Mac ne démarre pas ou démarre ?Comment réparer votre Mac ne s’allume pas
iMac ou MacBook Air ne s’allume pas ou ne démarre pas avec le logo Apple ? ne t’inquiète pas. C’est frustrant, mais généralement réparable.
Voici toutes les étapes nécessaires pour redémarrer votre Mac. Parcourez-les simplement dans l’ordre, à moins que votre Mac ne démarre pas après l’échec d’une mise à jour du système d’exploitation. Dans ce cas, passez directement à l’étape 8.
Où est le bouton d’alimentation sur un MacBook ?
Avant de commencer, assurez-vous de savoir comment allumer votre Mac.
Sur les nouveaux modèles de MacBook, le bouton d’alimentation est un carré noir non marqué en haut à droite du clavier. Cela sert également de capteur Touch ID; tout ce que vous avez à faire est d’allumer l’ordinateur d’une simple pression du doigt.
Sur les anciens MacBook, le bouton d’alimentation était un bouton physique clairement étiqueté. Il se trouve au même endroit dans le coin supérieur droit du clavier, à côté des touches de fonction.
Vous pouvez trouver le bouton d’alimentation circulaire dans le coin inférieur gauche à l’arrière de l’iMac (lorsque vous regardez l’ordinateur de face). Sur le Mac Mini, le bouton d’alimentation est situé dans le coin arrière droit.
1. Vérifiez si votre Mac est alimenté
Tout d’abord, vérifiez si votre Mac est alimenté. Oui, c’est idiot et évident, mais quiconque a déjà fait du support technique sait que vous devez d’abord corriger l’évidence.
Donc, si votre MacBook ne démarre pas sur batterie, branchez-le. La batterie peut être complètement déchargée ou mal fonctionner.
Faire une vidéo du jour
Si votre MacBook ne se charge pas ou ne s’allume pas avec l’adaptateur secteur connecté, assurez-vous qu’il est correctement connecté et qu’il n’est en aucun cas endommagé. S’il y a des cordons d’alimentation, essayez-en un autre. Vérifiez également que le port est propre. L’accumulation de poussière peut endommager les ports USB-C et les anciens chargeurs MagSafe.
Vérifiez également votre matériel externe lorsque vous l’utilisez. Déconnectez tous les périphériques tels que les imprimantes ou les tablettes graphiques car ceux-ci peuvent parfois en être la cause. Si vous avez un Mac Mini, assurez-vous que le moniteur est correctement connecté et alimenté.
2. Exécutez le cycle d’alimentation
L’étape suivante consiste à exécuter un cycle d’alimentation. Cela coupe complètement toute trace d’alimentation du Mac et vous permet de le redémarrer à partir de zéro.
- Sur les MacBook récents (y compris les modèles Apple en silicone), débranchez le cordon d’alimentation et maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant 10 secondes.
- Pour les MacBook plus anciens, débranchez le cordon d’alimentation et retirez la batterie pendant au moins 10 secondes.
- Si vous utilisez un Mac de bureau, débranchez le cordon d’alimentation pendant au moins 10 secondes.
Rebranchez maintenant l’alimentation et essayez de redémarrer le Mac. Ce mouvement peut suffire à lui redonner vie.
Maintenir le bouton d’alimentation enfoncé équivaut à appuyer sur le bouton « reset » ou à le débrancher. Cela fonctionne avec les téléphones, les lecteurs de livres électroniques et à peu près tous les autres gadgets qui ne vous permettent pas de retirer la batterie, c’est donc un bon conseil.
3. Démarrez en mode sans échec
Lorsque votre MacBook ne démarre pas, essayez de vous souvenir de ce que vous faisiez la dernière fois qu’il a fonctionné. Installez-vous des applications, manipulez-vous des polices ou peaufinez-vous le système ?
Si votre Mac montre des signes de vie lorsque vous l’allumez (par exemple, s’il ne dépasse pas le logo Apple ou l’écran de connexion), le démarrage en mode sans échec peut vous aider à le réparer.
