Comment réparer Bumble quand ça ne marche pas
Si vous utilisez Bumble, vous remarquerez peut-être soudainement que l’application ne s’ouvre pas pour vous ou que certaines de ses fonctionnalités sont sous-performantes (ou pas du tout). Pour que tout fonctionne à nouveau correctement, vous devrez effectuer un dépannage.
Voici comment trouver la cause de votre problème Bumble et comment le résoudre.
Causes des problèmes de bourdonnement
Il existe quatre principales raisons de problèmes lors de l’utilisation de Bumble :
- votre appareil: Si vous possédez un ancien appareil ou un appareil qui a subi des dommages physiques, il se peut qu’il ne soit pas en mesure de prendre en charge les dernières versions des applications, de suivre votre position ou de détecter vos mouvements.
- Votre application Bumble: La version de l’application que vous avez installée sur votre appareil est peut-être obsolète.
- votre compte Bumble: Vous êtes peut-être connecté au mauvais compte ou choisissez la mauvaise façon de vous connecter.
- serveur bourdon: Bumble rencontre des problèmes ou des pannes importants.
Comment réparer Bumble quand ça ne marche pas
Selon le type de problème que vous rencontrez avec Bumble, il existe plusieurs façons de le résoudre. La solution peut être aussi simple que de redémarrer l’application ou aussi avancée que de contacter l’équipe d’assistance de Bumble.
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Connectez-vous sur un autre appareil. Cela peut nécessiter le téléchargement de l’application Bumble pour iOS ou de l’application Bumble pour Android si elle n’est pas déjà sur votre appareil de remplacement. Essayez de vous connecter à votre compte Bumble pour voir s’il se charge correctement. Si c’est le cas, le problème vient peut-être de votre appareil.
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Fermez l’application Bumble sur iOS ou fermez l’application Bumble sur Android et rouvrez-la. Il y a de fortes chances qu’il soit gelé et qu’il suffise de le fermer et de le rouvrir.
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Choisissez une autre méthode de connexion. Bumble n’a que deux méthodes de connexion au compte – via un numéro de téléphone et via Facebook. Si vous vous connectez à votre compte Bumble et constatez que votre profil est complètement vide et que votre connexion a disparu, vous pouvez généralement résoudre le problème en vous déconnectant et en choisissant une autre méthode de connexion.
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Consultez la page Downdetector de Bumble. Downdetector est un site Web qui suit les principaux rapports de problèmes d’applications et de sites Web. S’il y a un problème général, vous trouverez des mises à jour à ce sujet ici.
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Découvrez @Bumble sur Twitter ou La page Facebook de Bumble pour les mises à jour. Bumble peut publier des mises à jour sur des problèmes connus sur ses comptes sociaux officiels.
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Recherchez #BumbleDown sur Twitter.Assurez-vous de choisir Le plus récent onglet pour voir les derniers tweets. Twitter est une excellente plate-forme pour trouver des mises à jour en temps réel sur des sujets du monde entier, y compris des services populaires en panne.
Si vous ne trouvez aucun signe de problème général ou de panne sur les serveurs de Bumble, le problème peut être le vôtre.
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mettre à jour le bourdon Application Android ou mise à jour de l’application Bumble iOS. Les développeurs publient constamment des mises à jour de leurs applications pour corriger les bogues et les faire fonctionner aussi bien que possible.
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Redémarrez votre appareil iOS ou Android. Le redémarrage semble résoudre de nombreux problèmes informatiques car il permet d’effacer tout ce qui s’exécute en arrière-plan et de libérer les ressources de l’appareil.
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Si vous êtes invité à payer pour Bumble Boost après avoir payé, veuillez contacter l’équipe d’assistance de Bumble. Votre abonnement Bumble Boost peut ne pas être associé au profil ou au compte actuel que vous utilisez, donc si vous utilisez Bumble Boost et supprimez votre compte pour créer un nouveau compte, votre abonnement Bumble Boost ne sera pas reporté sur ce nouveau profil personnel. . L’assistance Bumble peut transférer votre abonnement précédent vers votre compte actuel.
Si vous n’avez pas supprimé votre profil pour en créer un nouveau, vous avez peut-être utilisé la mauvaise méthode pour vous connecter (via Facebook au lieu de votre numéro de téléphone ou vice versa). Si tel est le cas, essayez de changer de méthode de connexion en suivant les étapes décrites dans la section précédente et voyez si votre abonnement Bumble Boost recommence à fonctionner.
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Si votre ligne ne montre aucun utilisateur, veuillez remplir votre profil avec plus d’informations sur nous. Beeline est une fonctionnalité avancée de Bumble Boost qui vous montre les utilisateurs qui vous aiment déjà sur l’application. Étant donné que le nombre et la qualité des likes que vous obtenez dépendent de vos critères de recherche, il est préférable d’étoffer votre profil en renseignant le plus d’informations possible.Dans l’onglet de votre profil, cliquez simplement sur crayon icône sur votre photo de profil pour modifier votre profil.
Vous pouvez également bénéficier de l’extension de votre distance pour montrer votre profil à plus de personnes.Dans l’onglet de votre profil, cliquez sur équipement dans le coin supérieur gauche, puis utilisez distance Le curseur réinitialise la distance souhaitée.
FAQ
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Comment fixer mon âge sur Bumble ?
Pour corriger votre âge sur Bumble, vous devez contacter Bumble directement. Après avoir envoyé votre message, Bumble vous contactera pour confirmer votre demande.
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Comment fixer ma position sur Bumble ?
Votre position sur Bumble est déterminée par le GPS de votre téléphone, alors assurez-vous d’activer les services de localisation. Si vous avez Bumble Premium, vous pouvez activer le mode voyage pour changer la ville dans laquelle vous apparaissez.
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Pourquoi est-ce que je ne trouve pas de correspondances sur Bumble ?
Pour augmenter votre match Bumble, remplissez au maximum votre profil et n’oubliez pas d’inclure quelques photos. Ajustez les filtres dans les paramètres pour obtenir des correspondances plus pertinentes et augmenter la distance de votre emplacement préféré. Si vous ne balayez jamais vers la droite, vous n’obtiendrez pas de correspondance, alors ne soyez pas trop pointilleux.
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Comment réinitialiser Bumble ?
Pour réinitialiser votre compte Bumble, appuyez sur contour > d’installation > Supprimer le compteAprès avoir supprimé le compte, vous pouvez créer un nouveau compte.
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D’autres détails ne sont pas assez difficiles à comprendre