Comment réparer le son du Chromecast lorsqu’il ne fonctionne pas

Comment réparer le son du Chromecast lorsqu’il ne fonctionne pas

Si l’audio de votre Chromecast est interrompu par intermittence, vous pouvez essayer de rétablir le son en quelques étapes. Comme il peut y avoir divers problèmes, nous vous proposerons diverses solutions.

Pourquoi n’y a-t-il pas de son lorsque j’utilise mon Chromecast ?

Dépanner un Chromecast sans son peut être difficile car le problème peut se situer à l’un des nombreux endroits.

Voici les principales raisons de l’absence de son :

• L’appareil est en mode silencieux
• Câble ou port endommagé
• Le logiciel est obsolète (ou défectueux/en conflit)
• Chromecast lui-même échoue

Comment obtenir du son via Chromecast ?

Comme la plupart des appareils de streaming qui se branchent directement sur votre téléviseur, le Chromecast diffuse le son via HDMI. Il transmet la vidéo et le son tant que le câble HDMI le relie au moniteur.

Ce guide de dépannage est destiné aux Chromecasts qui fournissent de l’audio et vidéo, et non Chromecast Audio ou un appareil compatible Chromecast. Cependant, si vous avez l’un des autres appareils, vous pouvez toujours trouver certaines de ces idées utiles.

Comment réparer le son du Chromecast ne fonctionne pas

Avant d’acheter un nouveau Chromecast ou de choisir un autre appareil de diffusion en continu, lisez ces conseils simples pour voir si l’un d’entre eux peut faire fonctionner à nouveau le son.

1. Montez le son sur l’appareil sur lequel vous diffusez. Par exemple, si vous diffusez un film depuis votre téléphone vers votre téléviseur, assurez-vous que le volume de votre téléphone et celui du téléviseur sont augmentés.

   Cela peut sembler une étape évidente, mais vous auriez pu baisser le volume de votre Chromecast depuis votre téléphone sans vous en rendre compte, même si le volume de votre téléviseur est au maximum. Pour tester cela, ouvrez d’abord l’application à partir de laquelle vous essayez de diffuser et augmentez-la à l’aide des boutons de volume.

2. Basculez vers une autre entrée sur le téléviseur (c’est-à-dire pas celle que le Chromecast utilise) pour confirmer que le volume du téléviseur fonctionne tout seul. Si le problème audio concerne l’un de vos autres appareils, le reste de ces étapes sera inutile.

   Utilisation de la télécommande Entrer Un bouton ou toute fonction appelée sur la télécommande pour passer en mode TV ou se brancher sur d’autres entrées d’un appareil différent (Xbox, Roku, etc.).

3. Effectuez à nouveau l’étape 2, mais cette fois en utilisant votre appareil pour caster. Par exemple, si vous diffusez depuis Chrome sur votre ordinateur, déconnectez complètement votre Chromecast, redémarrez Chrome et essayez de lire de l’audio sans diffuser.

   Étant donné que vous avez confirmé que le volume sur les appareils de diffusion et de réception est augmenté et que le téléviseur peut fournir un son autre que le Chromecast, vous devez vous assurer que l’appareil sur lequel vous diffusez dispose d’un son qui fonctionne lui-même.

4. Maintenant que vous savez que l’appareil d’envoi et de réception fonctionne correctement, redémarrez l’application qui effectue la diffusion. Qu’il s’agisse de Netflix ou de YouTube sur votre téléphone, ou de Chrome sur votre ordinateur, le problème de son peut être un bogue temporaire qui peut être corrigé avec un redémarrage.

   Forcez-le, attendez quelques secondes, puis redémarrez et essayez à nouveau de lancer.

5. Redémarrez les trois appareils – le téléphone ou l’ordinateur sur lequel vous diffusez, le téléviseur ou le projecteur qui rencontre des problèmes de son et le Chromecast lui-même.

6. Dans l’application Home, sélectionnez un appareil et appuyez sur menu de trois heures > redémarrer.

   Google fournit des instructions sur la façon de redémarrer le Chromecast à partir de l’application Home, mais il peut être plus facile de le débrancher pendant une minute.

7. Mettre à jour Chromecast. L’étape précédente peut déclencher automatiquement une vérification de mise à jour après un redémarrage, mais si ce n’est pas le cas, mettez à jour le Chromecast manuellement.

   Les problèmes de son peuvent être attribués à un micrologiciel obsolète ou défectueux.

8. Recherchez les mises à jour de l’application spécifique qui vous cause des problèmes. L’application elle-même peut avoir des bogues qui affectent la sortie audio du Chromecast.

   Si la mise à jour n’est pas disponible, vous pouvez essayer de réinstaller l’application.

9. Réinitialisez Chromecast. Il réinstallera le firmware à partir de zéro. S’il s’agit d’un logiciel, c’est votre option ultime pour résoudre ce problème.

10. Branchez le Chromecast sur un autre port HDMI de votre téléviseur/projecteur. Pour une raison quelconque, le port que vous utilisez peut avoir des problèmes spécifiques qui entrent en conflit avec votre Chromecast ou la capacité de votre téléviseur à communiquer avec le son.

    Si un autre port n’est pas la solution, vérifiez que le port fonctionne en branchant un autre appareil HDMI.Si aucun de vos autres appareils ne fonctionne n’importe quel port, mais vous savez que l’appareil fonctionne bien, alors le téléviseur est le problème ici. Vous pouvez le vérifier à nouveau en connectant le Chromecast à un téléviseur complètement différent.

11. Contactez Google. Google peut être en mesure de confirmer que le problème que vous rencontrez est un problème logiciel non résolu, ou vous pouvez avoir droit à un appareil de remplacement (en supposant qu’il soit suffisamment récent).

FAQ

• Comment connecter un Chromecast au son surround ?

  Avec votre Chromecast connecté à votre téléviseur, ouvrez l’application Google Home, sélectionnez votre appareil et appuyez sur d’installation > paramètres sonores > son surround.

• Comment écouter Chromecast avec un casque ?

  Pour utiliser votre casque avec votre Chromecast, rendez-vous sur d’installation > Télécommandes et accessoires > Jumeler une télécommande ou un accessoireSelon votre modèle, vous devrez peut-être utiliser une application tierce pour configurer votre casque.

• Comment corriger le décalage audio Chromecast ?

  Le décalage audio Chromecast est généralement causé par des problèmes de réseau, des problèmes de connectivité des appareils ou des retards des haut-parleurs. Essayez d’optimiser votre routeur, de réduire la qualité de la diffusion ou d’utiliser une connexion Ethernet filaire.Si vous rencontrez toujours des problèmes, veuillez régler correction du retard de groupe Dans les paramètres Chromecast de l’application Google Home.

• Comment réparer ma télécommande Google Chromecast ?

  Pour réinitialiser la télécommande Chromecast, retirez la batterie, puis appuyez et maintenez Famille bouton lors de la réinsertion de la batterie. Attendez que la LED s’allume, puis relâchez le bouton.si vous voyez un commencer l’appairage invite, appuyez et maintenez retour+Famille jusqu’à ce que le voyant LED clignote.

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