Où achetez-vous le plus : Amazon, AliExpress, eBay… ?
L’expérience d’achat sur les Marketplaces est intégrée à la vie quotidienne de tout consommateur. Ce qui est surprenant, c’est le fait que près de 100% de la population espagnole a acheté sur le marché l’année dernière. De plus, 98% des gens en ont déjà un comme e-commerce préféré. C’est-à-dire que pendant le confinement causé par l’épidémie l’année dernière, les achats en ligne ont explosé. Mais quels sont les marchés où les Espagnols achètent le plus ?
Voici quelques-unes des données publiées dans le dernier numéro « Étude annuelle du marché espagnol 2021 » Produit par Tandem up. Et il semble que la plupart des consommateurs aient apaisé la peur d’acheter via Internet. Les achats en ligne sont sûrs et nous donnent l’avantage de pouvoir le faire sans quitter la maison, à savoir le confort, nous faisant gagner beaucoup de temps.
Chef d’Amazon
Sur une plateforme comme Amazon, il est important de voir si un produit provient d’Amazon ou d’un autre vendeur, car cela nous permet d’acheter directement sur Amazon ainsi que sur les places de marché de la plateforme.Il est devenu le leader incontesté du marché de consommation espagnol, malgré le fait que AliExpress progresse. En termes de pénétration du marché, AliExpress est l’une des entreprises à la croissance la plus rapide avec une augmentation de 7 % par rapport à la dernière étude. Même ainsi, Amazon continue de diriger le trafic.
Amazon est capable Capturez 9 visiteurs sur 10 et garder le même nombre d’acheteurs. En raison de la variété, de la qualité et des prix compétitifs de son catalogue, les Espagnols le considèrent comme le site d’achat idéal. De plus, c’est l’endroit où le maximum d’achats est effectué par inscription d’utilisateur.
AliExpress après Amazon
AliExpress se caractérise par le fait qu’il s’agit du marché le moins cher, malgré sa concentration sur les clients et commande qui n’arrive jamais Ils ne lui ont pas donné une bonne réputation auprès des consommateurs. Seuls 50 % des utilisateurs qui visitent AliExpress finissent par acheter quelque chose. Ce chiffre est bien inférieur à celui maintenu par Amazon, dont on peut tirer la conclusion que les produits proposés par AliExpress peuvent nous sembler étranges, mais ils ne convainquent pas totalement les utilisateurs lors de l’achat.
Une autre raison pour laquelle AliExpress vend moins qu’Amazon peut être liée à Temps de transport, Parce qu’Amazon est impitoyable dans ce sens, il est rare que votre commande n’arrive pas dans le délai estimé. Amazon est également en tête des acheteurs avec une part de marché de 83 %, mais AliExpress ou Ebay ont réussi à rester dans l’esprit des consommateurs espagnols avec 39 %.
eBay décroche le bronze
Au cours de l’année 2021, on observe une augmentation des achats Marketplace, cette année à 4,2% contre 3,8% en 2020.Cela signifie que les consommateurs élargissent les places de marché sur lesquelles ils décident d’acheter, mais des choses comme British Court ou Carrefour Ils sont loin d’atteindre les chiffres d’Amazon, AliExpress ou Ebay.
eBay continue de rejeter pénétration du marché Depuis 2018, mais quand même, c’est toujours 41 % de pénétration À l’intérieur du marché où les Espagnols font leurs courses. Au niveau de sa notoriété auprès des consommateurs, il reste également à la troisième place avec 39%, tout comme AliExpress.
Après Ebay, les meilleurs vendeurs sont El Corte Inglés ou Carrefour, même s’il convient de noter que 9 acheteurs sur 10 sur d’autres marchés achètent également sur Amazon, ce qui en fait à nouveau un leader en raison de sa capacité à faire À ce stade, les consommateurs n’arrêtent pas d’acheter sur Amazon malgré leurs achats sur d’autres marchés.
