Comment réparer votre iPhone lorsqu’il demande sans cesse un mot de passe
Si vous rencontrez des problèmes avec votre compte iCloud, votre iPhone ou iPad peut ne pas se synchroniser correctement avec vos données stockées dans le cloud, ce qui oblige l’appareil à demander à plusieurs reprises votre mot de passe. Si vous rencontrez ce problème, il existe plusieurs façons de le résoudre.
Les informations contenues dans cet article s’appliquent aux iPhones et iPads avec iOS 12 ou version ultérieure.
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Raisons pour lesquelles l’iPhone demande à plusieurs reprises un mot de passe
Parfois, après le téléchargement d’une application ou une mise à jour iOS, votre iPhone ou iPad vous demandera à plusieurs reprises votre mot de passe. Il vous invitera à vous connecter avec l’identifiant Apple connecté à votre compte iCloud, généralement parce que le téléchargement s’est arrêté ou n’a pas pu être terminé. Cette erreur gênante peut également être causée par des versions iOS obsolètes.
Comment réparer un iPhone qui demande sans cesse un mot de passe
Quelle que soit la raison, vous pouvez prendre des mesures pour arrêter la demande.
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Confirmez qu’iCloud fonctionne.Visitez la page Web Apple System Status et parcourez la liste pour Compte et connexion iCloud. devrait avoir un point vert à côté.Il devrait également y avoir un point vert à côté de tous les services spécifiques à iCloud, y compris Sauvegarde iCloud, Courrier iCloudet Porte-clés iCloudSi vous ne voyez pas le point vert, le problème vient des serveurs Apple. Vous ne pouvez pas faire grand-chose tant qu’Apple n’a pas résolu le problème. Revenez à la page État du système plus tard.
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Redémarrez votre iPhone ou iPad. Le redémarrage actualise et actualise la mémoire de l’appareil, aidant à éliminer de nombreux bogues et problèmes qui se produisent avec une utilisation intensive de la mémoire.
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Recherchez les applications bloquées.faites défiler vos pages Famille Écran et dossiers internes des applications avec des mots Attendez l’icône de l’application en dessous ou grisée. L’un ou l’autre indique que l’application se bloque pendant le téléchargement.
Vous ne pourrez pas supprimer les applications bloquées de la manière habituelle, donc votre meilleur pari est de redémarrer votre iPhone ou iPad. Les téléchargements problématiques finissent le téléchargement lorsque vous redémarrez ou disparaissent complètement de votre appareil iOS. Parfois, les téléchargements de livres dans l’application Livres se bloquent, ce qui provoque ce problème. Si vous constatez qu’un livre est bloqué pendant le téléchargement, redémarrez votre appareil pour résoudre le problème.
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Mettez à jour le système d’exploitation. Si vous tardez à mettre à jour iOS sur votre iPhone ou iPad, vous rencontrez peut-être des problèmes avec votre identifiant Apple. Vérifiez votre version actuelle et si une mise à jour est disponible, téléchargez-la et installez-la.
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Réinitialisez l’appareil. Si le problème persiste, vous pouvez adopter une approche plus agressive. Certains problèmes ne peuvent pas être résolus avec un dépannage simple, mais à l’exception des problèmes causés par des problèmes matériels, presque tous les problèmes peuvent être résolus en effaçant l’appareil iOS, puis en restaurant à partir d’une sauvegarde.
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Contactez Apple. Si rien ne vous aide, veuillez contacter un fournisseur de services agréé Apple ou Apple Store Genius pour obtenir de l’aide.
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