Comment résoudre les problèmes courants de l’iPhone X

Comment résoudre les problèmes courants de l’iPhone X

L’iPhone X était un smartphone révolutionnaire, mais même les meilleurs téléphones avaient des problèmes. Les problèmes les plus courants de l’iPhone X sont faciles à identifier et à résoudre. Dans ce guide, nous examinons une série de problèmes courants liés à l’iPhone X et fournissons des conseils de dépannage détaillés pour les résoudre.

Comment résoudre les problèmes d’écran tactile de l’iPhone X

L’écran OLED sans lunette de l’iPhone X est l’une de ses principales nouveautés, mais l’écran tactile cesse parfois de fonctionner correctement. Les deux situations les plus courantes sont un écran qui ne répond pas et un écran qui se fige par temps froid.

Apple Inc.

Écran qui ne répond pas et toucher fantôme

Certains utilisateurs ont signalé que l’écran de leur iPhone X cesse parfois de fonctionner. Dans ces cas, l’écran ne répondra pas aux touchers ou aux tapotements. Dans d’autres cas, Ghost Touch active les applications et les fonctionnalités sans invite.

Si vous rencontrez l’un de ces problèmes, la cause est un problème matériel avec la puce de l’écran tactile et les capteurs de l’iPhone X. Étant donné que ces problèmes sont causés par des problèmes matériels, vous ne pouvez pas les résoudre vous-même. Vous devez faire réparer votre iPhone pour résoudre ce problème.

Écran gelé par temps froid

Un autre problème d’écran avec l’iPhone X est que lorsque vous passez d’un endroit chaud à un endroit froid (comme une journée d’hiver), l’écran se fige et ne répond plus pendant quelques secondes. Ce n’est pas un problème matériel. Suivez ces étapes dans cet ordre pour réparer un écran gelé par temps froid :

1. Mettre à jour le système d’exploitation. Ce problème a été résolu avec la mise à jour iOS 11.1.2, alors assurez-vous d’avoir cette version du système d’exploitation ou une version supérieure.

2. Suivez les directives d’Apple par temps froid. Les conseils d’Apple pour l’utilisation de l’iPhone par temps froid déconseillent de l’utiliser à des températures inférieures à 32 degrés Fahrenheit. Placez votre iPhone sous vos vêtements et à proximité de la température de votre corps.

Comment résoudre les problèmes d’écran de l’iPhone X

L’iPhone X a été le premier iPhone à utiliser une technologie d’écran OLED plus lumineuse et plus efficace. L’écran est superbe, mais il est sujet à des problèmes que les autres iPhones n’ont pas. Le plus notable d’entre eux est le vieillissement. Cela se produit lorsque la même image est affichée à l’écran pendant une période prolongée, ce qui fait que de faibles fantômes de ces images s’attardent sur l’écran, quelles que soient les autres images affichées. Le burn-in OLED peut être facilement évité en suivant ces conseils :

1. Diminuer la luminosité de l’écran. Plus la luminosité de l’écran est faible, moins l’image est susceptible de se graver. Pour réduire manuellement la luminosité de l’écran, ouvrez le Centre de contrôle et déplacez le curseur de luminosité vers le bas.Vous pouvez également laisser la luminosité de l’écran s’adapter à la lumière ambiante en allant sur d’installation > Affichage et luminosité.

2. Modifier les paramètres de verrouillage automatique. La rémanence ne se produit que lorsque l’image reste longtemps à l’écran. Si votre écran se verrouille et s’éteint fréquemment, l’image ne peut pas être gravée.Pour configurer l’écran pour qu’il se verrouille automatiquement, accédez à d’installation > Affichage et luminosité > verrouillage automatique et sélectionnez 5 minutes ou moins.

Un autre problème d’écran affectant certains modèles d’iPhone X est une ligne verte qui apparaît sur le bord droit de l’écran après que le téléphone a été allumé pendant un certain temps. Il s’agit d’un autre problème matériel que les utilisateurs ne peuvent pas résoudre. Si vous voyez ce message, veuillez contacter l’assistance Apple.

Comment résoudre les problèmes d’identification de visage de l’iPhone X

La fonctionnalité la plus intéressante de l’iPhone X est probablement le système de reconnaissance faciale Face ID. Cette fonction est utilisée pour la sécurité et la commodité. Il déverrouille le téléphone, saisit le mot de passe et autorise les transactions Apple Pay. Mais des problèmes avec Face ID et la caméra avant ou arrière peuvent empêcher votre iPhone X de vous reconnaître. Si vous rencontrez ce problème, essayez ces conseils :

1. Ajustez l’angle de l’iPhone. Si Face ID ne vous reconnaît pas toujours, modifiez l’angle sous lequel vous tenez votre téléphone. Bien que les capteurs Face ID soient complexes, le capteur doit pouvoir bien voir votre visage pour fonctionner correctement.

2. Nettoyez la fente. Le capteur de reconnaissance faciale est situé dans une découpe noire en haut de l’écran. Si ces capteurs sont recouverts de saleté, de poussière ou d’une quantité suffisante d’huile sur la peau, leur bon fonctionnement peut être compromis. Essuyez l’encoche.

3. Mettre à jour le système d’exploitation. Apple corrige régulièrement des bugs et améliore la vitesse et la précision de Face ID avec les nouvelles versions d’iOS. Si vous rencontrez des problèmes avec Face ID sur votre iPhone X, assurez-vous que votre téléphone dispose de la dernière version du système d’exploitation.

