Comment vérifier l’état de la messagerie iCloud pour les problèmes
ce qu’il faut savoir
- Accédez à la page État du système d’Apple et recherchez Courrier iCloud dans la liste. Si le cercle à côté est vert, iCloud Mail fonctionne correctement.
- Si le lien est bleu, sélectionnez-le pour obtenir plus d’informations sur un problème récent qui a entraîné l’arrêt du fonctionnement de la messagerie iCloud.
- Pour signaler un problème, ouvrez le formulaire de commentaires iCloud, remplissez les détails et sélectionnez Type de commentaire > courrier, et sélectionnez Soumettre des commentaires.
Cet article explique comment vérifier l’état du système iCloud lorsque iCloud Mail ne fonctionne pas, par exemple, si vous ne pouvez pas vous connecter, envoyer ou recevoir des e-mails, ou si vous rencontrez un problème.
Vérifier l’état du système d’iCloud
Vérifiez l’état du système d’iCloud rapidement et facilement
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Ouvrez la page État du système d’Apple.
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position Courrier iCloud dans la liste.
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Si le cercle à côté est vert, Apple signale qu’iCloud Mail fonctionne bien d’un côté et devrait être entièrement disponible pour vous. Si le lien est bleu, sélectionnez-le pour obtenir plus d’informations sur un problème récent qui a entraîné l’arrêt du fonctionnement de la messagerie iCloud.
Comment signaler des problèmes avec iCloud Mail
Si votre problème n’est pas répertorié, veuillez le signaler à Apple :
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Ouvrez le formulaire de commentaires iCloud.
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Entrez votre nom et votre adresse e-mail dans les deux premières zones de texte.
La saisie de votre adresse e-mail est facultative, mais s’ils ont besoin de plus d’informations ou ont des informations à partager, Apple peut répondre.
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Mettez un résumé d’une ligne du problème de messagerie iCloud dans thème placer.
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choisir Type de commentaire > courrier.
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Inclure autant de détails que possible Remarques Zone : pourquoi vous pensez qu’iCloud Mail ne fonctionne pas, ce que vous avez essayé, ce que vous faisiez lorsque vous avez remarqué le problème et ce que vous espériez ne s’est pas produit.
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Remplissez les champs restants du formulaire de commentaires et sélectionnez Soumettre des commentaires.
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