Comment réparer le GPS de votre iPhone lorsqu’il ne fonctionne pas
Le GPS est l’une des fonctionnalités les plus populaires que les gens utilisent sur l’iPhone, et il peut être frustrant lorsqu’il cesse de fonctionner. De temps en temps, vous rencontrerez un message « Emplacement non disponible » sur votre iPhone. Parfois, le GPS cesse de fonctionner lorsque vous naviguez avec votre téléphone. Dans tous les cas, vous pouvez essayer plusieurs choses pour y remédier.
Les informations contenues dans cet article s’appliquent aux iPhones exécutant iOS 6 à iOS 13.
Raisons pour lesquelles le GPS de l’iPhone ne fonctionne pas
Certains paramètres de l’iPhone empêchent délibérément le GPS de fonctionner. D’autres raisons pour lesquelles le GPS ne fonctionne pas correctement sont un signal faible, des données cartographiques obsolètes ou une défaillance matérielle. Bien que les problèmes de GPS de l’iPhone soient rares, ils peuvent survenir après la mise à jour de votre iOS.
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La plupart des solutions aux signaux GPS manquants concernent des paramètres faciles à corriger.
La plupart des correctifs pour les problèmes de GPS de l’iPhone sont liés à la configuration et faciles à essayer.
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Redémarrez votre iPhone. Éteignez-le, attendez un instant, puis rallumez-le. Le redémarrage est souvent une solution de contournement lorsque quelque chose ne fonctionne pas comme prévu sur le téléphone.
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Déplacez-vous dans un espace ouvert. Évitez les zones sans signal ou avec un signal faible, telles que les bâtiments métalliques, les zones boisées ou les tunnels. Déplacez-vous vers une zone dégagée et revérifiez le signal GPS.
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Mettre à jour l’iOS de l’iPhone. Assurez-vous que votre iPhone exécute la dernière version d’iOS, sinon, mettez-la à niveau. Chaque nouvelle version d’iOS comprend des corrections de bogues et de nouvelles fonctionnalités.
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Vérifiez que les données cellulaires sont activées. Désactivez et réactivez le curseur de données cellulaires dans les paramètres de l’iPhone et confirmez que vous avez un signal.
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Activez le réseau sans fil. Une connexion Wi-Fi permet d’améliorer la précision, alors assurez-vous que votre Wi-Fi est activé.
Selon Apple, les services de localisation de l’iPhone utilisent le GPS, le Bluetooth, les points d’accès Wi-Fi et les antennes relais pour déterminer votre position.
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Basculer en mode avion. Une autre solution rapide consiste à activer le mode avion pendant 30 secondes. Ensuite, éteignez-le et essayez à nouveau votre GPS.
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Basculer les services de localisation. Désactiver et réactiver les services de localisation est une astuce simple qui fonctionne pour de nombreux utilisateurs d’iPhone. Parfois, il se bloque avec une réinitialisation rapide.
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Vérifiez les paramètres de date et de fuseau horaire. Une autre raison pour laquelle le GPS peut ne pas fonctionner est les paramètres de date et de fuseau horaire de votre téléphone.Pour les corriger, rendez-vous sur d’installation > général > date et heureet sélectionnez configuration automatique.
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Réinitialiser les réglages réseau. La réinitialisation des paramètres réseau de votre téléphone peut résoudre une série de problèmes lorsque les connexions Wi-Fi, GPS et Bluetooth sont perdues. Une fois la réinitialisation terminée, vérifiez votre GPS pour voir s’il fonctionne correctement. Vous devrez peut-être vous connecter à votre connexion Wi-Fi, car la réinitialisation du réseau interrompra la connexion.
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Redémarrez l’application. Si votre problème de GPS concerne une seule application :
- Fermez l’application et rouvrez-la.
- Consultez l’App Store pour vous assurer que vous utilisez la dernière version de l’application.
- Confirmez que les services de localisation sont activés pour cette application particulière.
- Supprimer du téléphone et réinstaller à partir de l’App Store.
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En dernier recours, réinitialisez complètement votre iPhone. Si aucun des correctifs ci-dessus ne fonctionne, restaurez votre iPhone aux paramètres d’usine.
Une réinitialisation d’usine effacera tous vos paramètres et données. Il doit être utilisé en dernier recours pour résoudre les problèmes de GPS. Vous pouvez sauvegarder votre iPhone à l’aide d’iTunes, du Finder ou d’iCloud en vue d’une réinitialisation d’usine. Si vous n’avez pas de bonnes sauvegardes, vous pouvez tout perdre.
Bien que rare, le GPS peut cesser de fonctionner pendant un certain temps après une mise à jour iOS. Il peut se résoudre de lui-même après quelques heures ou nécessiter une autre mise à jour pour le réparer.
Si aucun des correctifs ci-dessus ne fonctionne, il peut s’agir d’un problème matériel, mieux diagnostiqué et réparé par Apple ou un fournisseur de services Apple agréé. Si vous voulez aller de l’avant et essayer de le réparer vous-même, recherchez le site d’assistance en ligne d’Apple. Sinon, prenez rendez-vous au bar Apple Genius et apportez votre iPhone à l’Apple Store.
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