Comment réparer lorsque Fire Stick continue d’optimiser
Pendant que votre Fire Stick est constamment optimisé, vous pouvez rester bloqué sur l’écran de chargement pendant une longue période. Si votre Fire Stick fonctionne correctement, vous pouvez attendre dix minutes ou plus pour que le processus d’optimisation se termine, puis recommencer à utiliser le Fire Stick.
Dans le pire des cas, l’écran d’optimisation se bouclera et le Fire Stick recommencera à s’optimiser dès qu’il aura terminé. Lorsque vous êtes bloqué dans une boucle d’optimisation Fire Stick, le Fire Stick ne fonctionnera pas tant que vous ne l’aurez pas corrigé.
Pourquoi mon Fire Stick continue-t-il à s’optimiser ?
Lorsque votre Fire Stick est en cours d’optimisation, vous verrez généralement le message suivant :
- « Optimisation du stockage système et des applications… »
- « Cela prendra environ 10 minutes pour terminer »
Ce message apparaît généralement après une mise à jour du micrologiciel Fire Stick. Normalement, vous pouvez laisser le Fire Stick reposer pendant un certain temps et il finira par terminer le processus d’optimisation. Parfois, le Fire Stick se bloque et recommence à optimiser dès qu’il se termine, ou redémarre et recommence à optimiser. Vous devrez dépanner et corriger avant de pouvoir recommencer à diffuser.
Les raisons courantes pour lesquelles votre Fire Stick ne sera pas optimisé incluent un micrologiciel corrompu, des alimentations incompatibles et des problèmes HDMI.
Comment empêcher mon Fire Stick de s’optimiser ?
Pour empêcher votre Fire Stick de s’optimiser afin que vous puissiez recommencer à diffuser, essayez chacun des correctifs suivants dans l’ordre :
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Attendez l’heure suggérée. Si votre Fire Stick apparaît sur l’écran optimisé pendant moins de 10 minutes, laissez-le fonctionner pendant un moment, puis revenez. La plupart des Fire Sticks seront optimisés dans les 10 minutes, mais cela peut prendre plus de temps.
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Vérifiez votre alimentation. Si votre Fire Stick est alimenté par un port USB de votre téléviseur, débranchez-le et branchez-le sur la source d’alimentation USB fournie avec votre Fire Stick. Les Fire Sticks nécessitent plus d’énergie que certains ports USB et alimentations USB ne peuvent en fournir.
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Essayez un autre câble USB. Si vous avez un câble micro-USB de rechange, essayez un câble de remplacement. Le câble peut être endommagé, ce qui empêche le Fire Stick d’être suffisamment alimenté.
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Redémarrez votre Firestick. Le Fire Stick peut avoir un problème temporaire, auquel cas le redémarrer devrait résoudre le problème. Pour redémarrer le Fire Stick, débranchez-le de la source d’alimentation pendant au moins cinq minutes, puis rebranchez-le.
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Basculez vers un autre port HDMI. Il peut y avoir des problèmes de compatibilité ou le port peut être défectueux. Débranchez le Fire Stick et branchez-le sur un autre port HDMI de votre téléviseur. Si vous avez un autre téléviseur, vous pouvez également essayer de connecter le Fire Stick au deuxième téléviseur.
Débranchez le Fire Stick de sa source d’alimentation USB, puis débranchez-le du port HDMI, puis rebranchez le câble USB après l’avoir connecté au nouveau port HDMI.
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Réinitialisez le bâton de feu. Si le micrologiciel de votre Fire Stick est endommagé, une réinitialisation d’usine peut résoudre le problème. Vous devrez ensuite configurer votre Fire Stick, installer toutes les mises à jour disponibles et télécharger toutes vos applications, comme vous l’avez fait lorsque vous l’avez obtenu pour la première fois.
Pourquoi mon Fire Stick continue-t-il de redémarrer ?
Lorsque le Fire Stick continue de redémarrer, cela est généralement dû à un problème d’alimentation. Comme pour les problèmes d’optimisation, vous pouvez généralement résoudre les problèmes de redémarrage en utilisant l’alimentation fournie avec votre Fire Stick. Si vous n’avez plus l’alimentation, n’importe quelle alimentation USB qui produit la même quantité d’énergie fonctionnera. Si votre Fire Stick est branché sur un port USB de votre téléviseur ou si votre câble micro USB est endommagé, il est possible que votre Fire Stick ne reçoive pas toute la puissance dont il a besoin (ce qui peut causer ce problème.)
Comment réparer ma boucle de démarrage Fire Stick ?
Les Fire Sticks peuvent rester bloqués dans une boucle de démarrage pour différentes raisons, et le problème peut se manifester de différentes manières. Si votre Fire Stick redémarre immédiatement après l’optimisation, puis recommence l’optimisation, vous rencontrez peut-être des problèmes d’alimentation ou un micrologiciel corrompu. Si votre Fire Stick reste bloqué sur le logo Amazon ou redémarre après avoir affiché le logo Amazon, essayez de le connecter à un autre port HDMI et assurez-vous que vous utilisez une alimentation compatible.
FAQ
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Comment résoudre les problèmes de mise en mémoire tampon sur Fire Stick ?
Pour arrêter la mise en mémoire tampon sur Fire Stick, effacez le cache, puis mettez à jour et redémarrez l’appareil. Si vous rencontrez toujours des problèmes, vous devrez peut-être améliorer votre signal Wi-Fi.
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Comment réparer l’écran noir sur Fire Stick ?
Pour réparer l’écran noir sur le Fire Stick, débranchez le Fire Stick, attendez 30 secondes, puis rebranchez l’alimentation. Si cela ne fonctionne toujours pas, essayez un autre port HDMI ou un autre téléviseur. Si vous rencontrez toujours des problèmes, vous devrez peut-être contacter le support Amazon.
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Comment corriger le décalage du son sur Fire Stick ?
Pour corriger le décalage audio sur Fire Stick, avancez et rembobinez rapidement, puis essayez de redémarrer le contenu et votre appareil.Si vous rencontrez toujours des problèmes, veuillez visiter d’installation > affichage et son > vocal > Réglage de la synchronisation AV.
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Comment réparer ma télécommande Fire Stick ?
Si votre télécommande Fire Stick ne fonctionne pas, remplacez la batterie et jumelez à nouveau la télécommande avec votre appareil, en évitant toute obstruction ou distraction. Si la télécommande ne fonctionne toujours pas, utilisez l’application Fire TV sur votre téléphone comme télécommande.
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