Comment réparer le code d’erreur Netflix NW-2-4

Comment réparer le code d’erreur Netflix NW-2-4

Lorsque votre Internet commence à devenir instable, il peut poser toutes sortes de problèmes. L’un d’eux est Netflix. Si vous essayez de diffuser sur Netflix et continuez à recevoir le code d’erreur NW-2-4, il y a un problème de connectivité réseau. Heureusement, quelques étapes de dépannage peuvent vous permettre de diffuser à nouveau en un rien de temps.

Qu’est-ce que le code NW-2-4 sur Netflix ?

Le code d’erreur Netflix NW-2-4 est lié à la connexion réseau. Si vous recevez ce code lorsque vous essayez de diffuser sur Netflix, l’application Netflix ne peut pas se connecter aux serveurs Netflix pour accéder à l’émission que vous souhaitez regarder. Cela peut être dû au fait que votre Internet n’est pas connecté ou que votre connexion réseau est instable et peut être suffisante pour prendre en charge certaines autres applications, mais pas le streaming.

Qu’est-ce que le code TVQ ST 103 ?

Une autre variante du code d’erreur Netflix NW-2-4 est le code TVQ-ST-103. Comme NW-2-4, TVQ-ST-103 est une erreur liée à la connexion de votre appareil de diffusion en continu. Si votre Internet est instable ou même lent, vous obtiendrez l’une de ces erreurs.

Qu’est-ce que le code TVQ ST 131 sur Netflix ?

Plusieurs autres erreurs de connexion réseau sont liées à NW-2-4. Par exemple, le code d’erreur Netflix TVQ-ST-131 est une autre erreur que vous pouvez rencontrer lorsque votre connexion Internet n’est pas suffisante pour prendre en charge le contenu en streaming de Netflix. Cette erreur et d’autres erreurs similaires peuvent être résolues en suivant les étapes de dépannage ci-dessous.

Qu’est-ce qui cause les erreurs de connexion Internet sur Netflix ?

Étant donné que les erreurs de connexion réseau (telles que le code d’erreur NW-2-4) sont généralement causées par des problèmes de connexion Internet, le problème peut être dû à un Internet instable. Si votre Internet est instable pour une raison quelconque, il peut interférer avec tous les flux, y compris les émissions en streaming sur Netflix. Outre l’instabilité générale liée aux problèmes de fournisseur de services, la cause la plus fréquente est l’interruption de la transmission de paquets.

Les problèmes de routeur peuvent également entraîner l’une de ces erreurs sur Netflix, car lorsque votre routeur ne fonctionne pas, les données ne se déplacent pas sur le réseau de manière à permettre à Netflix de diffuser du contenu. Ce problème peut également être causé par des connexions VPN (réseau privé virtuel) utilisées pour la confidentialité ou pour contourner le géorepérage.

Comment réparer ma connexion Netflix ?

Si vous rencontrez le code d’erreur Netflix NW-2-4 ou l’un des autres codes d’erreur ci-dessus, quelques étapes de dépannage rapides peuvent vous aider à reprendre la diffusion en un rien de temps.

1. Assurez-vous que vous êtes sur un réseau qui permet le streaming. Tous les réseaux ne permettent pas le streaming. Par exemple, si vous utilisez une connexion Internet publique, il peut y avoir un réseau de limitation qui empêche le streaming, afin que tout le monde puisse utiliser le réseau sans que quelques personnes utilisent toute la bande passante pour le streaming audio et vidéo.

2. Vérifiez votre connection internet. Le coupable le plus logique de l’erreur Netflix NW-2-4 ou d’autres erreurs liées aux problèmes de connectivité réseau est les problèmes de connectivité Internet. Si votre Internet est en panne ou instable, vous ne pourrez diffuser aucun de vos contenus sur Netflix, c’est donc une bonne idée de connaître les détails de la puissance du signal de votre réseau.

3. Redémarrez Netflix. Netflix conserve un cache de données conçu pour aider à charger plus rapidement les émissions et les films (même les pages de navigation), mais s’il y a des erreurs dans les données mises en cache, elles peuvent empêcher Netflix de se connecter correctement. Prenez un moment pour vous déconnecter de Netflix, puis reconnectez-vous pour voir si cela résout votre problème.

   Si votre appareil n’en fait pas partie, vous pouvez toujours essayer de vous déconnecter à l’aide de la télécommande de votre appareil. Appuyez sur les boutons suivants de la télécommande de l’appareil :

   • Haut, Haut, Bas, Bas, Gauche, Droite, Gauche, Droite, Haut, Haut, Haut, Haut.

   Cela devrait faire apparaître un écran de désactivation où vous pouvez choisir Déconnexion parmi les options disponibles. Une fois que Netflix est complètement déconnecté, essayez de vous reconnecter avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.