Sur le Mac M1, éteignez-le, puis maintenez enfoncé le bouton d’alimentation jusqu’à ce que les options de démarrage se chargent.Sélectionnez maintenant votre lecteur principal, appuyez sur transfert touche, puis sélectionnez Continuer en mode sans échec.
Sur les anciens Mac, appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez immédiatement enfoncé transfert clé. Appuyez et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que vous atteigniez l’écran de connexion, puis continuez comme d’habitude.
Le mode sans échec exécute une série de tests de diagnostic, puis démarre une version allégée de macOS. Cela ne charge pas votre application de démarrage, les polices personnalisées, les fonctionnalités matérielles supplémentaires ou quoi que ce soit d’autre au-delà des bases.
Si votre Mac démarre avec succès en mode sans échec, vous pouvez commencer à désinstaller toutes les nouvelles applications, désactiver les éléments de démarrage, supprimer le matériel ou annuler toute autre modification récente pouvant avoir causé des problèmes.
4. Réinitialisez le SMC
Le contrôleur de gestion du système (SMC) contrôle de nombreuses fonctions Mac de base. Il gère tout, du rétroéclairage du clavier à la gestion de la batterie, en passant par ce qui se passe lorsque vous appuyez sur le bouton d’alimentation.
La réinitialisation du SMC fonctionne bien pour de nombreux problèmes, y compris le MacBook qui ne s’allume pas ou ne se réveille pas lorsque le couvercle est ouvert. Il existe plusieurs façons de procéder, selon le modèle de Mac que vous possédez.
Si vous avez un Mac avec une puce Apple, vous n’avez pas du tout besoin de réinitialiser le SMC.
Ordinateur de bureau Intel Mac
- Débranchez le cordon d’alimentation et attendez 15 secondes.
- Rebranchez le cordon d’alimentation et attendez encore cinq secondes.
- Redémarrez votre Mac.
MacBook Pro 2018 + MacBook avec puce de sécurité T2
- appuyez et maintenez la droite transfert clé, gauche Choix clé(Autre) et la gauche contrôler touche pendant sept secondes.
- Tout en maintenant ces touches enfoncées, appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant encore sept secondes.
- Relâchez toutes les touches, attendez quelques secondes et redémarrez.
MacBook Intel sans batterie amovible
- appuyez et maintenez à gauche transfert, Choix (Autre), et contrôler clé, plus le bouton d’alimentation (ou le bouton Touch ID) pendant 10 secondes.
- Relâchez toutes les clés et redémarrez votre ordinateur.
MacBooks plus anciens avec batteries amovibles
- Retirez la batterie.
- Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant cinq secondes.
- Rebranchez la batterie et redémarrez le MacBook.
5. Réinitialiser NVRAM ou PRAM
NVRAM (Non-Volatile Random Access Memory) est une section spéciale de la mémoire utilisée pour stocker certains paramètres auxquels votre Mac doit accéder rapidement. Bien qu’il soit peu probable qu’un problème lié à cela empêche votre ordinateur de démarrer, cela ne fera aucun mal de le réinitialiser par précaution.
Encore une fois, vous n’avez pas besoin de le faire sur un Mac avec une puce Apple.
Les Mac plus anciens utilisent à la place la PRAM (RAM périphérique). Le processus de réinitialisation est le même :
- Appuyez sur le bouton d’alimentation, puis maintenez immédiatement Choix (Autre), Commande, phosphoreet R clé.
- Maintenez ces touches enfoncées pendant environ 20 secondes, même si votre Mac semble redémarrer.
- Si votre Mac émet un son de démarrage, relâchez les touches après le deuxième carillon.
- Si votre Mac est équipé d’une puce T2, relâchez les touches après la disparition du logo Apple une seconde fois.
