Qu’est-ce que l’éthique numérique ?
Les services numériques connectés à Internet nous sont désormais suffisamment familiers pour que les universitaires et les leaders de l’industrie aient commencé à se concentrer sur les principes éthiques qui devraient guider le comportement des utilisateurs et des entreprises dans le domaine numérique.
Cette compréhension (relativement) stable des outils numériques, alimentée par la frustration récemment exprimée par le public à l’égard de certains de ces outils, s’est manifestée dans certaines discussions collectivement désignées par certains comme « l’éthique numérique ».
Alors, qu’est-ce que l’éthique numérique ?
Certes, l’éthique numérique continue de prendre de nouvelles complexités à mesure que la technologie évolue. Cependant, connaître leur état actuel est toujours important, car cela permet aux utilisateurs de façonner le débat et de faire des choix éclairés.
En bref, l’éthique numérique est une norme vouée au respect de l’autonomie et de la dignité des utilisateurs sur Internet. Alors que l’éthique traditionnelle se concentre sur la relation entre les individus, l’éthique des affaires implique la relation entre une entreprise et ses clients, l’éthique numérique les rassemble et s’applique à deux (ou plusieurs) parties dans une interaction en ligne.
De cette manière, l’éthique numérique dicte comment deux individus communiquant en ligne doivent se comporter, comment deux entreprises doivent mener leur commerce sur Internet de manière responsable et comment les entreprises doivent traiter leurs utilisateurs.
L’éthique numérique n’en est qu’à ses balbutiements, il n’y a donc pas de terme de sous-catégorie vraiment accepté. Cependant, pour explorer plus de détails, nous examinerons l’éthique numérique personnelle et l’éthique numérique d’entreprise.
Qu’est-ce que l’éthique numérique personnelle ?
L’éthique numérique personnelle comprend la manière dont les utilisateurs individuels respectent le droit de chacun à l’autodétermination en ligne. Celles-ci sont uniques par rapport à l’éthique typique qui guide le comportement interpersonnel dans la mesure où, compte tenu de la nature de l’infrastructure en ligne, les communications sont presque toujours médiatisées par un intérêt privé ou un tiers.
Dans le monde réel, par exemple, votre emplacement a peu ou pas d’effet sur la façon dont vous devez traiter les autres – les attentes en matière de politesse sont en grande partie les mêmes, que vous soyez dans un cadre public ou privé. En revanche, que vous traitiez avec quelqu’un par e-mail ou via Facebook, cela peut changer radicalement vos obligations envers lui.
Mais quelles sont exactement ces obligations ? La principale responsabilité d’un utilisateur est d’agir de manière à protéger les choix des autres utilisateurs concernant leur propre vie privée et leur sécurité.
Il existe des exemples évidents de ce que cela signifie. « doxxer » quelqu’un a clairement tort, ce qui signifie révéler des informations personnelles sensibles (généralement son adresse personnelle) que d’autres peuvent utiliser pour lui causer des dommages physiques ou psychologiques. Mais ce principe lie également les utilisateurs de manière moins évidente mais tout aussi importante.
Voici une application qui illustre ce point : si vous allez partager des photos en ligne, vous ne devez pas inclure dans vos photos des personnes qui n’acceptent pas d’être impliquées. Il est généralement poli de ne pas prendre une photo de quelqu’un sans demander, mais lorsque les médias sociaux entrent en scène, cela prend une nouvelle dimension.
Même si le sujet de votre photo n’a pas de profil sur les réseaux sociaux (surtout dans ce cas), en publiant sa photo, vous lui refusez la possibilité de choisir où il apparaît. De plus, avec les progrès de la technologie de reconnaissance faciale, votre exposition est plus large que vous ne le pensez, car les scans faciaux à l’échelle d’Internet se rapprochent de la réalité.
Comme toutes les disciplines éthiques, l’éthique numérique ne raison d’être S’il y a consensus complet. Par extension, l’éthique numérique personnelle a ses propres domaines de débat intense. Avant d’aborder le dilemme moral actuel, il convient de souligner que ce traitement ne vise pas à porter des jugements, mais uniquement à déterminer l’état actuel du raisonnement moral entourant les technologies numériques.
Un sujet particulièrement pertinent dans le discours politique est de savoir s’il est logique de faire honte à ceux qui soutiennent des idées offensantes ou dangereuses et de forcer leurs employeurs à prendre des mesures contre eux.
Certains militants de l’arène politique utilisent de plus en plus une tactique d’individus qu’ils considèrent comme propageant des idées de haine ou des menaces à certains groupes. La logique sous-jacente est que si une personne fait valoir un point qui est préjudiciable à un groupe particulier, elle devrait en subir les conséquences sociales et économiques réciproques.
