8 cauchemars Airbnb et leçons que vous pouvez en tirer
Airbnb est une option de vacances très populaire pour de nombreux voyageurs du monde entier. C’est aussi un moyen très lucratif pour les propriétaires de rentabiliser leur propriété lorsqu’elle est vacante. Mais il y a aussi des histoires d’horreur.
La plupart des locations Airbnb se passent bien.
Les voyageurs peuvent entrer dans un lieu de séjour qui est à peu près égal ou inférieur au prix d’une chambre d’hôtel, mais offre une expérience très différente de celle d’un séjour dans un hôtel. De nombreuses locations Airbnb vous permettent de découvrir la station d’un point de vue « local » unique. De nombreux hôtes Airbnb recommandent même les meilleurs restaurants ou attractions locaux à leurs voyageurs.
Malheureusement, ce qui devrait être un échange amical d’argent contre un logement peut toujours se transformer en cauchemar total pour les hôtes Airbnb ou leurs invités. Voici quelques exemples concrets de catastrophes Airbnb qui affectent réellement les hôtes et les voyageurs.
1. Lorsqu’un client refuse de partir
Une femme en Californie a découvert que les lois sur la location s’appliquaient également aux locations Airbnb à la dure.
Dans une situation surréaliste, l’invité Airbnb qui louait sa maison a en fait refusé de partir. En vertu de la loi californienne, les propriétaires doivent donner aux locataires un préavis de 30 jours avant de pouvoir être expulsés. Cela signifie que les clients peuvent rester à la maison pendant cette période.
Des caméras de sécurité ont montré des invités traversant le réfrigérateur et les placards de la femme et fouillant dans ses affaires. En fin de compte, la femme a payé 1 700 $ aux invités juste pour qu’ils partent enfin.
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2. Bordels éphémères temporaires
Imaginez que vous possédiez une maison et que vous décidiez de gagner un peu d’argent en louant une chambre vide dans votre maison via Airbnb. Et si vous découvriez que la personne qui a loué cette chambre l’utilisait en fait pour tenir un bordel ?
C’est exactement ce qui est arrivé à un homme qui a loué un appartement à New York sur Airbnb. Le locataire lui a dit que son frère et sa belle-sœur étaient en visite. Comme il l’a découvert plus tard, l’invité utilisait en fait l’appartement pour ce que le propriétaire a appelé une « grande orgie ».
Les autorités de la ville de New York ont déclaré au point de vente que certains des invités d’Airbnb étaient en fait des prostituées à la recherche d’emplacements temporaires pour gérer leurs entreprises. En changeant fréquemment de lieu, ils ont pu échapper plus facilement aux autorités. Les propriétaires d’immeubles locatifs ignorent que des activités illégales s’y déroulent.
3. Rassemblements de masse et dégâts
Un homme de l’Ohio a mis sa maison en location sur Airbnb. Dans un cas, un parent locataire a laissé son enfant seul là-bas alors qu’il se rendait à un match de football. Les enfants ont saccagé la maison et semé la pagaille dans la propriété.
À peine deux semaines plus tard, un autre locataire a organisé une grande fête dans la maison, invitant plus de trois douzaines d’invités sans autorisation. « Il y avait des bouteilles et des canettes partout – le sol était collant ; il y avait quelque chose sur le mur… c’était horrible », a expliqué l’homme.
Le résultat final a été que l’homme n’a pas obtenu d’indemnisation d’Airbnb car, comme il l’a expliqué, l’entreprise avait besoin de « documents ridicules ».
4. Drogues et clients
Un couple de Calgary a découvert ce qui se passe si vous ne contrôlez pas correctement vos invités Airbnb. Après un week-end loin de chez eux, ils étaient de retour dans un désastre complet.
Le couple a loué sa maison à un homme qui a affirmé que lui et trois invités étaient là pour un mariage. Mais il s’est avéré, selon les voisins, que plus de 100 bus de fête remplissaient la maison. Les dommages sont le pire cauchemar de tout hôte Airbnb. La police a décrit plus tard la situation comme une « virée de drogue ».
Les meubles ont été détruits. Des ordures, des mégots de cigarettes et du verre brisé étaient éparpillés dans la maison. Plus inquiétant encore, des fluides corporels ont également été retrouvés dans toute la maison. Selon le couple, les réparations à la maison valent environ 52 000 $ à 77 000 $.
5. Louer une pharmacie
La dernière chose à laquelle vous pouvez vous attendre pendant des vacances en famille est de vous retrouver dans une descente de police. C’est exactement ce qui est arrivé à une famille de Sydney, en Australie, lors de leurs vacances en famille sur la Gold Coast.
Le premier jour de leurs vacances, la police est entrée par effraction et a arrêté la famille pour interrogatoire. Il s’avère que la maison qu’ils ont louée était en fait une maison de culture de marijuana.
Ils pourraient passer le reste de leurs vacances dans une chambre d’hôtel, mais passer une journée à être interrogé par la police n’est pas une bonne façon de commencer des vacances en famille.
6. Vous pouvez faire face au racisme
Au Canada, la petite-fille de Bob Marley et ses amis ont loué un Airbnb dans une communauté majoritairement blanche à Rialto, en Californie. Peu de temps après son arrivée à la propriété, la police s’est présentée et a frappé à la porte.
Il s’avère qu’un voisin a vu le trio apporter des bagages dans la maison. « J’ai vu ces gens étranges aller et venir, vous savez, avec des bagages, et je ne les ai pas reconnus », a déclaré un voisin aux journalistes.
