Comment réparer un nouveau disque dur lorsqu’il n’apparaît pas dans Windows

Comment réparer un nouveau disque dur lorsqu’il n’apparaît pas dans Windows

Les gens utilisent souvent des disques durs externes pour conserver leurs informations les plus critiques et les plus importantes. De cette façon, vous pouvez débrancher le disque de votre ordinateur et l’isoler d’Internet lorsque vous ne l’utilisez pas.

Mais que faites-vous lorsque vous le branchez et que le disque externe n’apparaît pas dans Windows 10 ? Lorsque votre nouveau disque dur n’apparaît pas sous Windows, vous devez traiter chacune de ces causes potentielles une par une.

Le processus de dépannage pour déterminer pourquoi un nouveau disque dur ne s’affiche pas dans Windows dépend fortement des spécifications du lecteur. Si vous venez d’acheter le lecteur, assurez-vous de lire les spécifications pour déterminer le type de câble USB inclus, les systèmes d’exploitation compatibles et s’il est préformaté pour un système d’exploitation spécifique.

Raisons pour lesquelles votre nouveau disque dur n’apparaît pas dans Windows

Il peut y avoir de nombreuses raisons pour lesquelles un nouveau disque dur ne présente pas de problème. Le plus courant est que le disque n’a pas été formaté. C’est généralement une solution facile si vous suivez les étapes correctes.

Cependant, de nombreux autres problèmes peuvent également être à l’origine de ce problème, notamment des problèmes matériels avec le lecteur, des pilotes défectueux, etc. Voici quelques exemples:

• Le disque dur n’est pas formaté correctement, ou pas formaté du tout.
• Le disque dur externe a une panne matérielle.
• Câble USB défectueux reliant l’ordinateur au lecteur.
• Le port USB est en panne et le disque dur que vous venez de brancher n’est pas détecté.
• Votre disque dur actuel est obsolète ou corrompu.

Comment réparer un disque dur externe lorsqu’il n’apparaît pas dans Windows

Le dépannage des problèmes de disque dur externe qui ne s’affichent pas dans Windows 10 nécessite une approche méthodique. Il est préférable de commencer par l’ordinateur et le port USB, puis de travailler vers le lecteur externe lui-même.

1. Assurez-vous que le port USB fonctionne réellement. Essayez de brancher un autre appareil sur le même port USB pour vous assurer que le port ne fonctionne pas mal. Si vous avez un deuxième disque dur externe, essayez de le brancher sur le même port. S’il apparaît, vous savez que le port n’est pas le problème. Si vous constatez qu’un autre disque dur, votre smartphone ou même une souris et un clavier ne fonctionnent pas avec ce port USB, vous devez déterminer pourquoi Windows 10 ne reconnaît pas le périphérique USB.

2. Assurez-vous que vous utilisez le bon câble USB pour votre type de port USB. Si le câble fourni avec le disque dur externe est USB 3.0 et que votre port ne peut gérer que les taux de transfert USB 2.0, vous pouvez rencontrer des problèmes. Pour la plupart des appareils, les câbles USB 3.0 sont rétrocompatibles avec les ports USB 2.0, mais si l’appareil lui-même nécessite des vitesses de transfert de données USB 3.0, la connexion au port peut ne pas fonctionner. Cela est particulièrement vrai si l’appareil dispose d’un connecteur USB-C qui nécessite une alimentation à partir du port de l’ordinateur.

   Si vous envisagez de mettre à niveau votre ordinateur ou votre ordinateur portable, le manque de prise en charge de l’USB 3.0 est une bonne raison. Surtout si vous utilisez beaucoup de périphériques USB et que vous souhaitez utiliser le matériel et les logiciels les plus récents qui tirent pleinement parti des taux de transfert de données USB 3.0.

3. Assurez-vous que votre câble USB n’est pas défectueux. Lorsque vous utilisez beaucoup un câble USB, il peut se plier ou s’étirer, provoquant la rupture des connexions internes ou la rupture de l’isolation du fil. Essayez de remplacer le câble USB que vous utilisez avec le disque dur externe par un autre. Si le lecteur ne se connecte toujours pas, testez le câble USB d’origine avec un autre appareil compatible. Si cela fonctionne bien, alors vous savez que votre câble USB fonctionne bien. Si vous devez acheter un nouveau câble USB, assurez-vous d’utiliser un câble de haute qualité qui offre le meilleur taux de transfert de données pour le port USB que vous utilisez.

4. Mettez à jour vos pilotes USB. Si vous avez fait cela, le problème peut provenir de votre disque dur externe ou de la capacité de votre ordinateur à communiquer avec le disque. Le logiciel utilisé par Windows 10 pour communiquer avec les périphériques USB est le pilote de périphérique USB. Assurez-vous que vous avez terminé le processus de mise à jour du pilote USB. Si votre disque externe utilise USB 3.0, assurez-vous de mettre à jour vos pilotes USB 3.0 spécifiquement. Votre disque dur est-il sans fil ? Assurez-vous qu’il est correctement connecté à votre réseau Wi-Fi.

5. Installez le disque dur à l’aide de la gestion des disques. Dans la plupart des cas, les disques durs externes sont formatés et prêts à être plug-and-play. Cela signifie que vous n’avez qu’à le brancher et que votre ordinateur reconnaîtra le disque dur. Si cela ne fonctionne pas, vous devrez utiliser la gestion des disques pour monter le lecteur. S’il n’est pas déjà formaté, vous devrez formater le disque à l’aide de la gestion des disques.

   Il s’agit de la cause la plus courante de problèmes dans Windows 10 lorsque le disque dur externe ne s’affiche pas. Plusieurs fois, vous verrez le disque dur répertorié comme un disque libre, mais l’état peut afficher quelque chose comme « Non alloué », « Non formaté » ou une autre note qui peut vous aider à comprendre pourquoi votre ordinateur ne le reconnaît pas. Les utilitaires de gestion de disque peuvent vous aider à résoudre la plupart de ces problèmes. Vous pouvez l’utiliser pour partitionner les disques durs, modifier les lettres de lecteur, etc.

6. Dépanner les codes d’erreur. Si vous avez la chance de voir des codes d’erreur lorsque vous branchez un disque dur externe, assurez-vous de le dépanner correctement. Lors de la connexion d’un périphérique USB tel qu’un disque dur externe, vous verrez des codes d’erreur courants tels que Code 22 Error, Code 10 Error ou Code 43 Error.

7. Le disque dur est-il cassé ? Si vous êtes arrivé jusqu’ici et que le nouveau lecteur n’apparaît toujours pas dans Windows, le lecteur est peut-être défectueux. Il existe des outils logiciels disponibles qui peuvent analyser le disque dur (s’il peut identifier l’appareil connecté). Vous pouvez également utiliser les utilitaires Windows pour vérifier et corriger les erreurs. Si le disque dur émet des bruits inhabituels, cela peut également indiquer une défaillance matérielle du lecteur lui-même.

8. Achetez un nouveau disque dur. Malheureusement, parfois même les nouveaux disques durs tombent en panne et rien de ce que vous faites ne peut les réparer. Rapportez-le au magasin et demandez un remboursement. Il existe de nombreux disques durs externes de grande capacité parmi lesquels choisir, et il est peu probable qu’ils vous posent ce type de problème. Mieux encore, envisagez de payer plus pour les disques SSD, qu’ils soient externes ou internes, car ils sont plus fiables et moins sujets aux problèmes matériels lors de chocs ou de chutes de courte durée.

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