Comment réparer un iPad qui ne se met pas à jour

Comment réparer un iPad qui ne se met pas à jour

La plupart d’entre nous en ont fait l’expérience : les applications sur iPad ne se mettent pas à jour ou le logiciel reste bloqué pendant le téléchargement. Voici quelques causes de ce problème et des conseils pour les résoudre.

Ces correctifs sont disponibles sur les iPad avec iPadOS 13 ou iOS 12.

Raisons pour lesquelles l’iPad ne se met pas à jour

La plupart du temps, lorsque le logiciel de l’iPad ne se met pas à jour, le coupable est un problème d’authentification. L’App Store d’Apple peut être difficile de déterminer qui vous êtes. Ou, l’iPad télécharge peut-être une autre mise à jour ou une autre application en même temps, et votre application attend dans la file d’attente. En de rares occasions, l’iPad oublie l’application.

Justin Sullivan/Éditorial de l’équipe/Getty Images

Comment réparer un iPad qui ne se met pas à jour

Les solutions suivantes ont fait leurs preuves pour résoudre les problèmes de mise à jour logicielle sur iPad :

1. Redémarrez l’iPad. La première étape pour résoudre la plupart des problèmes consiste à redémarrer l’appareil. Le redémarrage de votre appareil peut résoudre de nombreux problèmes techniques, y compris les mises à jour logicielles échouées ou expirées.

2. Redémarrez les applications qui ne se mettent pas à jour. Parfois, le téléchargement expire. Vous pouvez dire à l’iPad de recommencer à télécharger l’application en ouvrant à nouveau l’application. Lorsque vous appuyez sur une application en attente de téléchargement, l’iPad essaie de la télécharger.

3. Supprimez les applications qui ne se mettent pas à jour et téléchargez-les à nouveau. Si une application ne se met pas à jour, supprimez-la et téléchargez-la à nouveau. N’essayez pas ce correctif si l’application problématique enregistre des informations que vous souhaitez conserver, telles qu’une application de prise de notes ou une application de dessin. Beaucoup de ces applications enregistreront vos données sur iCloud, ce qui signifie que vous pouvez supprimer et retélécharger ces applications en toute sécurité. Cependant, si vous avez le moindre doute, veuillez ne pas supprimer l’application.

   Une fois le téléchargement terminé, vous devrez peut-être vous connecter à l’application.

4. Téléchargez différentes applications. Si l’iPad expire pendant le processus d’authentification, il ne pourra plus s’authentifier auprès de l’App Store, ce qui à son tour gèlera tout le contenu téléchargé sur l’iPad. Le moyen le plus simple de résoudre ce problème consiste à télécharger une nouvelle application et à forcer l’iPad à s’authentifier à nouveau. Choisissez une application gratuite et installez-la sur votre iPad. Une fois installé, recherchez l’application ou la mise à jour bloquée et voyez si elle se télécharge à nouveau.

5. Déconnectez-vous puis connectez-vous avec votre identifiant Apple. Si le processus d’authentification en téléchargeant l’application ne fonctionne pas, la déconnexion puis la connexion à votre identifiant Apple peuvent parfois résoudre le problème.Pour vous déconnecter de votre identifiant Apple, appuyez sur l’iPad d’installationtouchez votre nom d’utilisateur, puis touchez DéconnexionSuivez les invites pour vous déconnecter de votre identifiant Apple.Pour vous reconnecter à votre identifiant Apple, appuyez sur d’installationrobinet Connectez-vous à votre iPadpuis saisissez votre identifiant Apple et votre mot de passe.

6. Redémarrez le routeur sans fil. Si votre routeur n’est pas correctement connecté à Internet, votre iPad ne peut pas télécharger les mises à jour. La plupart des routeurs ont des pare-feu intégrés et gèrent plusieurs appareils, ce qui peut entraîner une confusion du routeur. Après avoir éteint le routeur, assurez-vous de l’éteindre pendant une minute, puis de le rallumer. Lorsque tous les voyants du routeur se rallument, connectez votre iPad au réseau Wi-Fi, puis appuyez sur l’application pour voir si le processus de téléchargement commence.

7. Réinitialiser tous les réglages. La réinitialisation des paramètres de l’iPad est différente de la réinitialisation de l’iPad aux paramètres d’usine. Le processus n’effacera pas complètement votre iPad. Il supprime les paramètres réseau, le dictionnaire du clavier, la disposition de l’écran d’accueil, les paramètres de localisation, les paramètres de confidentialité et les cartes Apple Pay. Une réinitialisation des paramètres ne devrait pas affecter vos applications, documents, musique, films, mots de passe ou données.

8. Réinitialisez l’iPad. Si la suppression des paramètres ne fonctionne pas, il est peut-être temps de prendre des mesures drastiques et de réinitialiser votre iPad aux paramètres d’usine. Vous pouvez ensuite restaurer votre iPad à partir de la sauvegarde que vous avez créée.

   Déterminez si l’application que vous essayez de mettre à jour mérite cette option nucléaire. Vous feriez mieux de supprimer l’application et de passer à autre chose. Si vous décidez de réinitialiser votre iPad, sauvegardez-le sur iCloud afin de pouvoir restaurer vos données et vos applications.

FAQ

• Comment mettre à jour l’iPad ?

  Pour mettre à jour votre iPad, visitez d’installation > général > Mise à jour logicielleSélectionnez l’option de mise à jour logicielle disponible souhaitée.robinet installer maintenant. si tu vois Téléchargez et installez maintenantappuyez dessus pour télécharger la mise à jour, entrez votre mot de passe et appuyez sur installer maintenant.

• Comment mettre à jour les applications sur l’iPad ?

  Pour mettre à jour manuellement l’application iPad, ouvrez magasin d’applications et cliquez sur votre icône de profilFaites défiler vers le bas pour afficher les mises à jour en attente.robinet Tout mettre à jour Mettez à jour toutes les applications ou cliquez sur renouveler à côté de l’application que vous souhaitez mettre à jour.

• Comment mettre à jour le navigateur sur mon iPad ?​​

  Pour mettre à jour vers la dernière version de Safari sur iPad, ouvrez d’installation et cliquez général > Mise à jour logicielleSi une mise à jour est disponible, cliquez dessus pour l’installer. La dernière version de Safari est toujours incluse avec le dernier iOS ou iPadOS.

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