4. Réinitialiser l’identification du visage. Le problème ne vient peut-être pas de Face ID, mais du scan brut du visage que vous avez créé lors de la configuration de Face ID. Si aucun des conseils ci-dessus ne vous a aidé, débarrassez-vous de l’ancien scan du visage et créez-en un nouveau.Entrez dans un endroit lumineux et bien éclairé et partez d’installation > ID de visage et code d’accès > Réinitialiser l’identification du visageEnsuite, configurez Face ID à partir de zéro.

5. Contactez l’assistance Apple ou prenez rendez-vous au Apple Genius Bar. Si aucun de ces conseils ne vous aide, il peut y avoir un problème matériel dans l’iPhone X, que ce soit l’appareil photo, le capteur Face ID ou autre chose.

Comment résoudre les problèmes de haut-parleur de l’iPhone X

L’iPhone a toujours été un excellent appareil multimédia, mais certains utilisateurs ont signalé des problèmes de haut-parleur avec l’iPhone X. Deux problèmes courants sont le son étouffé des haut-parleurs et un crépitement lorsque le volume est augmenté.

Haut-parleurs

Les haut-parleurs dont le son est plus silencieux qu’ils ne le devraient, ou dont le son est étouffé, peuvent souvent être réparés en procédant comme suit :

1. Redémarrez votre iPhone. Le redémarrage de votre iPhone peut résoudre divers problèmes, notamment des problèmes audio.

2. Nettoyez les haut-parleurs. Il peut y avoir de la saleté, de la poussière ou d’autres matières collantes sur les haut-parleurs qui peuvent provoquer un silence. Nettoyez le haut-parleur et voyez si cela résout le problème.

3. Vérifiez le cas. Si vous utilisez un étui avec votre iPhone, assurez-vous qu’aucun objet n’est coincé entre l’étui et le haut-parleur, comme des peluches de poche, ce qui peut provoquer un son étouffé.

Les haut-parleurs crépitent à volume élevé

Certains utilisateurs d’iPhone X ont signalé que leurs haut-parleurs émettent un crépitement désagréable lorsque le volume est trop élevé. Si cela vous arrive, essayez ce qui suit :

1. Redémarrez votre iPhone. Cela n’aidera probablement pas dans ce cas, mais c’est rapide et facile, donc ça ne fait jamais de mal d’essayer de redémarrer. Vous pouvez également essayer une réinitialisation matérielle.

2. Mettre à jour le système d’exploitation. Étant donné que la dernière version d’iOS inclut également les dernières corrections de bogues, assurez-vous que votre téléphone est mis à jour.

3. Contactez l’assistance Apple ou prenez rendez-vous au Apple Genius Bar. Un haut-parleur fissuré est probablement dû à un problème matériel que vous ne pouvez pas résoudre.

Comment résoudre les problèmes de charge de l’iPhone X

La série iPhone 8, iPhone X et iPhone XS/XR ont été les premiers iPhones à prendre en charge la charge sans fil. C’est cool, mais pas si cool si le téléphone ne se charge pas correctement. Si vous rencontrez ce problème, veuillez essayer les étapes suivantes pour le résoudre :

1. Essayez un nouveau câble de charge. Le problème de charge peut venir du câble, pas du téléphone. Essayez un autre câble fonctionnel. Assurez-vous d’utiliser un câble de données Apple officiel ou un câble de données certifié Apple.

2. Retirez la carte de la boîte. Si vous essayez le chargement sans fil et que vous avez un étui pouvant contenir des éléments comme une carte de crédit, retirez la carte. La fonction de paiement sans fil de la carte peut interférer avec le chargement sans fil.

3. Retirez le boîtier de charge sans fil. Tous les étuis ne sont pas compatibles avec le chargement sans fil, et l’étui peut interférer avec le bon fonctionnement.

4. Redémarrez votre iPhone. Le redémarrage peut résoudre de nombreux types de problèmes. Cela pourrait être l’un d’entre eux.

Comment résoudre les problèmes de durée de vie de la batterie de l’iPhone X

Il n’y a rien de pire que de ne pas pouvoir utiliser son téléphone car sa batterie se décharge trop rapidement, mais c’est exactement ce dont se plaignent certains propriétaires d’iPhone X. Avec toutes ses fonctionnalités intéressantes et gourmandes en énergie, comme l’écran OLED, il pourrait y avoir des problèmes de batterie sur l’iPhone X.

L’utilisation des paramètres intégrés à iOS peut facilement résoudre les problèmes de batterie sur votre iPhone. Voici quelques conseils:

1. Apprenez à économiser la batterie. Pratiquez des conseils et des directives courants pour maintenir la durée de vie de la batterie. Avec certains d’entre eux, votre iPhone fonctionnera plus longtemps entre les charges.

2. Mettez à jour le système d’exploitation. En plus des corrections de bogues, les nouvelles versions d’iOS proposent souvent des améliorations qui rendent les batteries plus efficaces. Installez la dernière mise à jour et vous constaterez peut-être une meilleure autonomie de la batterie.

3. Achetez des piles à durée de vie prolongée. Le moyen le plus simple de prolonger la durée de vie d’une batterie est peut-être d’en avoir plus. Il existe une grande variété de batteries longue durée sur le marché, des dongles externes aux boîtiers.

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