Guerre des applications de livraison de nourriture : Grubhub contre Uber Eats

Guerre des applications de livraison de nourriture : Grubhub contre Uber Eats

Alors que Doordash reste l’un des services de livraison de nourriture les plus populaires, il y a deux concurrents qui continuent de gagner en popularité. Grubhub et Uber Eats.

Si vous ne vendez pas sur Doordash, ou si le service n’a pas assez de produits près de chez vous, vous essayez probablement de choisir entre Grubhub et Uber Eats.

Le guide suivant vous expliquera les avantages et les inconvénients de l’utilisation de chaque service de livraison de nourriture afin que vous puissiez prendre la meilleure décision.

Conclusions générales

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• Plus d’options de restauration.

• Diverses options de restauration.

• Plus d’options de filtrage.

• Impossible de trier par prix de menu.

Uber mange

• Frais d’expédition réduits, mais frais de service supplémentaires.

• Parcourir les restaurants facilement.

• Il y a moins d’options de restauration dans les zones rurales.

• Pas tellement de catégories.

Si vous essayez de choisir entre Grubhub ou Uber Eats, vous ne pouvez pas vous tromper non plus. Les deux offrent des prix globaux similaires, une livraison rapide, de nombreux chauffeurs et une grande variété.

Vous ne verrez pas beaucoup de différence dans les restaurants ou les choix alimentaires dans les zones urbaines, mais les choses changent à mesure que vous vous déplacez dans les zones rurales. Là, Grubhub offre généralement plus d’options. Grubhub propose également une option « ramassage » si vous souhaitez récupérer votre repas vous-même.

Les deux services diffèrent principalement par la disponibilité du site Web. Lorsque vous naviguez sur Grubhub, il peut être difficile de voir toutes les options de restauration disponibles. Uber Eats, d’autre part, rend cela facile et vous permet également de trier par prix de menu, de sorte que vous êtes plus susceptible de trouver une meilleure offre.

Disponibilité : Grubhub vous offre plus d’options

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• Grand choix de restaurants.

• Choix de nombreux types d’aliments.

• De nombreux pilotes sont disponibles.

Uber mange

• Moins de restaurants dans la plupart des régions.

• Moins de variété de choix alimentaires.

• Beaucoup de chauffeurs disponibles.

Grubhub existe depuis plus longtemps que la plupart des services de livraison de nourriture. Il est donc logique qu’ils aient des relations de travail avec plus de restaurants, même des restaurants indépendants dans les zones rurales. Vous pouvez donc trouver presque toutes les épiceries de votre région sur Grubhub.

Uber Eats a travaillé dur pour s’implanter dans les zones métropolitaines. Donc, si vous habitez dans une ville ou à proximité, vous ne trouverez probablement pas beaucoup de différence entre les deux services. Mais dans la plupart des autres endroits éloignés, vous verrez moins de restaurants disponibles sur Uber Eats. Si vous avez un restaurant thaï ou mexicain indépendant préféré près de chez vous, autant demander d’abord à Grubhub.

Variété : Grubhub couvre presque toutes les options alimentaires

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• Beaucoup de variété de nourriture.

• Pas assez d’options de filtrage.

• Voir un aperçu des délais de livraison.

Uber mange

• Pas beaucoup de catégories.

• Les options de régime sont limitées.

• Pas beaucoup de choix de restaurants.

Comme pour les options de restauration, Uber Eats manque d’options de restauration lorsque vous êtes hors de la ville, et Grubhub semble exceller dans le même domaine.

Cela signifie également que vous verrez des catégories sur Grubhub, telles que japonais, barbecue et pâtes. Vous trouverez également des catégories obscures comme Boulangerie, Bagel ou Cheesesteak. Uber Eats, en revanche, s’en tient aux catégories de base comme la restauration rapide, l’italien et l’américain.

Cela ne signifie pas que vous ne trouverez pas le même restaurant, mais il vous faudra plus de temps pour trouver ce que vous cherchez.

Il en va de même pour le filtrage. Uber Eats vous permet d’organiser des options en fonction des gammes de prix, de l’expédition et de certains besoins alimentaires. Grubhub vous permet de filtrer par tout sauf la gamme de prix, mais vous permet de filtrer par note d’utilisateur et délai de livraison.

Coût : Des frais différents mais le même coût

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• Les frais de port sont plus élevés.

• Il n’y a pas de frais de service supplémentaires.

• Plus difficile de trouver des bonnes affaires.

Uber mange

• Réduire les frais d’expédition.

• Frais de service supplémentaires.

• Les prix des aliments sont corrects.

Bien que le prix total final de votre nourriture soit à peu près le même, il est plus facile de trouver de bonnes affaires avec Uber Eats. En effet, Uber Eats inclut le filtrage des prix des menus, ce que Grubhub ne fait pas. Il vous permet uniquement de filtrer les frais d’expédition.

Cela signifie que vous finirez peut-être par payer moins cher sur Uber Eats, car il est beaucoup plus facile de trouver des prix plus bas dans votre région.

Bien qu’Uber Eats facture des frais de service, cela est contrebalancé par une sensation de livraison plus faible. Ainsi, à la fin, vous verrez que les prix d’un restaurant particulier dans votre région sont les mêmes pour les deux services.

Convivialité : Uber Eats est plus facile à utiliser

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• Parcourir les restaurants est difficile.

• Plus d’options de filtrage.

• Le pourboire minimum est élevé.

Uber mange

• Parcourir les restaurants facilement.

• Processus de commande simple.

• Effacer le processus d’état de la commande.

Grubhub et Uber Eats disposent tous deux de plates-formes conviviales qui vous permettent de commander facilement de la nourriture à livrer à domicile, généralement en moins d’une heure.

Cependant, il existe certainement des différences entre les deux en termes de facilité d’expérience. Grubhub donne accès à plus de restaurants, mais si vous ne connaissez pas leurs noms, la navigation sur Grubhub demande plus de travail pour voir tous les restaurants à votre disposition.

Le montant minimum de pourboire de Grubhub commence également à 18 %, ce qui peut être un peu élevé pour beaucoup.

D’un autre côté, bien qu’il soit plus facile de parcourir de nouveaux restaurants sur Uber Eats, vous remarquerez parfois que certaines sélections de plats n’ont pas d’images disponibles, ce qui n’est généralement pas le cas sur Grubhub.

Uber Eats fournit également plus de détails sur l’état de la commande, vous permettant de voir chaque étape depuis la confirmation de la commande, la préparation des aliments, le ramassage des aliments et la livraison. Le statut de la commande Grubhubs suit la méthode Doordash en quelques étapes simples. Cependant, les deux offrent des cartes mises à jour afin que vous puissiez savoir presque exactement quand votre nourriture arrivera à votre porte.

Verdict final : convivialité et options

Grubhub a beaucoup à offrir. En général, vous trouverez plus d’options de restauration dans plus de zones, ainsi qu’une sélection complète de plats. Vous pouvez toujours trouver un chauffeur disponible et le coût final est à peu près le même que tout autre service de livraison de nourriture.

Cependant, si la convivialité du site Web lui-même est ce qui compte le plus pour vous, alors Uber Eats pourrait être fait pour vous. Cela vous permet de trouver des bonnes affaires plus rapidement, et si seuls quelques restaurants qui vous intéressent sont répertoriés sur Uber Eats, vous ne manquerez de rien.

Pour la plupart, les deux services tiennent leurs promesses de livrer facilement de la nourriture à votre porte. Donc vous ne pouvez vraiment pas vous tromper.

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