Comment réparer votre Apple TV lorsqu’elle n’arrête pas de s’éteindre

Comment réparer votre Apple TV lorsqu’elle n’arrête pas de s’éteindre

Si votre Apple TV continue de s’éteindre sans que vous n’ayez aucune entrée, vous pouvez avoir un problème logiciel ou matériel. Ce problème peut apparaître à tout moment, mais certains correctifs peuvent aider à le résoudre.

Pourquoi l’Apple TV s’éteint-elle toute seule ?

Quel que soit le modèle que vous possédez, il existe un certain nombre de raisons pour lesquelles votre Apple TV peut s’éteindre. Il pourrait simplement avoir besoin d’une réinitialisation ou d’une mise à jour, ou quelque chose de pire pourrait arriver.

Comment empêcher Apple TV de s’éteindre?

Essayez les correctifs suivants pour essayer de faire fonctionner à nouveau votre Apple TV.

1. Redémarrez votre Apple TV à l’aide du menu.Tout d’abord, rendez-vous sur d’installation > système > redémarrer Voyez si un redémarrage en douceur aide. Votre Apple TV s’éteindra puis se rallumera.

2. Utilisez la télécommande pour effectuer un redémarrage brutal. Vous maintenez les deux boutons enfoncés jusqu’à ce que les voyants de votre Apple TV clignotent ; lesquels dépendent de la version de la télécommande dont vous disposez.

   • Télécommande Apple (sans Siri) : menu + Vers le bas.
   • Télécommande Siri (1ère génération) : menu + télévision.
   • Télécommande Siri (2e génération) : retour + télévision.

3. Vérifiez votre minuterie de sommeil. Votre Apple TV vient peut-être d’entrer en veille prolongée et vous pouvez prolonger le délai d’attente avant la mise en veille prolongée.Ouvert d’installation app sur Apple TV, puis accédez à général > après le sommeilA partir de là, vous pouvez choisir 15 minutes, 30 minutes, 1 heure, 5 heures, 10 heures ou certainement pas Gardez-le éveillé tout le temps.

4. Débranchez votre Apple TV. Vous pouvez réinitialiser certains conflits de mémoire interne en fermant la boîte pendant quelques minutes. Débranchez le cordon d’alimentation, attendez cinq minutes, puis rebranchez le câble et voyez si cela résout le problème.

5. Mettez à jour votre Apple TV. Si vous rencontrez des problèmes logiciels, vous aurez peut-être besoin de la dernière version de tvOS.aller système > Mise à jour logicielle > logiciel de mise à jour Vérifiez dans l’application Paramètres pour voir si vous avez une attente.

   Sur le même écran, ouvrez mise à jour automatiqueet votre Apple TV téléchargera et installera les nouvelles versions du système d’exploitation dès qu’elles seront disponibles.

6. Vérifiez les mises à jour de l’application. Si votre Apple TV rencontre des problèmes avec les mêmes applications, vous aurez peut-être besoin des dernières versions de celles-ci.Le moyen le plus simple de le faire pour tout ce que vous installez en même temps est d’aller à d’installation > application Et mettre Mettre à jour automatiquement les applications à supérieurCette option conserve tout sur sa dernière version sans les vérifier individuellement. Vous pouvez également supprimer l’application incriminée et voir si cela vous aide.

7. Remplacez le cordon d’alimentation. Si votre Apple TV s’éteint au lieu de se mettre en veille, il se peut qu’il y ait un problème avec le cordon d’alimentation. Si votre console de jeu ou un autre appareil utilise le même câble standard que votre Apple TV, remplacez-le pour voir si cela aide. Sinon, vous pouvez acheter des alternatives en ligne.

8. Réinitialisez votre Apple TV aux paramètres d’usine. Avec cette option, vous supprimerez tout ce qui se trouve actuellement sur votre Apple TV et recommencerez, comme si vous la connectiez pour la première fois.aller d’installation > système > réinitialiserÀ partir de cet écran, sélectionnez réinitialiser supprimez tout ou sélectionnez réinitialiser et mettre à jour Supprimez tout, puis assurez-vous que votre Apple TV utilise la dernière version de tvOS.

9. Contactez Apple. Si aucune de ces méthodes ne vous aide, vous avez peut-être un problème matériel que vous ne pouvez pas résoudre vous-même. Contactez l’assistance Apple pour connaître les options de réparation.

FAQ

• Pourquoi mon Apple TV continue-t-elle de s’éteindre lorsque j’utilise mon MacBook Pro ?

  Si la mise en miroir est désactivée lors de la lecture AirPlay du Macbook vers l’Apple TV, assurez-vous qu’AirPlay sur l’Apple TV est activé. Ensuite, assurez-vous que les deux appareils sont sur le même réseau. S’il continue de s’éteindre, redémarrez votre Apple TV.

• Pourquoi mon Apple TV continue-t-elle à se déconnecter du Wi-Fi ?

  Si votre Apple TV continue de perdre le réseau, il peut s’agir d’interférences provenant d’autres appareils. Éteignez tous les autres appareils sur le réseau et réessayez. Vous pouvez dépanner davantage pour réparer une connexion Wi-Fi interrompue en vous assurant que vous êtes connecté au bon réseau et en vérifiant votre routeur.

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