La 3G obsolète pourrait priver certains seniors de téléphones portables
Points clés à retenir
- De nombreux anciens réseaux 3G seront bientôt abandonnés au profit d’options plus rapides.
- Les personnes âgées comptent souvent sur des appareils qui utilisent les réseaux 3G.
- Les téléphones à clapet plus anciens sont plus faciles à utiliser pour les personnes ayant une mauvaise vue.
Communauté de vie pour personnes âgées de Williamsburg
De nombreux anciens téléphones 3G cesseront bientôt de fonctionner, coupant potentiellement les liens de communication vitaux pour les personnes âgées qui en dépendent.
AT&T retirera son réseau 3G en février, T-Mobile et Sprint fermeront entre mars et juillet, et Verizon fermera à la fin de l’année. Des réseaux plus rapides comme la 4G remplaceront complètement la 3G, mais cela signifie également que de nombreux appareils plus anciens ne pourront pas se connecter. Le changement pourrait laisser les personnes âgées déconnectées de leurs amis, de leur famille et des services d’urgence.
« Il n’est pas rare que les seniors conservent des modèles de téléphones portables plus anciens, qui sont souvent intégrés à la 3G », a déclaré Bruce Canales, stratège numérique chez Amica Senior Lifestyles, qui gère le site Web de la vie des seniors, à ledigitalpost dans une interview par e-mail. passer à un appareil plus récent parce qu’ils craignent de ne pas comprendre les nouvelles fonctionnalités. En fait, nous avons récemment constaté que 96 % des personnes âgées diraient qu’elles sont « férus de technologie » d’une manière ou d’une autre. »
Appel Flip Phone
Neelis Braud, 95 ans, de Baton Rouge, en Louisiane, est l’une des personnes âgées qui comprend l’attrait des vieux téléphones. Braud a une dégénérescence maculaire et une perte auditive.
« J’utilise un téléphone à clapet parce que tout ce que j’ai à faire est de le retourner et il répond », a-t-il déclaré à ledigitalpost dans une interview par e-mail. « J’ai de gros doigts et je suis inflexible, donc un téléphone à écran tactile n’est pas pour moi. »
Il est récemment passé de son téléphone à clapet 3G à son téléphone à clapet compatible 4G actuel. Il utilisait Samsung zflip3 auparavant. Il a essayé de l’utiliser avec Talkback (à l’aide du casque AfterShokz Bone Conductor), mais n’a pas pu utiliser l’écran tactile en raison de doigts tremblants. Il ne peut pas voir l’application même avec la police au maximum dans les paramètres d’accessibilité.
« J’ai acheté ce nouveau téléphone parce que l’ancien téléphone n’arrêtait pas de raccrocher », a-t-il déclaré.
Il a ajouté que parmi son groupe d’amis au centre communautaire pour personnes âgées, « environ les cinq cinquièmes d’entre eux utilisent des téléphones à clapet ».
Stewart McGrenary, directeur du site de comparaison de recyclage électronique Freedom Mobiles, a déclaré que certaines générations plus âgées avaient du mal à utiliser les écrans tactiles en raison de conditions médicales, telles qu’une mauvaise vue ou une perte de dextérité.
« De nombreuses personnes âgées n’aiment pas les réseaux sociaux, en partie parce qu’elles craignent que cela n’ait un impact négatif sur leurs interactions sociales en face à face », a-t-il ajouté.
Sans téléphone portable fonctionnel, bon nombre des personnes les plus vulnérables de la société peuvent rapidement perdre un important moyen de communication. « Il est important pour les personnes âgées d’avoir un appareil mobile qui peut appeler le 911 en cas d’urgence », a-t-il déclaré.
En cas d’urgence, il est important que les personnes âgées aient des coordonnées faciles à utiliser et le 911.
Options de mise à niveau
La FCC propose un programme Lifeline qui offre aux Américains vulnérables à faible revenu de modestes réductions mensuelles sur les services Internet et de téléphonie mobile.
Fait intéressant, Canales a déclaré avoir trouvé certains utilisateurs de téléphones haut de gamme inquiets de la suppression progressive des réseaux 3G en 2022.
« Ces personnes âgées parlent souvent de leur manque d’intérêt pour la mise à niveau vers de nouvelles technologies lorsque leur équipement actuel fonctionne bien », a déclaré Canales. « Cependant, la plupart des gens sont réceptifs aux nouvelles technologies, donc l’espoir est qu’en adoptant de nouvelles technologies, l’impact puisse être réduit. »
Pour certains, le maintien d’une connexion peut simplement nécessiter une mise à jour logicielle, a déclaré Canales, y compris des appareils tels que Google Pixel 4 et Samsung Galaxy S5. Cependant, dans certains cas, un équipement de remplacement doit être acheté.
McGrenary affirme que les téléphones à clapet compatibles 4G sont une option peu coûteuse pour les personnes à petit budget qui recherchent un téléphone simple qui peut envoyer des SMS, passer des appels et même écouter la radio FM.
Gerber86/Getty Images
« Ils peuvent ressembler à des téléphones d’une époque révolue, mais ils sont bien manipulés, et la fenêtre avant pratique permet de vérifier facilement l’heure et les appels manqués sans avoir à ouvrir le téléphone à clapet », a-t-il ajouté.
Si un téléphone n’est pas nécessaire pour passer des appels, la tablette peut vous aider à passer des appels vidéo et à envoyer des SMS à vos amis et à votre famille, a déclaré Canales.
Quel que soit l’appareil qu’ils choisissent, « il est important que les personnes âgées disposent de moyens faciles à utiliser pour contacter les gens et appeler le 911 en cas d’urgence », a-t-il ajouté.
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