Comment savoir si un site Web convient à tout le monde ou seulement à vous

Comment savoir si un site Web convient à tout le monde ou seulement à vous

Si le site Web continue de se charger mais ne s’ouvre jamais complètement, ou s’il affiche un message d’erreur et ne vous permet pas d’afficher la page, votre première question devrait être la suivante : Ce site est-il en panne ? ton prochain devrait être Est-ce que tout le monde était déçu ou était-ce juste moi ? Cette distinction peut avoir un impact majeur lors du dépannage d’un problème. Si le site est en panne pour tout le monde, si le site est en panne pour vous, vous pouvez prendre certaines mesures.

Lisez la suite pour savoir comment déterminer si le site est effectivement en panne ou si quelque chose vous empêche de le consulter.

Veuillez essayer de recharger le site avant de suivre l’une des étapes ci-dessous.Pour ce faire, sélectionnez Recharger (flèche circulaire), généralement sur le côté gauche de la barre de recherche ou d’adresse d’un navigateur. Si cela ne fonctionne pas, continuez avec les instructions ci-dessous.

C’est lequel alors?

Savoir si un site Web est pour tout le monde ou juste pour vous est la partie la plus facile. Il existe plusieurs sites Web qui peuvent vous aider dans cette tâche. Les plus populaires sont Down for Everyone ou Just Me.Sélectionnez Lien, entrez l’URL du site gênant dans la zone de texte, puis sélectionnez ou juste moiLa page de résultats vous indiquera si le site est effectivement en panne.

Maintenant, que se passe-t-il si Down for Everyone ou Just Me échoue ? Vous pouvez essayer plusieurs sites similaires, notamment Down.com et Is It Down Right Now.

Si aucun des vérificateurs de site n’a fonctionné pour vous, essayez de visiter d’autres sites que vous aimez. Si aucun d’entre eux ne fonctionne, il se peut qu’il y ait un problème avec votre service Internet. Dans ce cas, vous devez savoir quoi faire lorsque vous ne pouvez pas vous connecter à Internet.

Le site est vraiment en panne

Si l’outil que vous utilisez détecte également que le site en question est en panne, vous pouvez supposer que tous les autres sont également en panne, ce qui signifie que vous ne pouvez pas résoudre le problème. En fait, la seule chose que vous puissiez faire pour vraiment « réparer » un site en panne est d’attendre qu’il se termine.

Le problème peut être n’importe quoi, des webmasters oubliant de payer pour l’hébergement à la surcharge de bande passante, les deux étant indépendants de votre volonté. La bonne nouvelle est que s’il s’agit d’un site populaire, il pourrait bientôt être de nouveau en ligne, peut-être même en quelques minutes.

L’un des remèdes que vous pouvez prendre consiste à contacter le propriétaire du site Web et à lui faire part de votre expérience. S’il s’agit d’un site plus petit, ils ne seront probablement pas au courant des problèmes, et le fait de leur dire peut l’aider à se remettre en ligne plus rapidement.

une seule page est fermée

Il est également possible qu’une partie d’un site soit en panne, tandis que d’autres parties fonctionnent toujours. Par exemple, lorsqu’un site populaire comme Facebook tombe en panne, il s’agit généralement d’un problème de téléchargement d’images, de vidéos, de messages de statut ou de quelque chose de similaire. Il n’est pas rare qu’un site Web entier se déconnecte.

Pour voir si le site est en panne ou n’a qu’une seule page, supprimez tout de l’URL sauf le nom de domaine.Par exemple, si l’adresse de la page du problème est https://example.com/videos/pages/49156.htmlentrée uniquement https://exemple.com dans le champ URL de votre navigateur et appuyez sur Entrer sur votre clavier.

Si cette URL est valide, le site fonctionne correctement ; c’est simplement que la page Web spécifique à laquelle vous essayez d’accéder est en panne. La page peut également avoir été définitivement supprimée.

Accéder aux versions archivées

Si tout ou partie du site est indisponible, vous pourrez peut-être accéder aux versions archivées. Recherchez sur Google une version en cache de la page que vous essayez d’afficher. Si Google stocke une copie de la page dans son cache, vous pouvez y accéder même si le site est en panne.

Si cela ne fonctionne pas, essayez de visualiser le site sur la Wayback Machine, un service qui stocke périodiquement des pages Web à des fins d’archivage.