Cependant, la petite-fille et ses amis pensent que la police a été appelée simplement à cause du profilage racial.
Si vous pensiez qu’il ne s’agissait que d’un rare exemple de racisme sur le marché Airbnb, vous pourriez être surpris.
En fait, une femme nommée Dyne Suh s’est rendue en voiture à sa maison de location à Big Bear, en Californie, pendant une tempête de neige.
Sur le chemin, le propriétaire a annulé la réservation par SMS. Selon Dyne, l’hôte lui a envoyé un texto :
« Si vous étiez la dernière personne sur terre, je ne vous le louerais pas. Un mot dit tout. Asiatique. »
C’est une situation surréaliste, et vous ne croiriez probablement pas que cela se produirait réellement à l’époque moderne jusqu’à ce que cela vous arrive.
7. Vous pourriez être expulsé d’une location illégale
Les locations à court terme comme Airbnb sont interdites dans de nombreuses communautés à travers le pays. Même dans les quartiers où la sous-location est autorisée, de nombreux immeubles locatifs ont des politiques spécifiques contre la sous-location d’appartements.
C’est ce qui est arrivé aux touristes européens qui ont loué des appartements Airbnb à New York. Non seulement le loyer était inférieur à la moyenne, mais il s’est avéré que l’appartement était subventionné par le gouvernement et que la sous-location n’était pas autorisée.
Si vous pensez que la loi de la ville de New York interdit les locations à court terme, cela signifie que la plupart des locations Airbnb y sont illégales.
Selon le procureur général de l’État de New York, Eric Schneiderman :
« 72% des appartements privés en location à court terme sur Airbnb semblent enfreindre ces lois. »
Si vous faites partie de ces personnes qui louent l’une de ces locations illégales, il se peut qu’il ne se passe rien du tout. Avec des dizaines de milliers d’annonces rien qu’à New York, il est clair que ces lois ne sont pas activement appliquées.
Mais finalement être l’une des exceptions ne fait pas de très bonnes vacances. À tout le moins, vous pourriez vous retrouver avec des voisins en colère qui n’aiment pas que leurs voisins laissent entrer des étrangers dans ces immeubles.
8. Interruption pendant tout le séjour
Dans l’un des scénarios les plus surréalistes, un vlogger YouTube a loué un Airbnb au Mexique pendant cinq mois. Lorsqu’ils sont arrivés, ils ont trouvé un panneau « À vendre » sur la pelouse.
Pendant leur séjour, ils sont constamment interrompus par des acheteurs potentiels ou des agents immobiliers pendant leur séjour. Les agents immobiliers exigent en fait qu’ils quittent la maison (et nettoient !) À certains moments de la journée, pratiquement tous les jours, afin qu’ils puissent faire un spectacle à domicile. Une fois la maison vendue une semaine après leur emménagement, ils avaient trente jours pour déménager.
Le problème avec les locations Airbnb comme celle-ci est qu’il n’y a pas de contrat strict, donc le propriétaire n’a qu’à suivre les lois locales sur la location lorsqu’il décide de vous expulser de la location.
Airbnb est utile si vous jouez intelligemment
La réalité est que le marché Airbnb s’est ouvert parce que les gens voulaient pouvoir se permettre de voyager. Les prix des hôtels ne cessent d’augmenter, ce qui fait du voyage quelque chose que seuls les riches peuvent apprécier.
Lorsque les propriétaires sont prêts à ouvrir leurs maisons aux voyageurs et que les voyageurs sont prêts à respecter ces maisons, cela peut ouvrir un tout nouveau monde d’aventures pour les personnes qui ne peuvent généralement pas se le permettre. Il vous suffit de comprendre certains des risques de sécurité liés aux locations Airbnb.
En tant qu’hôte Airbnb, vous pouvez faire certaines choses pour vous protéger.
- Posez suffisamment de questions. Identifiez pourquoi les clients se rendent dans votre région et quels sont leurs plans.
- Soyez sélectif. N’acceptez que les voyageurs qui ont fourni à Airbnb un passeport ou un permis de conduire à des fins d’identification.
- Énoncez clairement les règles de la maison. Assurez-vous que les « règles de la maison » sont écrites à l’arrivée des invités et demandez à un voisin de confiance de vous faire savoir s’il y a des valeurs aberrantes.
- Faites confiance à votre intuition. Si quelque chose ne semble pas « juste », faites confiance à votre instinct et renvoyez simplement l’invité. Mieux vaut jouer la sécurité et finir par détruire la propriété.
Généralement, si vous êtes un invité, les mêmes règles s’appliquent.
- Faites vos devoirs pour les propriétaires qui louent des propriétés.
- Vérifiez que les locations Airbnb sont légales dans la zone où vous souhaitez louer.
- Si vous louez un immeuble à appartements, vérifiez auprès du propriétaire de l’immeuble qu’Airbnb est autorisé.
- Vérifiez l’hôtel pour les punaises de lit.
Même si faire vos devoirs n’empêchera pas toutes les surprises inattendues, cela réduira au moins les chances que vous vous retrouviez avec votre propre cauchemar Airbnb.
Si vous avez de l’argent à dépenser, Airbnb Plus vous offrira un hébergement plus luxueux. Si vous souhaitez essayer d’autres options, bien qu’il existe de nombreuses alternatives Airbnb, nous avons également couvert les endroits que vous devriez ajouter à votre liste de souhaits Airbnb.
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