Comment Preet Anand utilise la technologie pour aider les personnes vivant seules à se sentir en sécurité
Vivre seul peut sembler dangereux, alors Preet Anand a mis son expérience de la technologie de la sécurité et des risques dans une application pour les personnes âgées vivant seules.
à l’aise
Anand est le co-fondateur de Snug, qui développe un service d’enregistrement quotidien virtuel pour les célibataires. La société a développé une application compatible avec les appareils iOS et Android destinée aux personnes âgées et aux personnes souffrant de problèmes médicaux de longue durée.
« Nous avons trouvé le bon moyen d’amener les gens à s’enregistrer souvent », a déclaré Anand à ledigitalpost lors d’un entretien téléphonique. « Snug est conçu pour les personnes qui vivent de manière indépendante et qui souhaitent gérer certains risques, afin qu’elles puissent utiliser l’application à la fois pour la tranquillité d’esprit et la prévention. »
La société a été lancée en 2017, mais son produit était en version bêta avant de s’accélérer en 2019. Grâce à l’application de l’entreprise, les utilisateurs peuvent définir une heure d’enregistrement quotidienne. S’ils ne remplissent pas ces enregistrements, Snug alertera leurs contacts d’urgence.
L’interface est très simple, obligeant l’utilisateur à cliquer sur la coche verte tous les jours pour s’enregistrer. Après l’enregistrement, les utilisateurs reçoivent une offre amicale du jour.
Faits rapides
- Nom: Préet Anand
- âge: 33
- de: El Centro, Californie
- Jeu préféré à jouer : Battre Saber avec Oculus Quest 2
- Sa principale citation ou devise : « Continuez le libre arbitre. »
L’entrepreneuriat technologique a du sens
L’entreprise de la famille Anand a débuté il y a des décennies avec ses parents, qui aspiraient à créer sa première entreprise au lycée. Après une période d’éducation, un certain temps, et après avoir vu ses parents travailler dur, Anand a démarré son entreprise en 2013.
« En tant qu’immigrants, ils sont nés entrepreneurs. Ils ont quitté l’Inde pour les États-Unis dans les années 70 pour travailler comme médecins dans une ville rurale d’El Centro », a-t-il déclaré. « En grandissant, je les ai vus impliqués dans différentes entreprises commerciales. »
Snug est la deuxième société fondée par Anand. Il est né de sa première entreprise, Patronus, créateur d’une application conçue pour mieux connecter les gens avec les premiers intervenants.
La société de technologie d’urgence RapidSOS a acquis Patronus en 2016. Alors qu’Anand construisait Snug, il travaillait chez Lyft en tant que responsable des produits de sécurité et de risque.
« Pendant l’expérience Patronus, une femme nous a contactés pour nous dire qu’elle vivait seule et qu’elle ne s’inquiétait pas de savoir comment obtenir de l’aide, mais surtout de ce qui se passerait si elle ne pouvait pas obtenir d’aide », a expliqué Anand.
« C’est un besoin particulier pour un groupe spécifique de personnes, c’est pourquoi l’idée de Snug en tant que produit autonome est née. »
Snug a plusieurs membres d’équipe dévoués, a déclaré Anand, avec des contrats avec des centres de services de surveillance comptant des centaines d’employés.
Après cinq ans d’activité, Snug affirme qu’il y a eu plus d’un million d’enregistrements à l’aide de son application, dont beaucoup sont survenus pendant la pandémie de coronavirus au début de 2020. Anand a déclaré que la société était sur la bonne voie pour atteindre 2 millions d’enregistrements. ins au milieu de l’été.
« Malheureusement, de nombreuses personnes âgées vivant seules ont été mises en quarantaine en raison de la pandémie. Snug les a aidés à se sentir plus connectés et en sécurité. Nous avons vu l’activité croître de plus de 500 % l’an dernier. »
chance et optimisme
En tant que fondateur d’une entreprise technologique minoritaire, Anand a déclaré qu’il n’avait pas rencontré beaucoup d’adversité lors de la création de son entreprise. Il a dit qu’il avait eu de la chance dans la vie et qu’il s’était efforcé d’établir autant de relations que possible.
« Je pense que j’ai de la chance de dire que je n’ai pas relevé beaucoup de défis de cette manière », a déclaré Anand.
« Même sans certains réseaux, notamment dans la tech, il y a encore des gens prêts à m’ouvrir des portes puisque les membres de ma famille sont pour la plupart des médecins. »
En termes de financement, Anand a déclaré que Snug est autosuffisant et qu’il prévoit de le maintenir dans un avenir prévisible. La société se concentre sur le financement basé sur les revenus car ses utilisateurs ont des options d’abonnement payantes.
Malheureusement, de nombreux aînés vivant seuls ont été mis en quarantaine en raison de la pandémie. Snug les a aidés à se sentir plus connectés et en sécurité.
Au fur et à mesure que l’entreprise se développe, Anand a déclaré que Snug cherchait maintenant à améliorer son application pour fournir plus de services aux utilisateurs.
« Nous voulons aller plus loin avec l’expérience d’enregistrement, en commençant très simplement et en donnant aux gens la possibilité d’avoir plus d’un enregistrement par jour », a déclaré Anand.
« Les gens adoptent Snug pour faire face à différents niveaux de risque. L’ajout de ces enregistrements supplémentaires pour leur donner plus de connexion est une chose importante sur laquelle nous nous concentrerons à court terme. »
La société souhaite également fournir plus de contexte aux répartiteurs avec lesquels elle travaille, ainsi qu’aux contacts d’urgence des utilisateurs, a déclaré Anand. Il est optimiste quant aux perspectives de croissance de Snug et souhaite continuer à servir sa clientèle en expansion.
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