Le site Web n’est pas le problème

Si un ou plusieurs des détecteurs de site en panne identifient que le site est en ligne, le problème doit venir de vous. Malheureusement, le dépannage de votre incapacité à afficher un site Web fonctionnel est beaucoup plus compliqué que de traiter avec un site Web défectueux. De nombreux facteurs peuvent vous empêcher de consulter un site Web, et les étapes suivantes peuvent vous aider à diagnostiquer le problème.

1. Vérifiez l’URL. La saisie d’une URL mal formée est l’une des raisons les plus courantes de ne pas pouvoir accéder à une page Web. Le site peut rediriger vers d’autres sites ou pages d’erreur, donnant l’impression que le site est en panne alors qu’il ne l’est pas.

2. Essayez d’ouvrir le site sur un autre appareil utilisant le même réseau. Par exemple, si vous essayez pour la première fois sur un ordinateur portable en utilisant votre connexion Internet à domicile, essayez d’utiliser la même connexion sur l’ordinateur portable d’un membre de la famille.

   Si le site s’ouvre sur le deuxième appareil, vous avez confirmé qu’il est actif, mais le premier appareil que vous essayez d’utiliser ne peut pas y accéder pour une raison quelconque. Vous savez maintenant dépanner l’appareil initial, pas votre connexion.

3. Essayez le site dans un autre navigateur Web. Il peut y avoir un module complémentaire ou une autorisation activée dans votre navigateur qui forcera la page à se fermer à chaque fois que vous l’essayez.

   Si votre nouveau navigateur vous permet d’accéder au site, vous devrez peut-être réinstaller un autre navigateur, désinstaller une ou deux extensions ou réinitialiser les paramètres de votre navigateur. Pour voir si vous devez faire ces choses, essayez le site dans un nouveau navigateur non personnalisé.

4. Redémarrez le navigateur Web en le fermant et en le rouvrant. Si vous utilisez une tablette ou un téléphone, fermez complètement l’application et réessayez.

   Si le site est toujours en panne, redémarrez l’ensemble de l’appareil.

5. Supprimer le cache du navigateur. Il peut y avoir des fichiers cache qui interfèrent avec la capacité de votre navigateur à télécharger de nouvelles pages Web.

6. Utilisez un autre serveur DNS. Le serveur DNS utilisé par votre appareil peut avoir signalé le site Web comme malveillant, ou il peut y avoir une entrée erronée vous refusant l’accès au site Web même s’il est entièrement sécurisé.

   Vous pouvez choisir parmi plusieurs serveurs DNS gratuits pour voir si le DNS est la raison pour laquelle le site est en panne juste pour vous.

7. Analysez votre ordinateur à la recherche de logiciels malveillants. Si c’est vraiment dangereux, un virus ou une autre infection peut vous empêcher de visiter le site.

   Cependant, certains scanners de logiciels malveillants signalent des faux positifs qui donnent l’impression que le site est en panne, même s’il est parfaitement sûr. Si vous pensez que cela se produit, désactivez temporairement votre logiciel antivirus et vérifiez si le site fonctionne. Si c’est le cas, vous pouvez essayer un autre programme antivirus, en espérant qu’il ne bloquera pas le site.

8. Traitez le site comme un site bloqué. Pour une raison quelconque, votre réseau ou votre appareil peut bloquer le site, auquel cas essayer de le débloquer peut aider.

   Certaines techniques de déblocage de sites Web incluent des étapes que vous avez déjà essayées, ainsi que de nouvelles façons de se déconnecter du Wi-Fi pour utiliser un réseau mobile, utiliser un service VPN et exécuter des sites Web via un proxy Web.

   Si vous constatez que le site est bloqué, veuillez contacter votre administrateur réseau pour savoir ce que vous pouvez faire pour que le site reste débloqué à l’avenir.

9. Redémarrez votre routeur. Il s’agit plutôt d’une solution lorsqu’aucun site ne se charge ou que tous les sites sont lents, mais vous pouvez toujours l’essayer dans ce cas.

10. Veuillez consulter votre fournisseur de services Internet. À ce stade, vous avez fait de votre mieux et il ne vous reste plus qu’à demander à votre fournisseur de services s’il a bloqué le site ou s’il ne peut pas y accéder non plus.

    Ils peuvent effectuer des mises à niveau du réseau qui interfèrent avec certains sites. Alternativement, il peut y avoir une défaillance à l’échelle du système qui le rend inaccessible pour de nombreux utilisateurs, y compris vous.

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