Compte Facebook piraté : étapes de récupération immédiates
Facebook et ses plus de 2 milliards d’utilisateurs actifs sont une cible attrayante pour les pirates. Certains des piratages les plus réussis ont fait la une des journaux, mais beaucoup étaient plus petits et n’affectaient qu’un sous-ensemble d’utilisateurs de Facebook.
Les indicateurs que quelqu’un peut avoir piraté votre compte Facebook sont :
- Votre e-mail ou votre mot de passe a été modifié.
- Votre nom ou votre date de naissance a été modifié.
- Une fausse demande d’ami a été envoyée depuis votre compte à quelqu’un que vous ne connaissez pas.
- Une demande d’ami a été envoyée à quelqu’un qui est déjà votre ami.
- Les publications que vous n’avez pas créées semblent provenir de vous.
- Des amis reçoivent des messages de votre part, mais vous ne les avez pas écrits.
Si vous rencontrez l’un de ces signes ou remarquez toute autre activité inhabituelle, agissez rapidement pour protéger votre compte.
Lorsque vous pensez que votre compte Facebook a peut-être été piraté, changez votre mot de passe avant de faire quoi que ce soit d’autre. Si vous n’avez plus accès à votre compte Facebook, veuillez suivre les étapes ci-dessous maintenant.
Ces instructions s’appliquent à tout compte Facebook. Les étapes décrites ci-dessous nécessitent l’accès à la version de bureau de Facebook.com.
Comment mon compte a-t-il été piraté ?
Les pirates peuvent avoir accédé à votre compte Facebook de plusieurs façons.
Ils ont peut-être deviné votre mot de passe ou ont peut-être configuré un point d’accès Wi-Fi Evil Twin dans un café et volé vos informations d’identification par le biais d’une attaque de l’homme du milieu. Peut-être vous êtes-vous connecté à votre compte dans un laboratoire informatique d’une école ou d’une bibliothèque, ou peut-être qu’un pirate a utilisé votre compte à partir d’une tablette ou d’un téléphone volé.
Quelle que soit la manière dont ils parviennent à obtenir vos informations d’identification Facebook, la meilleure chose à faire est d’agir rapidement, de limiter les dégâts et de travailler dur pour empêcher tout autre piratage.
Signaler un compromis à Facebook
Si vous ne parvenez pas à récupérer votre mot de passe Facebook et à accéder à votre compte, vous pouvez toujours signaler un éventuel piratage à l’entreprise et obtenir de l’aide pour réinitialiser votre mot de passe :
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Ouvrez la page Signaler un compte volé de Facebook.
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Cliquez sur Mon compte a été piraté.
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Entrez le numéro de téléphone ou l’adresse e-mail associée à votre compte et cliquez sur chercher.
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Entrez votre mot de passe actuel ou ancien et cliquez sur Continuez.
Jon Fisher
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Sélectionnez une option dans la liste indiquant pourquoi vous pensez que votre compte a été piraté, puis cliquez sur Continuez.
Jon Fisher
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Facebook explique que vous devez changer votre mot de passe et confirmer que les modifications récentes apportées à votre compte proviennent de vous pour assurer la sécurité de votre compte.
Cliquez sur commencer à utiliser.
Jon Fisher
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Suivez les instructions fournies pour sécuriser votre compte et modifier votre mot de passe.
rappelez à vos amis
Dites à vos amis Facebook que votre compte a été piraté. Avertissez-les de ne pas cliquer sur les liens qui pourraient provenir de votre compte au cours du processus de piratage de votre compte et hors de votre contrôle.
Le pirate qui a compromis votre compte peut avoir posté sur la page de votre ami ou envoyé un lien dans un commentaire ou un message privé.
Supprimer les applications inconnues de votre compte
Supprimez toutes les applications Facebook que vous ne reconnaissez pas et qui sont installées sur votre compte. Lorsque vous l’utilisez, supprimez les applications que vous n’utilisez plus. À un moment donné, vous avez peut-être autorisé l’application à accéder à certaines de vos informations personnelles.
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Cliquez sur la flèche dans le coin supérieur droit pour ouvrir le menu Facebook.
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Cliquez sur d’installation.
Jon Fisher
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Cliquez sur Applications et sites Web du volet de gauche.
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Cochez la case à côté de l’application Facebook que vous souhaitez supprimer et cliquez sur éliminer.
