8 problèmes courants de connexion au bureau à distance et d’écran (avec correctifs)
Tous les passionnés de technologie domestique désignés ont reçu un appel de tante Ethel demandant de l’aide avec leur PC, mais que se passerait-il s’ils vivaient trop loin pour s’y rendre ? Heureusement, vous pouvez utiliser une connexion de bureau à distance pour réparer votre ordinateur dans le confort de votre fauteuil.
Malheureusement, la connexion Bureau à distance ne fonctionne pas toujours comme vous le souhaitez. Voici quelques conseils pour résoudre les problèmes de bureau à distance afin que vous puissiez continuer à servir d’administrateur système à domicile, où que vous soyez.
1. Impossible de se connecter à l’ordinateur distant
Tout d’abord, vérifiez vos paramètres réseau. Les deux ordinateurs ont-ils une connexion Internet ? C’est toujours le problème de connectivité le plus négligé !
Si les deux ordinateurs disposent de connexions réseau, vous pouvez continuer. La connexion Bureau à distance Windows nécessite l’adresse IP ou le nom de la console que vous essayez d’afficher.
Assurez-vous d’avoir la bonne adresse IP de l’ordinateur distant. Sur l’ordinateur distant, vous pouvez accéder à whatismyip et copier l’adresse. Si vous n’êtes pas sur l’ordinateur distant, vous devrez demander à quelqu’un à cet endroit de le faire pour vous, puis envoyer par adresse IP.
De même, pour connaître le nom de l’ordinateur de l’appareil distant, rendez-vous sur Menu Démarrer > Panneau de configuration > Système et voir le nom de l’ordinateur et le groupe de travail.
2. Les connexions à distance ne sont pas autorisées
Vous pouvez constater que les connexions à distance sont désactivées sur le terminal auquel vous essayez d’accéder.Vous pouvez modifier ce paramètre système La page est comme ci-dessus.À droite de Nom de l’ordinateur et Groupe de travail, sélectionnez Modifier les paramètres Ouvrir Propriétés du système menu.choisir isolé Étiqueter.
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Windows 10 offre les mêmes options de connexion au bureau à distance que les anciennes versions de Windows.en dessous de Bureau à distanceil y a deux options :
- Autoriser les connexions à distance à cet ordinateur
- Autoriser les connexions uniquement à partir d’ordinateurs exécutant Remote Desktop avec l’authentification au niveau du réseau (recommandé)
Après avoir autorisé les connexions à distance, vous pouvez également choisir de n’accepter que les connexions à distance à l’aide de l’authentification au niveau du réseau. Comme indiqué dans la communauté Microsoft, l’authentification au niveau du réseau est « une méthode d’authentification qui complète l’authentification de l’utilisateur avant que vous n’établissiez une connexion complète au bureau à distance et que l’écran de connexion n’apparaisse ».
Il fournit une couche de sécurité supplémentaire pour les logiciels malveillants et les utilisateurs tout en utilisant moins de ressources dans le processus. Toutefois, si vous rencontrez des difficultés pour créer une connexion Bureau à distance avec l’authentification au niveau du réseau activée, essayez de la désactiver.
Vous pouvez vérifier si votre version de Remote Desktop prend en charge l’authentification au niveau du réseau en cliquant sur dans le coin supérieur gauche de la boîte de dialogue et en sélectionnant sur.
3. Connexion Bureau à distance Windows 10 Home à l’aide de la bibliothèque RDP Wrapper
Les utilisateurs de Windows 10 Home ont du mal avec Remote Desktop. Pourquoi? Parce que Windows 10 Home ne prend pas en charge les connexions entrantes. Du moins, pas local.
Les utilisateurs de Windows 10 Home peuvent connecter le bureau à distance sortant à un autre ordinateur (n’exécutant pas Windows 10 Home !), mais pas l’inverse. Heureusement, un simple correctif logiciel résout le problème : la bibliothèque RDP Wrapper.
