Dépannage de l’appareil photo Samsung
Il est possible que votre appareil photo Samsung ait des problèmes, mais cela n’entraînera pas de messages d’erreur ni d’autres indices faciles à comprendre. Cependant, avant d’apporter votre appareil photo à Samsung pour réparation, suivez ces conseils pour résoudre le problème et éventuellement le résoudre vous-même.
La caméra s’éteint après trois bips
Ce problème est généralement lié à une batterie vide ou faible. Si le problème persiste même après que la batterie est complètement chargée, vous devrez peut-être apporter l’appareil photo à un centre de réparation. Il est également possible que la batterie rechargeable soit morte, l’empêchant d’alimenter l’appareil photo pendant plus de quelques minutes. L’achat d’une autre batterie pourrait résoudre le problème.
La caméra ne s’allume pas
Si l’appareil photo ne s’allume pas, assurez-vous d’abord que la batterie est complètement chargée et insérée correctement. Sinon, retirez la batterie et la carte mémoire pendant au moins 15 minutes avant d’essayer de rallumer l’appareil photo. S’il ne démarre toujours pas, vous devrez peut-être l’emmener dans un centre de réparation.
Mise à jour du firmware
Si votre appareil photo Samsung ne fonctionne pas sous Windows 10 après avoir fonctionné correctement sur les versions précédentes de Windows, vous devrez peut-être mettre à niveau le micrologiciel. Visitez le site d’assistance de Samsung, recherchez votre modèle et téléchargez les derniers micrologiciels et pilotes.
Si vous avez un modèle plus ancien, les mises à jour du logiciel et du micrologiciel peuvent ne pas être disponibles.
Ligne horizontale sur l’écran LCD
Si vous voyez plusieurs lignes sur l’écran LCD de l’appareil photo lors de la visualisation d’une photo, le problème peut provenir d’un écran défectueux ou d’un objectif défectueux. S’il y a encore des lignes horizontales sur la photo après l’avoir téléchargée et visualisée sur votre ordinateur, l’objectif est peut-être défectueux. La caméra a besoin d’un centre de réparation.
S’il n’y a pas de lignes lors de la visualisation de photos sur un ordinateur, l’écran LCD de l’appareil photo est peut-être défectueux. Cela se produit généralement après la chute de l’appareil photo car il peut subir des dommages internes.
Erreur d’enregistrement d’image
Un problème commun que vous rencontrez avec presque toutes les marques d’appareils photo, y compris les appareils photo Samsung, est l’impossibilité d’enregistrer des photos sur une carte mémoire. Habituellement, ces types d’erreurs sont liés aux cartes mémoire. Essayez une autre carte ou assurez-vous que le commutateur de protection en écriture de la carte n’est pas activé. Vous devrez peut-être également formater la carte pour qu’elle fonctionne correctement avec votre appareil.
Le formatage d’une carte mémoire supprimera toutes les photos qui y sont stockées, alors sauvegardez d’abord vos images.
Lentille collée
Lorsque l’objectif se coince lors de la rétraction ou de l’extension, la batterie peut ne pas avoir assez de puissance pour déplacer l’objectif. Essayez de charger la batterie.Si l’objectif est toujours coincé, appuyez sur Jouer Le bouton à l’arrière de l’appareil photo, il doit réinitialiser l’objectif.
Vous voudrez également vérifier la zone autour du boîtier de l’objectif pour détecter toute saleté ou débris qui pourrait le coincer. Si vous voyez de la saleté, utilisez un chiffon en microfibre pour l’enlever. Si vous ne trouvez aucune cause spécifique du blocage de l’objectif, votre appareil photo peut avoir besoin d’une réparation professionnelle.
Audio perdu en mode vidéo
Déplacer le zoom lors de la prise de vue vidéo peut entraîner la perte de la capacité d’enregistrement audio. Il n’y a pas d’autre solution que de ne pas utiliser de zoom lors de la prise de vue vidéo.
voir message d’erreur
Lorsqu’un message d’erreur s’affiche sur l’écran de l’appareil photo Samsung, consultez le guide de l’utilisateur pour obtenir une liste des messages d’erreur et des solutions possibles. Dans la plupart des cas, vous trouverez un tableau des messages d’erreur à la fin du guide.
tache blanche sur l’image
Les taches blanches fantomatiques sur les images sont généralement causées par le flash frappant les particules de poussière suspendues dans l’air. Éteignez le flash et activez la double stabilisation d’image sur l’appareil photo Samsung.
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