Apple Watch ne suit pas les pas ?il y a une solution
Votre Apple Watch peut faire des choses incroyables pour vous aider à atteindre vos objectifs de remise en forme, y compris le suivi des pas. Si votre Apple Watch ne compte pas vos pas, suivez ces étapes de dépannage pour revenir à la normale.
Pourquoi Apple Watch ne compte pas les pas
Il existe de nombreuses raisons possibles à ce problème. Certains sont liés au matériel. La plupart sont causés par les paramètres Apple Watch ou iPhone. Certains sont le résultat d’applications tierces. Les raisons incluent :
- La montre n’est pas en contact avec le poignet ou le capteur de la montre est sale.
- Les services de détection ou de localisation du poignet ne sont pas activés dans l’application Watch.
- Le suivi de la condition physique et l’exercice et l’étalonnage ne sont pas activés.
- Une application de fitness concurrente s’exécute en arrière-plan.
Comment réparer Apple Watch sans compter les étapes
Ces problèmes se produisent sur les modèles Apple Watch Series 3, Series 4, Series 5 et Series 6 avec GPS et GPS uniquement.
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Assurez-vous que l’Apple Watch est fermement appuyée contre votre poignet. Il doit être serré, mais pas trop serré.
Apple vous recommande de serrer votre Apple Watch pendant l’exercice et de la desserrer lorsque vous avez terminé. Apple vous recommande également de nettoyer régulièrement les capteurs de votre montre. Vous devez porter la montre à votre poignet pour que le capteur fonctionne correctement.
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Redémarrez votre iPhone et Apple Watch. La réinitialisation de votre appareil peut résoudre des problèmes courants, tels que des applications qui ne se lancent pas ou qui ne suivent pas les étapes. Étant donné que l’Apple Watch fonctionne avec l’iPhone, le redémarrage des deux est bénéfique.
Assurez-vous de redémarrer d’abord votre iPhone, puis votre Apple Watch. Cela garantit que l’application Watch redémarre correctement avant de tenter de se connecter à la montre.
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Activez la détection du poignet.Ouvrez l’application Watch sur votre iPhone et sélectionnez le mot de passe > détection du poignetEnsuite, basculez la fonction sur la position ON (si elle n’y est pas déjà). Sans détection du poignet, l’Apple Watch se verrouillera, ce qui pourrait causer des problèmes de suivi des pas.
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Déverrouillez l’Apple Watch. Une Apple Watch verrouillée peut empêcher les applications de fonctionner correctement. Il est préférable de configurer votre Apple Watch pour qu’elle se déverrouille lorsque vous déverrouillez votre iPhone, ce que vous pouvez faire dans l’application Apple Watch sur votre iPhone.
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Activez les services de localisation. Pour que votre montre suive correctement vos pas, vos exercices et plus encore, activez les services de localisation sur votre iPhone.
Assurez-vous que dans les paramètres de localisation, Apple Watch Workout est défini sur lors de son utilisationC’est le meilleur moyen d’assurer le suivi à l’aide des services de localisation de votre montre.
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Sur iPhone, ouvrez Motion & Calibration. Si Mouvement et Calibrage sont désactivés, ni l’Apple Watch ni l’iPhone ne peuvent suivre votre mouvement à l’aide des services de localisation.
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Activez le suivi de la condition physique dans les paramètres de l’iPhone.choisir d’installation > intimité > Sports et remise en forme puis changez suivi de la condition physique arriver supérieur Emplacement.
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Assurez-vous que vos informations personnelles dans l’application Santé sont correctes. Apple Watch utilise vos informations personnelles pour estimer correctement les résultats d’activité.
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Fermez les applications tierces qui s’exécutent en arrière-plan sur Apple Watch. Les applications tierces peuvent causer des problèmes avec le suivi des étapes si l’Apple Watch pense que vous utilisez un autre service pour le suivi.
Des applications telles que les trackers de sommeil et les moniteurs de fréquence cardiaque peuvent provoquer des erreurs de communication avec l’Apple Watch. Vérifiez toutes les applications en cours d’exécution et fermez les applications potentiellement conflictuelles.
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Recalibrez l’Apple Watch. Vous pouvez réinitialiser les données d’étalonnage existantes et recalibrer votre Apple Watch pour améliorer le suivi de la condition physique. Emmenez votre Apple Watch pour un entraînement rapide et laissez la montre se recalibrer en fonction de votre GPS et de vos données de localisation.
Le recalibrage de votre Apple Watch n’effacera pas l’historique de vos activités.
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Dissociez et réassociez votre Apple Watch et votre iPhone. Certains des problèmes qui se cachent sous la surface peuvent être résolus en dissociant et en réassociant l’appareil.
Lorsque vous dissociez votre Apple Watch de votre iPhone, l’application Watch crée automatiquement une sauvegarde de votre Apple Watch.Lors du recouplage, sélectionnez Restore depuis une sauvergarde Récupérez vos données lors de la configuration, à l’exception de votre carte Apple Pay et de votre mot de passe.
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Effacer l’Apple Watch. Vous pouvez supprimer les données actuelles de la montre et recommencer, ce qui peut résoudre tout problème avec l’application ou de mauvais paramètres. Après l’effacement, associez la montre à votre téléphone comme une toute nouvelle montre.
Faire cela est un dernier recours. En effaçant votre Apple Watch, vous perdez toutes les données qui lui sont associées, y compris le contenu et les paramètres. Si vous avez besoin de sauvegarder des données critiques, assurez-vous d’avoir des sauvegardes.
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Contacter l’assistance Apple. Si rien ne fonctionne et que vous ne parvenez toujours pas à suivre vos étapes, veuillez contacter l’assistance Apple. Visitez le site Web d’Apple pour passer en revue vos options d’assistance, visitez votre Apple Store local et parlez à un technicien Genius Bar, ou trouvez un fournisseur de services Apple agréé local.
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