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La bibliothèque wrapper RDP utilise les services Terminal Server Windows existants et ajoute de nouvelles règles de pare-feu Windows aux connexions Bureau à distance. La bibliothèque RDP Wrapper fournit également une interface pour gérer les connexions de bureau à distance, car Windows 10 Home n’a pas de solution intégrée.
Voici comment autoriser les connexions de bureau à distance sur Windows 10 Home à l’aide de la bibliothèque RDP Wrapper :
- Accédez à la page de publication GitHub de la bibliothèque RDP Wrapper.
- Téléchargez le fichier RDPWINst.zip. Après le téléchargement, cliquez avec le bouton droit sur le fichier et extrayez l’archive dans un nouveau dossier.Par exemple, avec 7-Zip, je choisirais 7-Zip > décompressez vers RDPWrap-v1.6.2.
- Ouvrez le nouveau dossier et exécutez chauve souris.
- exécuter après l’installation chauve souris.
- Maintenant, cours EXE pour s’assurer que le processus fonctionne correctement.
- tu peux l’utiliser EXE Gérer les paramètres de configuration avancés.
Confus? Regardez la vidéo ci-dessous. Il vous guidera à travers les parties délicates de l’installation et comment configurer votre connexion à distance à la bibliothèque Windows 10 Home RDP Wrapper.
4. Vous ne pouvez pas copier de texte depuis un ordinateur distant
Vous pouvez utiliser Connexion Bureau à distance pour copier du texte d’un terminal vers votre propre terminal. Si la copie de texte ne fonctionne pas, vous devez activer la redirection du presse-papiers pour l’utiliser sur l’ordinateur distant.
- Ouvrez la boîte de dialogue Connexion Bureau à distance en tapant isolé Dans la barre de recherche du menu Démarrer, puis sélectionnez Meilleure correspondance.
- choisir Afficher les options. aller à ressources locales Étiqueter.en dessous de Périphériques et ressources locauxexister presse-papiers Boîte. Cette option devrait être activée par défaut.
5. Taille de fenêtre distante incorrecte
Une taille de fenêtre incorrecte est un autre problème courant de connexion au bureau à distance. Lors de la création d’une connexion Bureau à distance, la fenêtre était trop grande, trop petite ou sans rapport avec les paramètres que vous avez saisis.
Vous avez deux correctifs potentiels ici. Tout d’abord, vous pouvez forcer une connexion de bureau à distance à utiliser une taille spécifique en exécutant la fonction.battre Touche Windows + Rpuis saisissez :
mstsc.exe /h:X /w:X
où « X » est la hauteur et la largeur de la fenêtre de visualisation du bureau à distance souhaitée. Connexion Bureau à distance se souviendra de vos paramètres pour les futurs paramètres de visualisation à distance.
Deuxièmement, le client Remote Desktop Connection dispose d’un curseur de résolution d’écran pratique qui défile de 640×480 au plein écran. Si vous souhaitez avoir une connexion à distance en plein écran pour chaque connexion, assurez-vous de régler le curseur sur plein écran.
6. Supprimez vos informations d’identification pour réinitialiser la connexion au bureau à distance
Parfois, Windows Remote Desktop Connection trouve vos informations de connexion confuses. Il est également possible que les informations de connexion de votre système ou du système distant soient différentes de votre dernière connexion à distance. Vous pouvez supprimer et remplacer les informations d’identification existantes pour essayer de résoudre le problème.
- Dans le client Connexion Bureau à distance, accédez à Avancée Étiqueter.
- choisir d’installationpuis assurez-vous Détecter automatiquement les paramètres du serveur RD Gateway Choisi.
7. Comment enregistrer vos paramètres personnalisés de connexion au bureau à distance
Si vous vous connectez régulièrement à de nombreux serveurs ou clients différents, l’enregistrement de configurations personnalisées pour chaque poste de travail distant vous fera gagner du temps à l’avenir. Vous pouvez définir des paramètres de largeur, de hauteur et de couleur optimaux pour chaque serveur ou terminal.
- Ouvrez la boîte de dialogue Connexion Bureau à distance et sélectionnez Afficher les options.
