Comment réparer un ordinateur qui s’allume mais n’affiche rien

Testez votre moniteur. Assurez-vous que votre moniteur fonctionne correctement avant un dépannage plus complexe et fastidieux du reste de votre ordinateur.

Avec le moniteur déconnecté de l’ordinateur, allumez-le et éteignez-le. Si le moniteur affiche tout type d’informations de diagnostic, vous savez que le moniteur est sous tension et capable d’afficher du contenu.

Confirmez que votre PC a complètement redémarré et démarré à partir d’un arrêt propre. Si vous avez besoin d’aide, voyez comment redémarrer votre ordinateur.

Un ordinateur n’a vraiment que des problèmes pour sortir des modes d’économie d’énergie Veille/Veille ou Hibernation sous Windows, il peut sembler « n’être pas allumé ».

Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 3 à 5 secondes en mode d’économie d’énergie pour éteindre l’ordinateur. Une fois complètement éteint, allumez l’ordinateur et vérifiez qu’il démarre normalement.

Si vous avez la chance d’obtenir la cause d’un code sonore, résolvez-le.

Le code sonore vous donnera une idée très claire de l’endroit où chercher pourquoi votre ordinateur s’éteint.

Effacer le CMOS. L’effacement de la mémoire du BIOS sur la carte mère restaurera les paramètres du BIOS aux niveaux d’usine par défaut. Une erreur de configuration du BIOS peut être la raison pour laquelle votre PC ne démarre pas tout le temps.

Si l’effacement du CMOS résout votre problème, assurez-vous que toutes les modifications que vous apportez au BIOS sont effectuées une fois afin que si le problème se reproduit, vous sachiez quelle modification a causé votre problème.

Vérifiez que le commutateur de tension d’alimentation est réglé correctement. Si la tension d’entrée de l’alimentation est incorrecte, votre ordinateur peut ne pas s’allumer complètement.

Si ce commutateur est incorrect, votre PC ne s’allumera probablement pas du tout, mais une tension d’alimentation incorrecte peut également empêcher votre ordinateur de démarrer correctement de cette manière.

Réinstallez tout ce qui est possible sur votre PC.

Skez/Pixabay

La réinstallation rétablira diverses connexions à l’intérieur de l’ordinateur et constitue souvent la solution « magique » à de tels problèmes.

Vérifiez que tous les câbles sont correctement connectés. Par exemple, si la carte vidéo intégrée est désactivée, le fait d’y brancher un câble VGA fera en sorte que rien n’apparaisse sur le moniteur même lorsque l’ordinateur est sous tension. Dans ce cas, vous devez brancher le câble VGA sur la bonne carte vidéo.

Essayez de réinstaller les composants suivants et testez si votre ordinateur affiche quelque chose à l’écran :

Réinstallez le CPU uniquement si vous pensez que le CPU est peut-être desserré ou installé de manière incorrecte.

Nous discutons de ce composant séparément uniquement parce que les chances d’un processeur lâche sont très faibles et que son installation est une tâche sensible.

Vérifiez l’intérieur de l’ordinateur pour des signes de court-circuit électrique. Si vous les trouvez, vous devez rechercher la cause de ces courts-circuits électriques.

Testez votre alimentation. Ce n’est pas parce que les ventilateurs et les voyants de votre ordinateur fonctionnent que l’alimentation fonctionne. Les blocs d’alimentation ont tendance à causer plus de problèmes que tout autre matériel et sont souvent à l’origine d’un fonctionnement sélectif ou intermittent des composants de l’ordinateur.

Si l’alimentation échoue à l’un des tests que vous effectuez, remplacez-la immédiatement.

Après avoir remplacé l’alimentation, en supposant que vous l’ayez fait, laissez le PC branché pendant 5 à 10 minutes avant de l’allumer. Ce délai donne le temps de recharger une batterie CMOS éventuellement épuisée.

Ne sautez pas le test de puissance, pensez que votre problème ne peut pas être un bloc d’alimentation parce que « les choses deviennent plus fortes ». Les blocs d’alimentation peuvent fonctionner à des degrés divers – ceux qui ne fonctionnent pas doivent être remplacés.

Démarrez votre ordinateur avec uniquement du matériel de base. L’objectif ici est de supprimer autant de matériel que possible tout en conservant la capacité du PC à s’allumer.

Par exemple, déconnectez les périphériques qui ne sont pas nécessaires au bon fonctionnement de l’ordinateur, tels que les périphériques de stockage connectés par USB.

Si votre ordinateur démarre normalement avec uniquement du matériel de base installé, passez à l’étape 11.

Si votre ordinateur n’affiche toujours rien sur le moniteur, passez à l’étape 12.

Cette étape est facile à réaliser pour un novice, ne nécessite aucun outil spécial et peut vous fournir de nombreuses informations précieuses. Si votre ordinateur n’est toujours pas complètement allumé après avoir suivi toutes les étapes ci-dessus, vous n’avez pas besoin de sauter cette étape.

Réinstallez chaque pièce de matériel que vous avez retirée à l’étape 10, une pièce à la fois, en testant après chaque installation.

Étant donné que votre ordinateur ne s’allume qu’avec le matériel de base installé, ces composants doivent fonctionner correctement. Cela signifie que l’un des composants matériels que vous avez supprimés empêche votre PC de s’allumer correctement. En réinstallant chaque périphérique sur votre PC et en le testant à chaque fois, vous finirez par trouver le matériel à l’origine du problème.

Une fois le matériel défectueux identifié, remplacez-le.

Testez votre matériel informatique avec une carte POST. Si votre PC n’affiche toujours pas d’informations sur le moniteur en plus du matériel informatique de base installé, une carte POST vous aidera à déterminer quel élément matériel restant empêche votre ordinateur de démarrer complètement.

Si vous n’avez pas et ne souhaitez pas acheter de carte POST, passez à l’étape 13.

Remplacez chaque élément matériel essentiel de votre ordinateur, un composant à la fois, par du matériel de rechange identique ou équivalent dont vous savez qu’il fonctionne pour déterminer quel élément matériel pourrait être défaillant. Testez après chaque remplacement de matériel pour déterminer quel composant est défectueux.

Si vous n’avez pas de carte POST ou de carte de rechange à échanger, vous ne saurez pas quelle partie de votre matériel informatique de base est défaillante. Dans ces cas, vous n’avez pas d’autre choix que de compter sur l’aide de la personne ou de l’entreprise qui fournit ces ressources.