Un autre point de discorde concernant la confidentialité numérique personnelle est de savoir si les parents devraient publier des photos de leurs enfants (en particulier les nourrissons et les tout-petits) en ligne parce qu’ils sont intrinsèquement incapables de donner leur consentement.
Il n’y a pas de normes établies pour cela. Certains pensent que les parents peuvent promouvoir l’image de leurs enfants car la parentalité est un moment important de la vie que les parents ont le droit de partager. D’autres insistent sur le fait que la garde légale d’un enfant par une personne ne devrait pas être une exception au droit inébranlable d’un enfant de choisir quand et comment présenter son image.
Qu’est-ce que l’éthique numérique en entreprise ?
Le revers de la médaille, et un domaine de plus grande attention, est « l’éthique numérique d’entreprise ». De même, étant donné que pratiquement tout sur Internet est une « propriété privée », les règles que ces acteurs du secteur privé choisissent d’imposer aux utilisateurs ont de profondes implications sur la vie privée.
L’éthique numérique des entreprises s’articule en grande partie autour de la pratique des plateformes en ligne telles que les réseaux sociaux pour collecter des informations sensibles sur les utilisateurs. Les plates-formes ont souvent besoin de cette collection pour fournir leur expérience produit, mais n’ont pas d’attentes unifiées sur la manière dont ces informations peuvent et doivent être traitées.
Les entreprises considèrent généralement que si leur accord d’utilisation (aussi obscur soit-il) autorise la vente de données utilisateur, il n’y a rien de mal à vendre des données à un « partenaire » pour quelque raison que ce soit. Lorsque les défenseurs de la vie privée contestent cela, les entreprises rétorquent généralement que l’offre d’un service gratuit doit générer des revenus d’une manière ou d’une autre, et les utilisateurs doivent savoir qu’il ne faut pas s’attendre à quelque chose en vain.
Le problème est aggravé par le fait que les plateformes privées vendent les données des utilisateurs pour permettre aux gouvernements de contourner les restrictions légales sur les informations qu’ils peuvent collecter sur les citoyens. Dans de nombreux cas, les agences gouvernementales ont accès aux mêmes informations qu’avec un mandat de perquisition, mais avec beaucoup moins de contraintes judiciaires requises par les ordres juridiques. Plus important encore, les agences gouvernementales de la plupart des juridictions ne sont pas empêchées d’acheter des données à partir de plateformes numériques comme d’autres entreprises privées.
Comme l’éthique numérique personnelle, l’éthique numérique d’entreprise a ses propres conversations sur la manière d’obtenir des résultats plus équitables. Il est notoire que beaucoup d’encre a coulé sur les mérites d’avoir des entreprises qui articulent et articulent ce qu’elles font avec les données des utilisateurs. Les partisans soutiennent que les politiques de données ne devraient pas être enterrées en termes de service, mais devraient être proéminentes et faciles à comprendre. Le principe attire l’attention mais n’a pas été largement mis en œuvre sans application légale.
Un autre sujet est de savoir si l’option avancée, où le service promet d’accepter le paiement pour renoncer complètement à la vente des données de cet utilisateur, devrait être utilisée plus généralement. Actuellement, peu de plateformes en ligne offrent des services de qualité, et celles qui le justifient rarement en remplacement complet des ventes de données.
Quelles obligations morales l’éthique numérique impose-t-elle aux utilisateurs ?
Bien que les points ci-dessus méritent notre attention, ils aident à distiller ces concepts en étapes claires que nous pouvons suivre pour pratiquer réellement l’éthique numérique.
Comme précédemment, décomposons-le en problèmes de navigation d’éthique numérique personnelle et d’entreprise. Lorsque vous traitez avec d’autres qui sont médiatisés via un service en ligne, vous devez toujours être conscient de la façon dont vos choix affectent les autres. Avant de créer un message, demandez-vous s’il affectera d’autres personnes et si vous accepteriez votre décision si vous étiez à leur place. Fondamentalement, tout comme dans la vraie vie, la règle d’or s’applique en ligne, avec la mise en garde que vos décisions en ligne peuvent être encore plus influencées en raison de la portée mondiale instantanée d’Internet.
En matière d’éthique numérique d’entreprise, votre responsabilité (l’utilisateur) n’est pas tant de vous assurer que vous ne blessez pas les autres, mais de vous assurer que les services auxquels vous êtes connecté ne vous blessent pas. Lorsque vous envisagez une plate-forme en ligne, la première chose que vous devez vous demander est de savoir comment elle rapporte de l’argent. L’adage « si vous ne payez pas, vous êtes le produit » s’applique généralement ici. La question suivante que vous devriez poser est la suivante : si l’entreprise collecte des données personnelles (et c’est probablement le cas), faites-vous confiance à l’entreprise pour fournir vos données ?
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