises étaient obligées de traîner, le service deviendrait encore plus précieux. S’il construit des outils qui permettent aux entreprises de développer leurs propres capacités, alors le verrouillage est fait.
Les premiers abonnés à Twitter Blue seront des spécialistes du marketing des médias sociaux et des agences gérant des comptes d’influenceurs.
Pendant ce temps, Twitter Blue est un moyen d’expérimenter avec un groupe d’utilisateurs très engagés avant de le déployer auprès des masses.
« La plate-forme veut essayer différentes sources de revenus et déterminer ce qui fonctionne le mieux », a déclaré Chen. « Au-delà de l’argent, ils le font pour mieux comprendre les segments qui valorisent le plus Twitter et essayer d’adapter la plateforme à leurs envies et besoins ; c’est une expérimentation. »
Fonctionnalités du futur ?
Quelles autres fonctionnalités Twitter pourrait-il ajouter à Twitter Blue ? Les possibilités sont presque illimitées, et cela dépendra de la stratégie de Twitter. Twitter Blue offrira-t-il une meilleure expérience Twitter, plus personnalisable, qui profitera à n’importe quel utilisateur individuel ? Ou sera-t-il plus axé sur l’entreprise?
Les particuliers ont déjà accès à plusieurs applications Twitter tierces qui leur permettent d’ignorer les publicités et d’éviter les pires absurdités algorithmiques de Twitter. Alors, qu’est-ce que Twitter peut apporter aux entreprises ?
Prisme Illustrations/Getty Images
« Les utilisateurs avancés pourraient être en mesure d’envoyer des DM à qui ils veulent, comme Linkedin », a déclaré Chen.
Cela peut être formidable pour les utilisateurs expérimentés, mais un cauchemar pour les autres. Il est préférable d’ajouter la fonctionnalité Super Follows attendue de Twitter à Twitter Blue. Super Follows est un programme de type Patreon qui permet aux utilisateurs ayant de nombreux abonnés de facturer des abonnés pour du contenu supplémentaire.
D’autres fonctionnalités conviviales pour les entreprises pourraient inclure des comptes multi-utilisateurs, qui donneraient à tous les membres de l’équipe des identifiants individuels au lieu de partager des mots de passe comme les étudiants partagent leurs identifiants Netflix.
Quoi qu’il en soit, une chose est sûre. Twitter a enfin apporté quelques modifications. Avec Twitter Spaces, la newsletter Revue, et maintenant Twitter Blue, les choses deviennent plus intéressantes.
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