Comment supprimer les logiciels publicitaires et les logiciels espions
ce qu’il faut savoir
- Déconnectez-vous du réseau et exécutez une analyse complète du système mode sans échecpuis essayez d’abord une désinstallation standard.
- Si la désinstallation ne fonctionne pas, procurez-vous un bon programme de suppression des logiciels espions comme MalwareBytes. Il y a de très bonnes offres gratuites.
- Ce guide est pour Windows 10.
Cet article explique comment garder les logiciels publicitaires et les logiciels espions ennuyeux hors de votre système.
Immédiatement : Déconnectez-vous d’Internet
Si votre système est gravement infecté, vous devez avoir accès à un ordinateur propre pour télécharger les outils nécessaires. Si vous n’avez pas de deuxième ordinateur, demandez à un ami de télécharger l’outil sur une clé USB pour vous. Si vous envisagez d’utiliser une clé USB, assurez-vous que l’exécution automatique est désactivée sur votre ordinateur et celui de votre ami.
La première chose à faire est de fermer toutes les fenêtres et applications de navigateur ouvertes (y compris les e-mails) et de déconnecter votre ordinateur d’Internet. Si vous utilisez un câble Ethernet pour vous connecter à Internet, débranchez simplement le câble de votre ordinateur.
Si vous êtes connecté via Wi-Fi, voici comment vous déconnecter :
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Tapez « réseau » dans la barre de recherche et sélectionnez l’état du réseau dans la liste des options.
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choisir Wifi.
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Appuyez sur le bouton bascule pour désactiver le Wi-Fi.
essayez la désinstallation standard
Un nombre surprenant d’applications signalées comme logiciels publicitaires et logiciels espions disposent de programmes de désinstallation complets capables de supprimer complètement des programmes.
Avant de poursuivre avec des étapes plus compliquées, consultez la liste Ajout/Suppression de programmes dans le Panneau de configuration de Windows.Si un programme indésirable est répertorié, mettez-le en surbrillance et sélectionnez éliminerAprès avoir désinstallé l’adware ou le spyware, redémarrez l’ordinateur.
analysez votre ordinateur
Après vous être déconnecté d’Internet, avoir supprimé tout adware ou spyware répertorié dans Ajout/Suppression de programmes et redémarré votre ordinateur, l’étape suivante consiste à exécuter une analyse complète du système avec un antivirus à jour.
Si votre programme antivirus le permet, exécutez l’analyse en mode sans échec.
Si vous n’avez pas installé de programme antivirus, envisagez de choisir l’un de ces meilleurs scanners antivirus. Autorisez-le à nettoyer, mettre en quarantaine ou supprimer au besoin.
Lorsque vous utilisez un logiciel de suppression de logiciels publicitaires ou d’antivirus, n’oubliez pas de toujours mettre à jour sa base de données de virus potentiels avant de commencer. De nouveaux virus apparaissent chaque jour et des outils anti-adware de haute qualité sont régulièrement pris en charge avec des mises à jour.
Utiliser un logiciel anti-espion
De nombreux bons outils de suppression de logiciels espions sont disponibles gratuitement. MalwareBytes, par exemple, est une option populaire pour supprimer les scarewares – des logiciels malveillants qui détournent votre ordinateur et essaient de vous faire peur pour que vous achetiez une « protection ».
bien comprendre le problème
Bien que l’analyse de votre système en mode sans échec soit une bonne pratique, cela peut ne pas suffire à bloquer certains logiciels malveillants. Si l’adware ou le spyware persiste malgré les efforts ci-dessus, vous devez accéder au lecteur sans autoriser le chargement de l’adware ou du spyware.
Le moyen le plus efficace d’obtenir un accès propre au lecteur consiste à utiliser un CD amorçable BartPE. Après avoir démarré sur le CD BartPE, vous pouvez accéder au gestionnaire de fichiers, trouver le logiciel antivirus installé et réanalyser le système. Vous pouvez également rechercher les fichiers et dossiers problématiques et les supprimer manuellement.
Annuler les dégâts restants
Après avoir supprimé une infection active, assurez-vous que les logiciels publicitaires ou espions ne se réintègrent pas simplement lorsque l’ordinateur est reconnecté à Internet. Avant de vous reconnecter, réinitialisez le démarrage et la page d’accueil de votre navigateur.
Assurez-vous que votre fichier HOSTS n’est pas piraté et que vous n’avez pas ajouté de sites Web malveillants à votre zone Sites de confiance.
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