- tu verras maintenant paramètres de connexion options.choisir Enregistrer sousspécifiez votre emplacement d’enregistrement et sélectionnez enregistrer Créez un fichier de connexion Bureau à distance personnalisé (.RDP). Enregistrez-le dans un endroit inoubliable car vous en aurez besoin tout de suite.
- Naviguez maintenant jusqu’au profil Connexion Bureau à distance. Vous pouvez modifier le fichier de configuration avec un éditeur de texte tel que Notepad ou Notepad++.Faites un clic droit sur le profil et sélectionnez ouvrir avecpuis choisissez votre éditeur de texte.
Les quatre premières lignes indiquent les options de taille d’écran de votre connexion à distance (et si le mode multi-écran est disponible).vous pouvez modifier mode écran Définit si la session de fenêtre distante s’affiche en plein écran. Par exemple, Nb : moi : 2 mettre en plein écran, tandis que Nb : moi : 1 Définissez la connexion à distance pour qu’elle apparaisse dans la fenêtre.
Si vous réglez le mode d’écran sur « 2 » pour le plein écran, alors largeur du bureau et hauteur du bureau La valeur correspond automatiquement à la taille de l’écran du client hôte. Cependant, si vous utilisez le mode d’écran « 1 », vous pouvez utiliser les paramètres desktopwidth et desktopheight pour définir une taille de fenêtre spécifique.
Après avoir confirmé les paramètres, ajoutez la chaîne suivante à la fin du fichier :
Taille intelligente : i : 1
Le redimensionnement intelligent vous permet de modifier dynamiquement les paramètres de l’écran lorsqu’une connexion de bureau à distance est active sans toucher aux fichiers de configuration. Cependant, vous devez ajouter des chaînes pour chaque configuration personnalisée que vous créez.
Si vous souhaitez personnaliser davantage votre profil de bureau à distance, consultez l’aperçu de Donkz sur les paramètres de fichier de bureau à distance.
CONNEXION: Configurations personnalisées de la connexion au bureau à distance de Windows pour vous faire gagner du temps
8. Raccourcis pratiques de connexion au bureau à distance
Il existe des raccourcis clavier que vous pouvez utiliser pour rendre votre connexion Bureau à distance plus productive. Ces raccourcis sont conçus pour fonctionner lorsque vous utilisez la boîte de dialogue Exécuter pour accéder à un poste de travail distant.
- Démarrez le bureau à distance en mode plein écran : mstsc /f
- Démarrez le bureau à distance en mode administrateur : mstsc/admin
- Associez votre session de bureau à distance à votre bureau virtuel local : mstsc/étendue
- Faites correspondre votre session de bureau à distance à la disposition du client : mstsc/multimon
- Ouvrez le fichier .RDP pour le modifier — remplacez le « fichier de connexion » par votre nom de fichier avant d’exécuter la commande : mstsc /edit « Fichier de connexion »
Une fois la connexion Bureau à distance activée, vous pouvez utiliser les raccourcis Bureau à distance suivants :
- Pour basculer le client de bureau à distance entre le mode plein écran et le mode fenêtré : Ctrl + Alt + Pause
- Forcez le bureau distant en mode plein écran : Ctrl + Alt + Pause
- Prenez une capture d’écran de la fenêtre active du bureau à distance : Ctrl + Alt + Moins
- Prenez une capture d’écran de l’ensemble du bureau distant : Ctrl + Alt + signe Plus
- Redémarrez l’ordinateur distant : Ctrl + Alt + Fin
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Résoudre les problèmes de connexion au bureau à distance dans Windows 10
Vous pouvez maintenant vous connecter à l’ordinateur de la chère tante Ethel dans le confort de votre maison à l’aide de la connexion Bureau à distance dans Windows 10. Vous économiserez du temps et des efforts tout en espérant que vous serez prêt pour un autre pull sensationnel tricoté à la main.
Heureusement, si vous souhaitez aider à distance quelqu’un sur une machine Windows à l’aide d’un PC Mac, vous pouvez également le faire. Cela est pratique si vous êtes un grand fan de macOS mais que votre famille utilise des machines Windows.
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