Comment réparer un ordinateur qui ne démarre pas

Comment réparer un ordinateur qui ne démarre pas

Voici une très mauvaise façon de commencer votre journée : appuyez sur le bouton d’alimentation de votre ordinateur. rien ne s’est passé.

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles un ordinateur ne démarre pas, et souvent il y a peu d’indices quant à ce que pourrait être le problème. Le seul symptôme est généralement le simple fait que « rien ne fonctionne » et qu’il n’y a rien à faire.

Fil de vie / Grace King

Tout d’abord : ne vous inquiétez pas, vos fichiers sont probablement en bon état

La plupart des gens ont tendance à paniquer lorsqu’ils sont confrontés à un ordinateur qui ne démarre pas, craignant que toutes leurs précieuses données disparaissent à jamais.

En effet, la raison la plus courante pour laquelle un ordinateur ne démarre pas est qu’un élément matériel est en panne ou cause un problème, mais que l’élément matériel n’est pas d’habitude Disque dur, la partie d’un ordinateur où tous les fichiers sont stockés.

En d’autres termes, vos applications, votre musique, vos documents, vos e-mails et vos vidéos sont peut-être Coffre-fort – ils sont actuellement inaccessibles.

Pour résoudre ce problème, lisez la suite et choisissez le guide de dépannage qui représente le mieux le fonctionnement de votre ordinateur.

Les techniques suivantes s’appliquent quel que soit le système d’exploitation Windows installé, y compris Windows 11, Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista et Windows XP.De plus, ils conviennent pour Tout le matériel informatiqueEn d’autres termes, ils aident si votre ordinateur de bureau ou portable ne s’allume pas, ou même si votre tablette ne s’allume pas. Nous soulignerons toutes les différences importantes en cours de route.

Si vous ne souhaitez pas résoudre ce problème vous-même, consultez Comment réparer mon ordinateur ? Pour obtenir une liste complète de vos options d’assistance, ainsi que de l’aide tout au long du processus, comme le calcul des coûts de réparation, la fermeture de fichiers, la sélection de services de réparation, etc.

L’ordinateur ne montre aucun signe d’alimentation

Si votre ordinateur ne s’allume pas et ne montre aucun signe d’alimentation, essayez ces étapes : aucun ventilateur en marche, aucun voyant sur votre ordinateur portable ou votre tablette, et si vous utilisez un ordinateur de bureau, l’avant du boîtier de votre ordinateur .

En supposant que vous utilisez un ordinateur de bureau ou un moniteur externe, ne vous inquiétez pas pour le moniteur. Si l’ordinateur ne s’allume pas en raison d’un problème d’alimentation, le moniteur ne peut certainement rien afficher sur l’ordinateur. Si votre ordinateur cesse de lui envoyer des informations, le voyant de votre moniteur peut être orange/jaune.

L’ordinateur s’allume et s’éteint

Si votre ordinateur s’éteint immédiatement lorsque vous l’allumez, procédez comme suit. Vous pouvez entendre le ventilateur à l’intérieur de l’ordinateur s’allumer, voir certains ou tous les voyants de l’appareil s’allumer ou clignoter, puis tout s’arrête.

Vous ne verrez rien à l’écran et vous entendrez ou non des bips (appelés codes sonores) provenant de votre ordinateur jusqu’à ce que l’ordinateur s’éteigne.

Comme pour les scénarios précédents, si vous avez un moniteur externe, ne vous inquiétez pas de l’état du moniteur externe. Il est possible que vous rencontriez également des problèmes avec votre moniteur, mais nous ne pouvons pas le dire avec certitude pour le moment.

L’ordinateur s’allume mais rien ne se passe

Si votre ordinateur semble être alimenté après l’avoir allumé, mais que vous ne voyez rien à l’écran, essayez ces étapes de dépannage.

Dans ces cas, le voyant d’alimentation restera allumé, vous entendrez les ventilateurs à l’intérieur de l’ordinateur fonctionner (en supposant qu’il y ait des ventilateurs) et vous pouvez ou non entendre des bips provenant de l’intérieur.

C’est probablement le plus courant dans notre expérience avec des ordinateurs qui ne démarrent pas. Malheureusement, c’est aussi l’un des problèmes les plus difficiles à résoudre.

L’ordinateur s’arrête ou redémarre sans cesse pendant le POST

Utilisez ce guide lorsque votre ordinateur est sous tension, en montrant au moins quelque chose l’écran, puis s’arrête, se fige ou redémarre encore et encore pendant le POST.

Le POST sur votre ordinateur peut se produire en arrière-plan, derrière le logo du fabricant de l’ordinateur, ou vous pouvez voir des résultats de test gelés ou d’autres messages à l’écran qui ne montrent aucun signe de progression.

N’utilisez pas ce guide de dépannage si vous rencontrez des difficultés pour charger le système d’exploitation arrière POST est terminé. Commencez par l’étape suivante ci-dessous pour résoudre les problèmes liés à Windows pour lesquels votre ordinateur ne démarre pas.

