La bonne façon de gérer les appels manqués
En affaires, les premières impressions sont primordiales, et la façon dont vous gérez les appels manqués peut constituer votre première impression. Pour vous-même, apprenez l’étiquette appropriée pour gérer les appels manqués importants.
Intention d’appel manqué
Si le téléphone ne sonne qu’une ou deux fois, cela peut signifier que l’appelant a l’intention de manquer l’appel, peut-être parce qu’il souhaite accéder à votre messagerie vocale. Il peut laisser un message expliquant pourquoi, par exemple : « Bonjour, j’ai besoin de vous parler, mais je ne veux pas utiliser mon crédit, alors rappelez-moi ».
Si vous devez rappeler, sachez que les applications VoIP peuvent vous faire économiser sur les coûts d’appel. Vous pouvez passer des appels bon marché et parfois gratuits à vos amis et à votre famille.
choisir de ne pas répondre
Il peut être considéré comme impoli de ne pas répondre au téléphone, mais cela dépend de la situation. Que ce soit parce que vous ne voulez pas être dérangé, que vous conduisez ou autre chose, il est bon d’être honnête avec les appelants. Si vous ne pouvez pas appeler, dites-leur. Envoyez un message texte pour les avertir si vous le pouvez, ou mieux encore, configurez une réponse automatique dans votre messagerie vocale.
Si vous avez un appareil Android ou un iPhone, vous pouvez utiliser ces paramètres pour configurer la messagerie vocale. Vous pouvez également configurer des messages texte personnalisés qui répondent automatiquement aux appels manqués.
réponse automatique
Pour être poli et professionnel, donnez à votre interlocuteur une chance de dire quelque chose. Permettez-leur de laisser un message. Cela laisse des possibilités pour de futures conversations et peut vous aider à déterminer l’importance de l’appel. Utilisez un répondeur automatique à cette fin. Le service de téléphonie cellulaire et le service VoIP ont cette fonctionnalité.
Les messages vocaux laissés par votre correspondant peuvent également être dirigés vers la messagerie vocale, ce qui vous donne plus de pouvoir pour gérer les appels manqués.
Messagerie vocale visuelle
À l’ère de Skype et de Zoom, la messagerie vocale est de plus en plus obsolète. Vous ne voulez pas vous asseoir et écouter chaque message dans votre boîte de réception. Vous voulez pouvoir choisir lequel écouter et traiter chacun individuellement. Ceci peut être réalisé grâce à la messagerie vocale visuelle.
Il y a de fortes chances que votre smartphone ait cette capacité. Ou consultez cette liste de solutions de messagerie vocale visuelle. Certains services transcrivent également les messages vocaux en texte et les envoient dans votre boîte de réception comme un simple message texte ou un e-mail. Cela facilite la vérification des messages vocaux et la réaction sans avoir à écouter.
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