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Cliquez sur éliminer Encore une fois sur l’invite de confirmation. Vous pouvez également supprimer tous les messages, photos et vidéos publiés par l’application en votre nom.
Jon Fisher
si vous cliquez Afficher et modifier Sur l’application, il indique le niveau d’accès dont il dispose sur votre compte et les informations que Facebook partage avec lui.
aussi Applications et sites Web La page est un onglet supplémentaire en haut où vous pouvez trouver des applications obsolètes (applications qui avaient déjà accès mais dont les autorisations ont expiré) et des applications passées (supprimées de votre compte).
Les applications qui ont été supprimées ou expirées partageront toujours des informations avec elles tant que l’application est active, mais elles ne pourront plus accéder à ces informations à partir de votre compte Facebook après leur expiration ou leur suppression.
Cliquer sur la vignette d’une application supprimée ou expirée vous indiquera la meilleure façon de demander à l’application de supprimer vos informations.
Prévention : activer l’authentification à deux facteurs
N’attendez pas que le prochain pirate prenne des mesures pour améliorer votre sécurité et votre confidentialité sur Facebook. Pour éviter que votre compte ne soit à nouveau compromis, Facebook recommande fortement d’utiliser l’authentification à deux facteurs.
L’activation de cette fonctionnalité nécessite une forme d’authentification autre que votre mot de passe lorsque quelqu’un essaie de se connecter à votre compte. La deuxième forme d’authentification peut être un code numérique envoyé au téléphone ou un code généré par une application d’authentification distincte sur le téléphone, ou une clé intelligente insérée dans une clé USB d’ordinateur.
Lorsque vous avez une autorisation à deux facteurs, quelqu’un a un accès complet à vos mots de passe, mais il ne peut accéder à votre compte Facebook que s’il dispose également de votre deuxième méthode d’authentification (telle que votre téléphone ou un jeton physique).
Pour activer l’authentification à deux facteurs sur votre compte Facebook :
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Cliquez sur la flèche vers le bas dans le coin supérieur droit de Facebook pour accéder au menu.
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Cliquez sur d’installation.
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Cliquez sur Sécurité et connexion dans le volet de gauche.
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Cliquez sur Éditer juste à côté Utiliser l’authentification à deux facteurs.
Jon Fisher
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Vous pouvez être invité à sécuriser votre mot de passe.entrez-le et cliquez commencer à utiliser.
Jon Fisher
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choisir soit Un message court ou alors Demande d’authentificationpuis clique Suivant.
Jon Fisher
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si tu choisis Un message court, saisissez le code dans le champ prévu à cet effet.si tu choisis Demande d’authentificationlancez-le sur votre téléphone et suivez les instructions.
Jon Fisher
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Cliquez sur Finir quand tu vois L’authentification à deux facteurs est activée information.
Jon Fisher
Attention à ne pas vous fier uniquement aux solutions SMS pour une authentification à deux facteurs. Outre l’usurpation de carte SIM (quelqu’un qui demande à la compagnie de téléphone de réattribuer votre numéro à un autre appareil), si vous perdez l’accès à votre téléphone ou changez de numéro de téléphone, vous aurez besoin d’aide pour retrouver l’accès.
Prévention : effectuez des contrôles de sécurité
La fonction de vérification de la sécurité de Facebook ajoute une sécurité supplémentaire à votre compte. Utilisez-le pour :
- Déconnectez-vous de Facebook et Messenger des navigateurs et des applications que vous n’utilisez pas.
- Recevez des alertes lorsque quelqu’un se connecte à votre compte à partir d’un appareil mobile ou d’un ordinateur non reconnu.
Mesures préventives : Changez régulièrement votre mot de passe Facebook
C’est une bonne habitude de réinitialiser votre mot de passe régulièrement. Vous pouvez le faire à tout moment.
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Lancez le menu de Facebook à partir de la flèche vers le bas dans le coin supérieur droit de la page.
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Cliquez sur d’installation.
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Cliquez sur Sécurité et connexion dans le volet de gauche.
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Cliquez sur Éditer juste à côté changer le mot de passe à l’intérieur Connexion partie du volet central.
Jon Fisher
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Entrez votre mot de passe actuel à côté de courantexister Nouveau champ, puis saisissez à nouveau le nouveau mot de passe pour réintégrer zone de texte.
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Cliquez sur Sauvegarder les modifications.
Jon Fisher
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