Comment débloquer des expéditeurs dans Gmail
Gmail propose deux méthodes pour bloquer les e-mails indésirables provenant d’expéditeurs spécifiques : les filtres et les options de blocage de Google dans l’e-mail lui-même. Pour débloquer une adresse e-mail dans Gmail à partir de filtres, supprimez l’adresse e-mail du filtre que vous avez configuré pour bloquer. Si le filtre contient plusieurs adresses e-mail et que vous souhaitez continuer à bloquer d’autres adresses e-mail ou domaines dans le filtre, modifiez le filtre pour supprimer uniquement les adresses e-mail que vous souhaitez débloquer et conserver les autres pour continuer à les bloquer. Une fois le filtre mis à jour, les nouveaux e-mails provenant d’adresses qui ont été supprimées du filtre apparaîtront dans votre dossier Boîte de réception.
Les instructions de cet article s’appliquent à la version de bureau de Gmail accessible via un navigateur Web.
Trouvez le filtre que vous souhaitez débloquer
Gmail supprime les adresses e-mail ou les domaines de votre liste d’adresses bloquées via la page Filtres et adresses bloquées dans les paramètres. La première étape consiste à trouver le filtre qui supprime l’e-mail.
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choisir d’installation (Cette équipement icône), puis sélectionnez Afficher tous les paramètres.
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aller à Filtres et adresses bloquées Étiquette.
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exister Les filtres suivants s’appliquent à tous les messages entrants , recherchez le filtre que vous souhaitez modifier ou supprimer. Le nom ou l’adresse est indiqué en gras.
Modifier le filtre
Une fois que vous avez trouvé un filtre qui bloque une adresse e-mail, décidez de le supprimer (ce qui arrête l’action spécifiée pour ces e-mails) ou de le modifier pour supprimer l’adresse e-mail (débloquer uniquement les e-mails de cette adresse).
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À côté de Filtres, sélectionnez Éditer Ouvrir les détails du filtre.
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à l’intérieur de , supprimez uniquement les adresses qui doivent être débloquées. Toutes les adresses laissées dans le filtre continueront d’être bloquées.
Pour arrêter de bloquer toutes les adresses e-mail répertoriées dans le filtre, ignorez le reste de ces étapes et passez à la section suivante, supprimer tout le filtre.
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choisir Continuez.
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Choisissez comment Gmail traitera les e-mails capturés par le filtre, par exemple, choisissez supprime-le Supprimez les e-mails des expéditeurs bloqués.Ensuite, sélectionnez mettre à jour le filtre Enregistrez vos modifications.
supprimer tout le filtre
Pour supprimer complètement le filtre et débloquer toutes les adresses e-mail dans le champ « De », supprimez le filtre.
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revenir Filtres et adresses bloquées onglet dans les paramètres.
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Trouvez le filtre qui bloque les e-mails et sélectionnez effacer.
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choisir D’ACCORD confirmer la suppression.
Débloquer les adresses bloquées
Si vous utilisez le blocage de Gmail pour empêcher les expéditeurs de recevoir leurs messages, le processus de déblocage est légèrement différent et plus simple.
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choisir d’installation icône d’engrenage, puis sélectionnez Afficher tous les paramètres.
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exister d’installation page, sélectionnez Filtres et adresses bloquées Étiquette.
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Au bas de la page se trouve une section qui bloque les adresses. Ce sont les adresses que vous filtrez automatiquement pour les spams à l’aide de la fonction de blocage.
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Trouvez l’adresse que vous souhaitez débloquer et sélectionnez Débloquer.
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choisir Débloquer Confirmez que vous souhaitez débloquer cette adresse et envoyer tous les messages futurs dans votre boîte de réception.
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Tous les futurs e-mails provenant d’adresses non bloquées apparaîtront dans votre boîte de réception habituelle, à moins qu’un autre filtre ne les dirige ailleurs.
Impossible de déverrouiller l’adresse e-mail ?
La suppression des adresses e-mail – ou la suppression des filtres – des filtres qui bloquent ces e-mails est le meilleur moyen d’empêcher le blocage des e-mails.Cependant, si après cela, vous ne recevez pas d’e-mails de cet expéditeur dans votre dossier de boîte de réception, vous pouvez faire certaines choses
Assurez-vous qu’il n’y a pas d’autres filtres
Les e-mails que vous débloquez peuvent être bloqués ou redirigés par d’autres filtres. Recherchez l’adresse sur la page Filtres et adresses bloquées de vos paramètres. Un autre filtre peut être configuré pour déplacer automatiquement ces e-mails vers un autre dossier, auquel cas vous pouvez modifier ou supprimer ce filtre pour vous assurer que ces e-mails vont dans votre dossier de boîte de réception.
Peut-être que c’est vraiment du spam
Si vous envoyez des e-mails dans le dossier Corbeille via ce filtre, ces e-mails peuvent ne pas correspondre à ce que vous souhaitez. Ainsi, si les messages n’arrivent pas dans votre dossier de boîte de réception après la suppression du filtre, Gmail peut les marquer comme spam.
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Ouvert Spam dossier.Si vous avez un dossier Gmail personnalisé, veuillez Suite partie.
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Ouvrez les e-mails qui ne sont pas des spams.
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Dans le bandeau en haut du message, sélectionnez Signaler un non-spam Déplacer le courrier vers la boîte de réception.
Si la bannière n’apparaît pas, recherchez Spam Le libellé en haut du message (à côté de l’objet).choisir X Retirez l’étiquette et renvoyez le message dans la boîte de réception.
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Ce message et d’autres similaires apparaîtront désormais dans votre boîte de réception.
Utiliser des listes sûres pour forcer la résolution des problèmes
La mise sur liste sécurisée (souvent appelée liste blanche, mais le terme moderne est mise sur liste sécurisée) est un autre moyen de s’assurer que votre e-mail est livré dans votre dossier de boîte de réception en mettant cette adresse e-mail sur une liste sécurisée afin que Gmail s’arrête. Ces e-mails sont marqués comme spam. Les listes sécurisées débloqueront les e-mails tant que vous n’avez pas de filtre qui envoie des e-mails vers le dossier Corbeille ou un autre dossier.
Plus de choses à considérer avant de lever le verrouillage
Soyez prudent lorsque vous supprimez des filtres Gmail contenant plusieurs adresses e-mail, en particulier si le filtre bloque l’intégralité du domaine. Les domaines encapsulent un grand nombre d’adresses e-mail et d’e-mails potentiels. Par exemple, si vous bloquez le domaine @spamsite.org parce qu’il envoie du spam – et que vous souhaitez continuer à bloquer ces e-mails – ne supprimez pas tout le filtre, car cela débloquera tout le domaine.
Si vous souhaitez débloquer toutes les adresses e-mail dans le filtre, ne modifiez pas le filtre pour supprimer supprime-le options. Le filtre doit être activé et un message d’erreur apparaît lors de la suppression de toutes les options. Il est préférable de supprimer l’intégralité du filtre pour arrêter la suppression automatique des e-mails.
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