Comment résoudre les problèmes de Google Chrome

Comment résoudre les problèmes de Google Chrome

Comme la plupart des navigateurs Web, Google Chrome présente des bogues occasionnels, mais il existe presque toujours une solution simple. Google et la communauté Chrome fournissent des conseils et des méthodes pour résoudre les problèmes de Google Chrome. Vous trouverez ci-dessous les neuf problèmes les plus courants et les solutions à chacun.

Les instructions de cet article s’appliquent à toutes les versions de bureau de Chrome exécutées sur n’importe quel système d’exploitation.

Raisons pour lesquelles Chrome ne fonctionne pas

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles Chrome peut ne pas fonctionner, certaines plus compliquées que d’autres. Souvent, le problème exact n’est pas évident jusqu’à ce que le correctif correspondant soit tenté.

Comment réparer Chrome lorsqu’il ne fonctionne pas

Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre les problèmes avec Chrome et relancer le navigateur.

1. Forcer la fermeture des onglets qui ne répondent pas. Parfois, les onglets Chrome se verrouillent ou se bloquent. Dans ce cas, utilisez le gestionnaire de tâches Chrome pour forcer la fermeture des onglets individuels.aller à Suite menu (trois points alignés verticalement), puis sélectionnez plus d’outils > Gestionnaire des tâches.

2. Fermez et rouvrez Chrome. Ce correctif fonctionne généralement lorsque Chrome est lent. Parfois, le programme consomme trop de RAM (Random Access Memory), ce qui ralentit son exécution. Le redémarrage peut libérer de la mémoire.

3. Forcer la fermeture du navigateur. Parfois, Chrome peut sembler gelé ou ne pas fonctionner. Cependant, il fonctionne toujours en arrière-plan, monopolisant la mémoire et vous empêchant de redémarrer votre navigateur. Après avoir fermé Chrome, vous pouvez ouvrir une nouvelle fenêtre Chrome.

4. Désactivez les extensions. Désactivez toutes les extensions ou plugins qui ne fonctionnent plus ou ne sont plus utilisés. Lorsque quelque chose ne va pas, l’extension est généralement le coupable.

5. Désactiver le flash. Le plugin Chrome Flash est connu pour planter parfois, ce qui peut causer des problèmes lors du chargement de certains sites Web. Flash n’est pas entièrement nécessaire, et il pose plus de risques de sécurité qu’il n’en vaut la peine. Aujourd’hui, la plupart des sites Web utilisent HTML5 et CSS3 pour l’animation au lieu de Flash.

6. Réinitialisez pour vous débarrasser des logiciels malveillants. Les publicités indésirables, les pop-ups et les logiciels malveillants peuvent causer des problèmes, c’est pourquoi la réinitialisation de Chrome peut vous aider.aller vers plus de menuspuis sélectionnez d’installation > Avancée > réinitialiser.

7. Supprimer les fichiers de données Web. Il s’agit d’un fichier réel, pas d’une extension. Ce correctif gère généralement les erreurs « Impossible d’ouvrir le fichier de configuration ». Redémarrez l’ordinateur après avoir supprimé le fichier. Il peut être trouvé ici:

   • les fenêtres: C:Utilisateursvotre nom d’utilisateurAppDataLocalGoogleChromeUserDataDefault
   • ordinateur Apple:/utilisateur/votre nom d’utilisateur/Bibliothèque/Application Support/Google/Chrome/Default
   • Linux: /Famille/votre nom d’utilisateur/.config/google-chrome/default

   Si le problème survient après le redémarrage de votre ordinateur, répétez les étapes ci-dessus pour revenir à votre profil. Ensuite, sauvegardez vos signets et tout ce que vous avez enregistré sur votre profil.Fermez Chrome, revenez en arrière et supprimez l’ensemble défaut dossier, puis redémarrez Chrome et recréez votre profil à partir de la sauvegarde.

8. Résoudre les conflits Chrome. Chrome dispose d’un outil intégré pour vous aider à déterminer où se situe le conflit.Entrer chrome://conflit Accédez à la barre d’adresse et mettez à jour Chrome et les logiciels en conflit. Sinon, désactivez ou désinstallez l’application problématique.

   cette chrome://conflit L’option est une fonctionnalité Windows uniquement. Sur Mac et Linux, vous devrez peut-être désinstaller les applications en conflit.

9. Désinstallez Chrome, puis réinstallez-le. Parfois, le programme s’interrompt et la réinstallation recommence.

10. Consultez l’aide de Chrome. Si tout le reste échoue, passez par le service client pour résoudre le problème.

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