Comment débloquer une souris gelée sur un ordinateur portable
Lorsque votre souris ne bouge pas, il est difficile de savoir si le problème est le blocage d’une application, le pavé tactile d’un ordinateur portable ou le blocage d’un ordinateur. Ce comportement peut apparaître des manières suivantes :
- L’écran de l’ordinateur se fige sans aucun curseur ou le curseur ne bouge pas.
- Le curseur de la souris reste immobile même si vous faites glisser le pavé tactile ou déplacez la souris externe.
- Vous cliquez avec le curseur sur un bouton ou un lien et rien ne se passe.
Causes du gel de la souris d’ordinateur portable
Vous pourriez penser que le curseur de la souris ne bouge pas comme un problème évident avec la souris ou le pavé tactile, mais ce n’est qu’une possibilité, pas toujours.
D’autres raisons incluent un plantage partiel de l’ordinateur, une application consommant toutes les ressources du processeur, un plantage du pilote de la souris ou l’application que vous utilisez se fige.
Les étapes de dépannage ci-dessous vous aideront à isoler le problème et à déverrouiller la souris bloquée sur votre ordinateur portable.
Comment réparer une souris gelée sur un ordinateur portable
Ce problème s’applique à toutes les versions de Windows 10, Windows 8, Windows 7 et Windows Vista, y compris les versions 32 bits et 64 bits de ces systèmes d’exploitation.
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Habituellement, une façon de résoudre ce type de problème consiste à essayer de redémarrer l’ordinateur. Cependant, ce n’est pas facile lorsque l’ordinateur ne répond pas. Essayez quelques méthodes pour arrêter un ordinateur gelé, y compris le démarrage difficile.
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Si la souris se fige à nouveau après le redémarrage, il peut y avoir un problème de pilote ou d’application. Démarrez votre ordinateur en mode sans échec et désinstallez toutes les applications que vous avez récemment installées. Redémarrez votre ordinateur lorsque vous avez terminé.
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Mettez à jour le pilote de la souris. Vous devrez peut-être également le faire en mode sans échec si votre ordinateur se bloque toujours. Si la recherche automatique de pilotes ne fonctionne pas, vous devrez peut-être télécharger des pilotes à partir du site Web du fabricant de la souris. Si votre trackpad ne fonctionne pas, vous devriez pouvoir obtenir des pilotes sur le site Web du fabricant de votre ordinateur. Redémarrez l’ordinateur après la mise à jour du pilote.
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Dépanner une souris externe. Si le curseur ne répond toujours pas lorsque vous déplacez la souris, il peut y avoir un problème matériel. Si vous utilisez une souris externe avec votre ordinateur portable, suivez les étapes pour dépanner une souris externe qui ne fonctionne pas. Si c’est uniquement la molette de défilement qui semble bloquée, il existe différentes étapes de dépannage pour résoudre le problème de défilement de la souris.
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Appuyez deux fois sur le pavé tactile. Sur de nombreux ordinateurs portables, tels que les ordinateurs portables HP, appuyer deux fois sur le pavé tactile est un moyen d’activer ou de désactiver le pavé tactile. Ce paramètre est généralement activé par défaut, de sorte qu’un double appui accidentel peut désactiver le pavé tactile. Double-cliquez à nouveau pour le rouvrir.
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Dépannez le pavé tactile de votre ordinateur portable. S’il s’agit d’un trackpad d’ordinateur portable qui ne fonctionne pas, vous devrez dépanner spécifiquement le trackpad. Et n’oubliez pas qu’un bon nettoyage physique de votre ordinateur portable peut souvent résoudre les problèmes de pavé tactile causés par les particules de poussière.
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Vérifiez que le pavé tactile n’est pas désactivé. Les utilisateurs ferment parfois accidentellement le trackpad de l’ordinateur portable, ce qui provoque le blocage du curseur. Vous pouvez également avoir accidentellement désactivé le clavier. Si l’ordinateur portable et le pavé tactile partagent un pilote, le pavé tactile cessera également de fonctionner. Chaque fabricant d’ordinateurs portables a un raccourci clavier qui peut désactiver le trackpad. Certains claviers ont une touche de fonction avec une image de pavé tactile qui l’active ou la désactive. Recherchez ces raccourcis sur le site Web du fabricant afin de pouvoir les éviter.
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Activez la souris dans le Gestionnaire de périphériques.Vous pouvez le faire en ouvrant le Gestionnaire de périphériques et en recherchant Souris et autres dispositifs de pointage. Recherchez un point d’exclamation, qui peut indiquer que le pilote de la souris est désactivé ou a échoué. Le Gestionnaire de périphériques est également l’endroit où vous désactivez le matériel comme une souris ou un trackpad.
Voici comment réparer une souris bloquée sur un ordinateur portable HP ?
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