Comment réparer une PS4 qui n’arrête pas d’éjecter des disques ou d’émettre des bips
Il existe trois versions de la PlayStation 4, qui peuvent toutes avoir des problèmes d’éjection de disque pour différentes raisons. La PS4 d’origine était connue pour éjecter constamment des disques en raison de problèmes avec le bouton d’éjection. Dans le même temps, les trois consoles peuvent effectuer des éjections inutiles en raison de problèmes de disque, de logiciel et de matériel physique.
Lorsque votre PS4 continue d’éjecter des disques, il se peut qu’elle éjecte simplement le disque, émette un bip ou affiche un message d’erreur comme celui-ci :
La plupart de nos étapes de dépannage s’appliquent à tout le matériel PS4, y compris la PlayStation 4, la PS4 Slim et la PS4 Pro d’origine. Les instructions pour les problèmes de commutateur capacitif ne s’appliquent qu’à la PlayStation 4 d’origine.
Qu’est-ce qui fait que la PS4 continue d’éjecter des disques ?
Les principales raisons pour lesquelles la PS4 peut continuer à éjecter des disques sont des problèmes de bouton d’éjection, des problèmes de vis d’éjection, des problèmes de logiciel et des problèmes de disque réels. Le problème du bouton d’éjection est principalement limité à la PlayStation 4 d’origine et à son bouton d’éjection capacitif, mais d’autres problèmes affectent également les trois versions de la PlayStation 4.
- problème de disque: Les rayures et les corps étrangers tels que la saleté, la nourriture et d’autres débris peuvent entraîner l’éjection immédiate du disque par le système.
- problème logiciel: Le redémarrage de la PS4 et la mise à jour du logiciel résolvent généralement ces problèmes.
- bouton contextuel: Le bouton d’éjection capacitif utilisé par la PS4 est tactile et, en cas d’échec, la console s’allumera automatiquement, émettra un bip aléatoire et éjectera le disque. Les pieds en caoutchouc trouvés sous ce bouton au bas de la console sont susceptibles d’être le coupable.
- Vis d’éjection: Cette vis sert à éjecter le disque d’un système défectueux, mais peut également provoquer une éjection accidentelle.
Comment empêcher la PS4 d’éjecter des disques
Suivez cette procédure de dépannage si vous rencontrez des problèmes avec votre PS4 éjectant des disques alors qu’il ne devrait pas, en émettant des bips ou en donnant des messages d’erreur indiquant que vous ne pouvez pas lire le disque.
-
Vérifiez si votre disque est endommagé. Si votre disque de jeu, DVD ou disque Blu-ray est rayé ou sale, la PS4 affichera un message d’erreur et pourra éjecter le disque ou émettre un bip. Nettoyez le disque avec un chiffon non pelucheux, en essuyant en ligne droite du centre vers le bord extérieur.
-
Essayez un autre disque. Si vous remarquez des rayures ou des imperfections sur le disque après l’avoir nettoyé, essayez un autre disque de jeu, DVD ou disque Blu-ray. Si la PS4 accepte certains disques et en rejette d’autres, le disque éjecté peut être trop corrompu pour être lu par la PS4.
-
Redémarrez votre PS4. La plupart des problèmes avec la PS4 éjectant constamment des disques sont liés au bouton d’éjection, et le cycle d’alimentation peut parfois aider à réaligner le bouton d’éjection.
Pour redémarrer la PS4 :
- Éteignez votre PS4.
- Débranchez le câble d’alimentation, le câble HDMI et le câble du contrôleur.
- Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d’alimentation de la PS4.
- Attendez jusqu’à ce que vous entendiez deux bips.
- Après cinq minutes, rebranchez les câbles d’alimentation et HDMI.
- Allumez votre PS4 et essayez d’insérer un disque.
-
Installez la dernière mise à jour PS4. Dans de rares cas, un problème avec votre logiciel système PS4 peut être à l’origine de ce problème. Si cela se produit, vous devez installer une mise à jour pour résoudre le problème.
Vérifiez les mises à jour du logiciel système :
- Dans le menu principal, sélectionnez d’installation.
- sélectionner le système Mise à jour logicielle.
- S’il y a une mise à jour, installez-la.
- Une fois la mise à jour installée, vérifiez si votre PS4 éjecte toujours le disque.
-
Serrez la vis d’éjection manuelle. Votre PS4 dispose d’une vis d’éjection manuelle pour aider à éjecter le disque en cas de panne du système. S’il se desserre, le système peut éjecter votre jeu lorsque vous le branchez ou même que vous y jouez.
-
Retirez les pieds en caoutchouc sous le plateau d’éjection. La PS4 d’origine, et non la PS4 Slim ou la PS4 Pro, avait un bouton d’éjection capacitif juste au-dessus des pieds en caoutchouc qui supportaient la console. Au fil du temps, le pied en caoutchouc peut se dilater ou se déplacer jusqu’à ce qu’il touche l’interrupteur, ce qui fait que la PS4 éjecte le disque de manière aléatoire.
Une solution simple à ce problème est également destructive et permanente :
- Débranchez votre PS4.
- Retournez votre PS4.
- Trouvez les pieds en caoutchouc sous le bouton d’éjection.
- Serrez les pieds avec des pinces ou d’autres outils similaires.
- Tirez doucement en faisant attention de ne pas retirer le pied.
- Vérifiez si la PS4 éjecte toujours le disque.
- Si la PS4 éjecte toujours le disque, essayez de retirer complètement les pieds.
Le retrait des pieds peut annuler votre garantie. Veuillez envisager de contacter Sony pour obtenir de l’aide avant d’essayer ce correctif.
Et si votre PS4 éjecte toujours des disques ?
Si votre PlayStation 4 éjecte toujours des disques après avoir suivi ces conseils de dépannage, vous devriez envisager de contacter le service clientèle de Sony. Les garanties couvrent généralement ces problèmes, et même si votre console n’est plus techniquement couverte, Sony peut être disposé à vous aider.
FAQ
-
Comment retirer un disque coincé de ma PS4 ?
Pour retirer un disque coincé, débranchez le système de jeu et retournez-le. Ensuite, insérez un tournevis dans le trou juste au-dessus du logo PS4 et tournez pour libérer le disque.
-
Comment empêcher ma manette PS4 de se déconnecter constamment ?
Merci de nous en informer!
Dites-nous pourquoi !
D’autres détails ne sont pas assez difficiles à comprendre
