Comment réparer l’écran noir de la mort sur iPad
Si votre iPad semble être bloqué sur un écran noir et ne répond pas au toucher, appliquez l’un des différents correctifs pour que votre iPad fonctionne à nouveau. Commencez par les solutions les plus simples et progressez vers les plus difficiles.
Les instructions de cet article s’appliquent à iOS 11, iOS 12 et iPadOS 13.
Redémarrez l’iPad
Appuyez sur le bouton Veille/Réveil et maintenez-le enfoncé pendant au moins 30 secondes ou jusqu’à ce que vous voyiez le logo Apple. Cette étape force un arrêt du matériel pour annuler tous les problèmes logiciels qui empêchent le fonctionnement normal.
charger la batterie
Si votre iPad a un écran noir, le problème peut être que la batterie est déchargée. Si le niveau de la batterie est trop faible pour supporter le message de batterie faible, l’iPad n’a pas assez de puissance pour afficher le symbole de charge.
L’iPad a une plus grande batterie que l’iPhone. Utilisez un chargeur 10W ou 12W pour charger votre iPad, sinon il faudra beaucoup de temps pour le recharger complètement. Si la batterie ne reste pas chargée aussi bien qu’avant, envisagez de remplacer la batterie de l’iPad.
Laissez l’iPad se charger pendant au moins 20 minutes ou toute la nuit.
Si l’iPad est trop chaud ou trop froid, il ne se chargera pas. Si l’iPad a été exposé au gel ou à des températures élevées pendant un certain temps, ramenez l’iPad à température ambiante, puis rebranchez-le sur le chargeur.
Vérifiez les applications qui se comportent mal
Si vous rencontrez constamment des problèmes de décharge complète de la batterie, les applications malveillantes peuvent en être la cause.aller d’installation > Batterie et faites défiler vers le bas pour explorer la consommation d’énergie. Les applications qui utilisent le plus de batterie sont en haut et les pourcentages sont sur le côté.
Si une application consomme beaucoup d’énergie de la batterie, fermez ou désinstallez l’application et voyez si le problème disparaît.
Vérifiez le port de charge
Parfois, l’iPad ne se charge pas correctement car le point de charge est sale et l’appareil ne se charge pas complètement. Il peut y avoir de la poussière ou de la saleté à l’intérieur du port. Chaque fois que le port de charge est branché sur un appareil, la poussière et la poussière se compriment dans le port. Utilisez un outil non métallique tel qu’un cure-dent en bois pour enlever la poussière, puis rechargez l’appareil.
Ajuster la luminosité de l’écran
L’iPad est peut-être allumé mais l’écran n’est pas visible car le réglage de la luminosité est trop faible. Si Siri est activé, demandez à Siri d’augmenter la luminosité de l’écran. Sinon, allez dans une pièce sombre et augmentez la luminosité de l’écran.
Pour augmenter la luminosité, balayez vers le haut dans le menu du bas et déplacez le curseur pour augmenter la luminosité. Sur iOS 12 ou iPadOS 13, balayez vers le bas dans le menu en haut à droite pour accéder à la luminosité de l’écran.
Faites roter votre iPad
Certains utilisateurs d’iPad ont signalé sur des forums que les iPad en hoquet réalignent les câbles internes qui ne sont pas correctement connectés. Faire roter l’iPad :
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Éteignez l’iPad.
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Couvrez l’avant et l’arrière de l’iPad avec une serviette.
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Tapotez le dos de l’iPad comme si vous faisiez roter un bébé pendant au moins une minute.
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Découvrez l’iPad.
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Allumez l’iPad.
Si ce processus résout le problème, l’iPad rencontre un problème matériel qui peut se reproduire. Envisagez d’apporter votre iPad dans un Apple Store pour réparation.
mise à jour du système
Si vous avez essayé tous les correctifs ci-dessus et que l’écran de votre iPad est toujours noir, essayez une mise à jour du système.
Vous avez besoin d’un ordinateur avec la dernière version d’iTunes installée. Début 2019, Apple a interrompu iTunes pour Mac, mais iTunes pour Windows devrait rester actif jusqu’en 2021 ou plus tard.
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Connectez le chargeur iPad à l’iPad et à l’ordinateur.
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Ouvrir iTunes sur l’ordinateur.
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Sur iPad, appuyez longuement Famille et dormir/veiller boutons. Continuez à maintenir les deux boutons enfoncés, même après l’apparition du logo Apple.
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Lorsque vous voyez l’option « Restaurer » ou « Mettre à jour », sélectionnez renouveler.
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iTunes réinstallera iOS sans supprimer vos données.
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Après 15 minutes, si ce processus échoue, l’appareil quittera la récupération.
restauration du système
La restauration du système est votre dernier recours, car cette étape effacera les données sur l’iPad. Si vous avez sauvegardé vos données sur le cloud, vos données seront réinstallées une fois la restauration terminée avec succès. Si vous ne l’avez pas déjà fait, apportez votre appareil à un technicien de réparation agréé Apple pour voir s’il y a un problème avec l’écran ou s’il y a une autre panne matérielle affectant votre iPad. Une fois votre appareil réparé, vous n’aurez peut-être pas besoin d’effectuer une restauration du système.
Si vous devez encore effectuer une restauration du système :
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Connectez le chargeur iPad à l’iPad et à l’ordinateur.
Utilisez un ordinateur avec la dernière version d’iTunes.
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Ouvrir iTunes sur ton ordinateur.
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Sur iPad, appuyez longuement Famille et dormir/veiller boutons.
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Continuez à maintenir les deux boutons enfoncés, même après l’apparition du logo Apple.
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Lorsque vous voyez l’option « Restaurer » ou « Mettre à jour », sélectionnez récupérer.
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