Windows démarre le chargement mais s’arrête ou redémarre sur BSOD

Si votre ordinateur démarre le chargement de Windows, mais s’arrête ensuite avec un écran bleu contenant des informations, essayez les étapes ci-dessous. Vous pouvez ou non voir l’écran de démarrage ou le logo Windows jusqu’à ce que l’écran bleu se produise.

Ce type d’erreur est appelé erreur STOP, mais est souvent appelé écran bleu de la mort ou BSOD. Obtenir une erreur BSOD est une raison courante pour laquelle un ordinateur sous Windows ne démarre pas.

Choisissez ce guide de dépannage même si le BSOD clignote à l’écran et que votre ordinateur redémarre automatiquement sans vous laisser le temps de lire ce qu’il dit.

Windows démarre le chargement mais s’arrête ou redémarre sans erreur

Lorsque votre ordinateur s’allume, démarre le chargement de Windows, mais se fige, s’arrête ou redémarre encore et encore, essayez ces étapes sans générer aucun type de message d’erreur.

Une boucle d’arrêt, de gel ou de redémarrage peut se produire sur l’écran de démarrage de Windows ou même sur un écran noir, avec ou sans curseur clignotant.

Si vous pensez que le POST est toujours en cours et que Windows n’a pas commencé à démarrer, un meilleur guide de dépannage pour votre ordinateur qui ne s’allume pas pourrait être celui ci-dessus. L’ordinateur s’arrête ou redémarre sans cesse pendant le POSTC’est une mince ligne et parfois c’est difficile à dire.

Si votre ordinateur ne démarre pas et que vous voyez un écran bleu scintiller ou toujours à l’écran, vous avez rencontré un écran bleu de la mort et vous devez utiliser le guide de dépannage ci-dessus.

Windows revient à plusieurs reprises aux paramètres de démarrage ou ABO

Utilisez ce guide lorsque vous obtenez uniquement l’écran Paramètres de démarrage (Windows 11/10/8) ou Options de démarrage avancées (Windows 7/Vista/XP) chaque fois que vous redémarrez votre ordinateur et qu’aucune des options de démarrage de Windows ne fonctionne.

Dans ce cas, quelle que soit l’option de mode sans échec que vous choisissez, votre ordinateur finira par s’arrêter, se bloquer ou redémarrer de lui-même, après quoi vous vous retrouverez dans le menu Paramètres de démarrage ou Options de démarrage avancées.

C’est une façon particulièrement ennuyeuse de rencontrer des problèmes de démarrage, car vous essayez d’utiliser les méthodes intégrées de Windows pour résoudre votre problème, et aucune d’entre elles ne vous aide.

Windows s’arrête ou redémarre à ou après l’écran de connexion

Essayez ce guide de dépannage lorsque votre ordinateur est allumé, Windows affichera l’écran de connexion, mais se bloquera, s’arrêtera ou redémarrera ici ou à tout moment après.

Une boucle d’arrêt, de blocage ou de redémarrage peut se produire sur l’écran de connexion Windows car Windows vous connecte ou à tout moment avant que Windows ne soit complètement chargé.

L’ordinateur ne démarre pas complètement en raison d’un message d’erreur

Utilisez ce guide de dépannage si votre ordinateur s’allume mais s’arrête ou se fige à tout moment, affichant tout type de message d’erreur.

Des messages d’erreur peuvent apparaître à n’importe quelle étape du démarrage de l’ordinateur, y compris pendant le POST, à tout moment pendant le chargement de Windows, jusqu’à ce que le bureau Windows apparaisse.

La seule exception à l’obtention de messages d’erreur avec ce guide de dépannage est lorsque l’erreur est un écran bleu de la mort.Voir Windows démarre le chargement mais s’arrête ou redémarre sur BSOD Étapes ci-dessus pour un meilleur guide de dépannage des problèmes de BSOD.

FAQ

• Pourquoi mon écran d’ordinateur ne s’allume-t-il pas ?

  Si votre ordinateur est allumé mais que le moniteur ne fonctionne pas, vérifiez d’abord tous les câbles pour vous assurer qu’ils ne sont pas desserrés ou débranchés. Ensuite, vérifiez les paramètres de luminosité et de contraste de votre moniteur pour vous assurer qu’ils ne sont pas trop faibles. Vous pouvez également essayer d’utiliser le moniteur sur un autre PC ; si cela fonctionne, le problème vient peut-être de votre ordinateur.

• Pourquoi mon ordinateur ne s’allume-t-il pas à partir du mode veille ?

  Si vous ne parvenez pas à sortir votre ordinateur du mode veille, votre BIOS peut réduire l’alimentation des ports auxquels le moniteur et/ou les périphériques Bluetooth (souris, clavier, etc.) sont connectés. Si vous utilisez un ordinateur portable, certains d’entre eux ne vous permettront pas de les réveiller avec un périphérique Bluetooth externe. Vous pouvez également vérifier vos paramètres Windows et activer la possibilité pour le clavier de réveiller votre ordinateur lorsque vous appuyez sur une touche.

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