Lorsque votre Mac redémarre, vous constaterez peut-être que certains paramètres de base (tels que le fuseau horaire ou le niveau de volume) doivent être ajustés.
6. Exécutez les diagnostics Apple
J’espère que maintenant, votre Mac est à nouveau opérationnel. Sinon, vous pouvez utiliser l’outil Apple Diagnostics pour vérifier les problèmes matériels. Cela vérifiera les problèmes, puis suggérera des correctifs ou affichera vos options de support.
- Déconnectez tous les périphériques externes inutiles, tels que les imprimantes. Vous pouvez brancher le clavier, la souris et le moniteur sur secteur si nécessaire.
- Appuyez sur le bouton d’allumage.
- appuyez et maintenez ré clé. Maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que vous voyiez un écran vous demandant de choisir une langue.
- Choisissez une langue et Apple Diagnostics commencera à exécuter ses tests. Celles-ci prennent quelques minutes à remplir.
Une fois terminé, vous verrez les résultats du test. Certains suggéreront une solution rapide et vous donneront ensuite une chance de relancer le test. D’autres généreront des codes de référence, que vous pouvez trouver sur la page Apple Diagnostics. Il affichera également les options de support de votre Mac. S’il n’y a pas de problème, la panne n’est peut-être pas liée à votre matériel.
Sur les Mac sortis avant juin 2013, vous obtiendrez Test matériel Apple au lieu. Vous l’activez de la même manière, et le principe est le même.Sélectionnez votre langue et cliquez test Démarrer.
Tous les Mac ont une partition de récupération spéciale sur leur disque dur. Il démarre indépendamment du macOS complet et vous donne accès à une suite d’outils pour réparer votre ordinateur.
Pour démarrer en récupération :
- Appuyez sur le bouton d’allumage.
- appuyez et maintenez Commande et R clé.
- Relâchez les touches lorsque vous voyez le logo Apple.
- Une fois le démarrage terminé, vous verrez un nouveau Utilitaires macOS menu.
La première chose à essayer est Utilitaire de disqueIl s’agit d’une version du même outil disponible dans macOS qui vous permet d’analyser et de réparer les disques durs ou les SSD.Sélectionnez le lecteur et cliquez sur premiers secours Démarrez le processus de réparation.
traverser utilitaire menu. Ceux-ci incluent des terminaux pour les utilisateurs plus avancés.
8. Réinstallez macOS en mode de récupération
Si vous êtes arrivé jusqu’ici, votre problème n’est probablement pas lié au matériel et n’est pas un simple correctif logiciel. La meilleure solution pour le moment consiste à restaurer une sauvegarde Time Machine ou à réinstaller complètement macOS.
Vous pouvez le faire en restaurant.Appuyez et maintenez le bouton d’alimentation Commande et R clé.
Si vous disposez d’une sauvegarde Time Machine récente, vous pouvez la restaurer pour voir si elle résout votre problème.Si non, veuillez sélectionner Réinstaller macOS du menu.
Lorsque vous choisissez de réinstaller macOS, vous pouvez choisir de formater votre disque pendant le processus. Si vous souhaitez simplement réparer votre installation, ne sélectionnez pas cette option – réinstaller macOS par-dessus lui-même est très bien.
Suivez le guide à l’écran pour terminer l’installation. Vous devez être connecté à Internet car l’outil téléchargera le système d’exploitation à partir de zéro. Si vous ne parvenez pas à le faire, vous devrez peut-être démarrer votre Mac à partir de la clé USB.
Recherchez d’autres signes avant-coureurs sur votre Mac
Tous les Mac, qu’il s’agisse de MacBook Pro haut de gamme ou d’anciens iMac, ont une solide réputation de fiabilité. Mais ils ont encore des problèmes.
Bien qu’il soit généralement relativement facile de réparer un Mac qui ne s’allume pas, c’est une bonne idée de vérifier les signes avant-coureurs et les problèmes de correctifs avant qu’ils ne surviennent.
A propos de l’auteur