4. Redémarrez votre appareil de diffusion en continu. Que vous utilisiez un appareil de streaming comme une Smart TV, Roku ou Apple TV, ou que vous essayiez de diffuser Netflix avec une console de jeu ou un autre appareil connecté à Internet, le moyen le plus rapide de résoudre le problème est généralement de redémarrer l’appareil. vous perdez Internet, puis vous le rallumez, d’autant plus que les connexions interrompues peuvent parfois provoquer des erreurs.

5. Redémarrez le modem et le routeur. Les modems et les routeurs sont au cœur de votre réseau domestique. Si vous êtes sûr que votre service Internet fonctionne, le redémarrage de votre modem et de votre routeur peut aider à résoudre tout problème résiduel susceptible d’interférer avec votre connexion Netflix.

6. Connectez votre appareil de streaming directement au modem. Si vous utilisez un appareil de diffusion en continu avec une connexion Internet Wi-Fi, il peut y avoir des problèmes avec les données circulant sur le réseau Wi-Fi. Par exemple, si votre modem et votre routeur se trouvent dans une pièce différente de celle de la Smart TV sur laquelle vous diffusez Netflix, les murs de votre maison peuvent provoquer des interférences qui empêchent Netflix de fonctionner correctement.

   La solution consiste à utiliser un câble Ethernet pour connecter l’appareil de diffusion directement au modem. Ce n’est peut-être pas la solution la plus pratique, mais c’est probablement le moyen le plus fiable de vous assurer d’avoir une bonne connexion Internet.

7. Réinitialisez vos paramètres DNS. Si vous définissez DNS sur des paramètres personnalisés, vous devrez accéder aux paramètres de votre modem ou de votre console de jeu et les restaurer aux paramètres d’usine par défaut. Si votre serveur DNS n’est pas configuré correctement, vous ne pourrez pas vous connecter à Internet pour diffuser vos divertissements.

   Si vous utilisez un téléviseur intelligent ou un autre appareil de diffusion en continu, vous devrez peut-être modifier les serveurs DNS de votre routeur.

   • Pour PlayStation : accédez à d’installation > paramètres réseau > Paramètres de connexion Internet > Douane et sélectionnez connexion filaire ou alors Wifi. Utilisez ensuite les paramètres suivants :
   • Paramètres d’adresse IP : automatique
   • Nom d’hôte DHCP : pas encore défini
   • Paramètres DNS : automatique
   • MTU : automatique
   • Serveur proxy: Ne pas utiliser
   • Pour Xbox : accédez à d’installation > les paramètres du système > paramètres réseau > L’Internet > Configurer le réseau. Ensuite aller à Paramètres DNS et sélectionnez automatiqueUne fois cela fait, vous devrez redémarrer votre Xbox.

8. Restaurer les paramètres de connexion par défaut. Si vous avez créé des paramètres personnalisés sur votre modem ou votre routeur, ces paramètres peuvent empêcher Netflix de se connecter correctement. Une chose que vous pouvez faire est d’accéder aux paramètres de votre modem ou de vous connecter à votre routeur en tant qu’administrateur et de réinitialiser les paramètres par défaut pour voir si cela pourrait faire fonctionner à nouveau Netflix.

FAQ

• Qu’est-ce que le code d’erreur Netflix M-7361 ?

  Le code d’erreur M-7361 se produit généralement lorsque vous accédez à Netflix via un navigateur Web. Cela signifie que votre navigateur ne peut pas se connecter aux serveurs de Netflix. Le meilleur navigateur pour regarder Netflix est Google Chrome.

• Comment réparer le code d’erreur Netflix 113 ?

  Le code d’erreur Netflix 113 signifie qu’il y a un problème avec vos identifiants de connexion. Très probablement, votre nom d’utilisateur et/ou votre mot de passe sont incorrects. Vérifiez vos informations de connexion et essayez de vous reconnecter.

• Comment réparer le code Netflix UI-800-2 ?

  Le code d’erreur Netflix UI-800-2 signifie que vous devez vider le cache Netflix de votre appareil. Déconnectez-vous de Netflix et reconnectez-vous pour vider le cache de l’application et redémarrez votre appareil si vous rencontrez toujours des problèmes.

• Comment entrer un code d’activation pour Netflix ?

  Si Netflix demande un code d’activation lors de la configuration de votre appareil, rendez-vous sur Netflix.com/activate dans un navigateur Web.Connectez-vous à votre compte, entrez le code et sélectionnez permettre.

• Comment utiliser le mot de passe Netflix ?

  Pour utiliser un code de genre Netflix, saisissez www.netflix.com/browse/genre/ Allez dans la barre d’adresse de votre navigateur Web et ajoutez le code à la fin de l’URL. Netflix affichera tous les films et émissions du genre.

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