Comment corriger les erreurs de code 39
Une erreur de code 39 est l’un des nombreux codes d’erreur du Gestionnaire de périphériques. Dans la plupart des cas, cela est dû à un pilote manquant pour ce matériel particulier ou à un problème de registre Windows.
Bien que moins fréquente, l’erreur peut également être causée par un pilote corrompu ou des fichiers liés au pilote.
Message d’erreur du code 39
Les erreurs de code 39 apparaîtront presque toujours comme ceci :
Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Le pilote est peut-être corrompu ou manquant. (code 39)
Pour plus d’informations sur ces codes d’erreur du Gestionnaire de périphériques, consultez statut du périphérique zone dans les propriétés de l’appareil. Si vous ne savez pas quoi faire, consultez Comment vérifier l’état de l’appareil dans le Gestionnaire de périphériques.
Les codes d’erreur du Gestionnaire de périphériques s’appliquent uniquement au Gestionnaire de périphériques. Si vous voyez des erreurs de code 39 ailleurs dans Windows, il s’agit probablement d’un code d’erreur système que vous ne devriez pas résoudre en tant que problème du gestionnaire de périphériques.
Cette erreur peut s’appliquer à tout périphérique matériel répertorié dans le Gestionnaire de périphériques. Cependant, dans la plupart des cas, il apparaîtra sur les lecteurs optiques tels que les lecteurs de CD et de DVD.
Comment corriger les erreurs de code 39
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Si vous ne l’avez pas déjà fait, redémarrez votre ordinateur.
Les erreurs de code 39 que vous voyez sont toujours susceptibles d’être causées par un coup de chance dans le gestionnaire de périphériques ou le BIOS. Si c’est vrai, un simple redémarrage pourrait résoudre le problème.
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Avez-vous installé l’appareil ou effectué une modification dans le Gestionnaire de périphériques avant de remarquer le code 39 ? Si tel est le cas, les modifications que vous avez apportées sont susceptibles de provoquer des erreurs.
Annulez les modifications, redémarrez le PC et vérifiez à nouveau les erreurs.
Selon les modifications que vous avez apportées, certaines solutions peuvent inclure :
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Supprimez les valeurs de registre UpperFilters et LowerFilters. Une cause fréquente d’erreurs de code 39 est la corruption de ces deux valeurs de registre spécifiques dans la clé de registre de la classe de lecteur de DVD/CD-ROM.
La suppression de valeurs similaires dans le registre Windows peut également corriger les erreurs qui se produisent sur du matériel autre que les lecteurs de DVD ou de CD. Le tutoriel UpperFilters/LowerFilters lié ci-dessus vous montrera exactement ce que vous devez faire.
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Réinstallez le pilote du périphérique. Désinstaller puis réinstaller le pilote du périphérique qui a rencontré l’erreur peut être la solution à ce problème.
Désinstaller si le périphérique USB génère une erreur Code 39 par appareil Dans le cadre de la réinstallation du pilote, dans le Gestionnaire de périphériques, sous la catégorie de matériel Contrôleurs de bus série universels. Cela inclut tous les périphériques de stockage de masse USB, les contrôleurs hôtes USB et les concentrateurs racine USB.
La réinstallation correcte du pilote en suivant les instructions liées ci-dessus n’est pas la même chose que la simple mise à jour du pilote. Une réinstallation complète du pilote consiste à supprimer complètement le pilote actuellement installé, puis à laisser Windows le réinstaller à partir de zéro.
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Mettez à jour le pilote du périphérique. L’installation des derniers pilotes fournis par le fabricant pour votre appareil peut résoudre le problème. Si cela fonctionne, cela signifie que le pilote de stockage que vous avez réinstallé à l’étape 4 est peut-être corrompu.
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Remplacez le matériel. En dernier recours, vous devrez peut-être remplacer le périphérique à l’origine de l’erreur en raison d’une défaillance matérielle.
L’appareil peut également être incompatible avec cette version de Windows. Vous pouvez vérifier la HCL de Windows pour vous en assurer.
Si vous êtes convaincu que cette erreur Code 39 existe toujours en tant que composant du système d’exploitation, vous pouvez essayer de réparer l’installation de Windows, et si cela ne fonctionne pas, réinstallez Windows.Nous vous déconseillons de le faire vers l’avant Vous essayez de remplacer le matériel, mais cela peut être nécessaire si vous avez épuisé toutes les autres options.
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Votre bogue devrait maintenant être corrigé.
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Si vous ne souhaitez pas résoudre ce problème vous-même, consultez Comment réparer mon ordinateur ? Pour obtenir une liste complète de vos options d’assistance, ainsi que de l’aide tout au long du processus, comme le calcul des coûts de réparation, la fermeture de fichiers, la sélection de services de réparation, etc.
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