Comment réparer les plantages de Safari sur iPhone
ce qu’il faut savoir
- Redémarrez votre iPhone.Vérifier d’installation > général Vérifiez si une mise à jour est disponible. Si oui, veuillez l’installer.
- D’autres conseils à essayer incluent : effacer l’historique de Safari et les données du site Web, désactiver le remplissage automatique, désactiver la synchronisation iCloud Safari. JavaScript est désactivé.
- Si rien ne vous aide, veuillez contacter Apple.
Cet article décrit plusieurs façons de corriger les plantages de Safari sur iPhone. Ces étapes de dépannage s’appliquent à tous les modèles d’iPhone actuellement pris en charge. Les instructions spécifiques à l’édition sont notées le cas échéant.
Redémarrez l’iPhone
Si Safari se bloque fréquemment, votre première étape devrait être de redémarrer votre iPhone. Tout comme un ordinateur, l’iPhone doit être redémarré de temps en temps pour réinitialiser la mémoire, effacer les fichiers temporaires et généralement restaurer les choses dans un état plus propre. Pour redémarrer l’iPhone :
Après le redémarrage de l’iPhone, visitez le site Web qui plante Safari. Il y a de fortes chances que les choses s’améliorent.
Mettre à jour vers la dernière version d’iOS
Si le redémarrage ne résout pas le problème, assurez-vous que vous utilisez la dernière version d’iOS, le système d’exploitation de l’iPhone. Chaque mise à jour d’iOS ajoute de nouvelles fonctionnalités et corrige divers bugs pouvant provoquer des plantages. Il existe deux options pour mettre à jour iOS :
Si une mise à jour est disponible, installez-la et voyez si cela résout le problème.
Effacer l’historique de Safari et les données du site Web
Si aucune de ces étapes ne fonctionne, essayez d’effacer les données de navigation stockées sur votre iPhone, y compris votre historique de navigation et les cookies placés sur votre iPhone par les sites Web que vous visitez. L’actualisation efface également ces données de tous les appareils connectés à votre compte iCloud. La perte de ces données peut être un inconvénient mineur si les cookies fournissent des fonctionnalités sur certains sites Web, mais c’est mieux que le plantage de Safari.Pour effacer ces données, appuyez sur d’installation > safari > Effacer l’historique et les données du site Web.
Dans le menu qui apparaît en bas de l’écran, appuyez sur Effacer l’historique et les données.
Désactiver le remplissage automatique
corde de sécurité
Si Safari plante toujours, la désactivation du remplissage automatique est une autre option que vous devriez explorer. La saisie automatique prend les informations de contact de votre carnet d’adresses et les ajoute aux formulaires du site Web afin que vous n’ayez pas à saisir votre adresse de livraison ou votre adresse e-mail encore et encore. Pour désactiver le remplissage automatique, appuyez sur Paramètres > Safari > Remplissage automatique.
mouvement Utilisation des informations de contact Curseur off/white pour désactiver le remplissage du formulaire avec votre adresse et votre téléphone.mouvement nom et mot de passe Curseur off/white pour empêcher la saisie automatique des paires nom d’utilisateur/mot de passe.mouvement carte de crédit Curseur off/white pour garder votre historique de paiement off.
Désactiver la synchronisation iCloud Safari
Si aucune des étapes jusqu’à présent n’a résolu votre plantage, le problème n’est peut-être pas lié à votre iPhone lui-même. Cela pourrait être iCloud. Une fonctionnalité iCloud qui synchronise vos signets Safari sur tous les appareils Apple connectés au même compte iCloud. C’est utile, mais cela peut aussi être la source de certains plantages de Safari sur l’iPhone.Pour désactiver la synchronisation iCloud Safari, appuyez sur d’installation > [your name] > iCloud et déplacez le curseur Safari sur off/white.
Désactiver JavaScript
Si Safari plante toujours, le problème vient peut-être du site Web que vous visitez. De nombreux sites Web utilisent un langage de programmation appelé JavaScript pour fournir diverses fonctions et animations. JavaScript est génial, mais s’il n’est pas bien écrit, il peut planter le navigateur. Essayez de désactiver JavaScript en visitant d’installation > safari > Avancée et déplacez le curseur JavaScript sur off/white.
Les problèmes d’isolement ne s’arrêtent pas là. Vous avez besoin de JavaScript pour utiliser un site Web moderne, je vous recommande donc de le rouvrir et de ne pas visiter un site Web en panne (ou de désactiver JavaScript avant de le visiter à nouveau).
contacter pomme
Si rien ne fonctionne et que Safari plante toujours sur votre iPhone, votre dernier recours est de contacter Apple pour obtenir une assistance technique. Découvrez comment obtenir une assistance technique dans cet article.
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