6 façons simples d’empêcher les applications iPhone de planter
ce qu’il faut savoir
- Forcer une application à quitter/redémarrer, mettre à jour ou supprimer/réinstaller.
- Redémarrez votre téléphone ou mettez à jour vers la dernière version d’iOS.
- Contactez le développeur de l’application pour obtenir de l’aide.
Cet article fournit six façons simples d’empêcher les applications iPhone de planter.
Karlis Dambrans/Flickr/CC BY 2.0
Comment empêcher les applications iPhone de planter
Pour réparer les plantages de l’application iPhone, essayez ces six conseils dans cet ordre.
Ces conseils s’appliquent à tous les modèles d’iPhone exécutant toutes les dernières versions d’iOS. Les étapes exactes de chaque invite peuvent varier en fonction de votre version d’iOS. Chaque article décrit ces étapes.
Quittez et redémarrez l’application iPhone
La première et la plus simple étape pour empêcher une application iPhone de planter consiste à forcer l’application à se fermer, puis à la redémarrer. Forcer la fermeture d’une application arrête tous les processus de l’application et les redémarre (mais cela n’économise pas la durée de vie de la batterie !). Si le plantage de l’application est causé par un léger problème avec certaines fonctionnalités, cette solution peut le résoudre.
Arrêtez les plantages de l’application iPhone en redémarrant l’iPhone
Parfois, les applications se bloquent sur l’iPhone en raison d’un problème avec l’iPhone lui-même, et non avec l’application. Si le redémarrage de l’application ne vous aide pas, vous devrez redémarrer l’iPhone. De nombreux problèmes sur l’iPhone, pas seulement les plantages d’applications, peuvent être résolus avec un simple redémarrage.
Réparez les plantages de l’application iPhone en mettant à jour votre application
Si le redémarrage de l’iPhone ne résout pas le plantage de l’application, le problème à l’origine du plantage peut être un bogue de l’application elle-même. Les développeurs d’applications mettent régulièrement à jour leurs applications pour corriger les bogues et fournir de nouvelles fonctionnalités. L’installation d’une application mise à jour peut donc corriger les bogues qui vous causent des problèmes.
Supprimer et réinstaller des applications pour réparer les plantages de l’application iPhone
Parfois, les applications se bloquent à cause de problèmes au fil du temps. Cela peut se produire même si vous mettez à jour l’application vers la dernière version. Si vous avez essayé toutes les étapes jusqu’à présent et que cela ne vous aide pas, essayez de supprimer l’application, puis de la réinstaller. Une nouvelle installation de l’application pourrait aider.
Mettre à jour vers la dernière version d’iOS
De la même manière que les développeurs d’applications publient des mises à jour pour corriger les bogues, Apple publie régulièrement des mises à jour pour iOS, le système d’exploitation qui exécute l’iPhone et l’iPod touch. Ces mises à jour ajoutent de nouvelles fonctionnalités intéressantes et corrigent des bogues. Si les plantages de votre application ne peuvent pas être corrigés en redémarrant le téléphone ou en mettant à jour votre application, le bogue peut se trouver dans iOS lui-même. Dans ce cas, veuillez mettre à jour le système d’exploitation le plus récent.
Contactez le développeur de l’application pour obtenir de l’aide concernant le plantage
Si aucune de ces étapes ne résout votre plantage, vous avez besoin de l’aide d’un expert. Le meilleur moyen est de contacter directement le développeur de l’application. Les informations de contact doivent être répertoriées dans l’application – probablement sur l’écran « Contacts » ou « À propos ». Si ce n’est pas le cas, la page de l’application dans l’App Store inclura souvent des informations de contact. Essayez d’envoyer un e-mail au développeur ou de signaler un bogue et vous devriez obtenir des commentaires utiles.
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