5 solutions simples pour la plupart des problèmes informatiques
Vous avez peut-être décidé que le problème informatique auquel vous êtes confronté est trop difficile à résoudre, ou du moins pas quelque chose sur lequel vous souhaitez passer du temps.
Je pense que vous devriez presque toujours essayer de résoudre vos propres problèmes informatiques, mais je comprends si vous êtes totalement contre. Ne le prenez pas à cœur.
Mais avant d’appeler le support technique ou de vous rendre dans un atelier de réparation d’ordinateurs, nous obtiendrons prendre une autre photo vous convaincre d’essayer au moins quelque chose Avant de payer quelqu’un pour de l’aide.
Ayant travaillé dans l’industrie des services informatiques pendant de nombreuses années, je connais très bien les choses simples que la plupart des gens négligent et qui peuvent éliminer complètement le besoin d’utiliser un ordinateur.
Vous pouvez en fait économiser des centaines de dollars et une frustration tout aussi précieuse en suivant quelques éléments très simples ci-dessous.
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C’est une blague de longue date la seule chose Les personnes du support technique savent quoi faire, c’est dire aux gens de redémarrer leurs ordinateurs.
Je ne suis pas content de travailler avec certains des « professionnels » qui ont pu inspirer cette blague, mais s’il vous plaît, ne négligez pas cette étape très simple.
Plus de fois que vous ne pouvez l’imaginer, je vais visiter la maison ou l’entreprise d’un client, écouter une longue histoire sur un problème, puis redémarrer l’ordinateur et le réparer.
Contrairement à d’autres témoignages, je n’ai aucun sentiment magique. Les ordinateurs rencontrent parfois des problèmes très temporaires, et le redémarrage efface leur mémoire et réexécute les processus, ce qui résout (voici pourquoi).
Assurez-vous de redémarrer votre ordinateur au moins une fois avant de planifier des réparations d’ordinateur avec qui que ce soit. En supposant qu’il soit d’une certaine nature, le problème peut simplement disparaître.
Si vous rencontrez des problèmes avec votre ordinateur, cela signifie qu’il ne redémarrera pas correctement, l’éteindre puis le rallumer fera la même chose.
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Une autre blague, bien que récente, est que vider le cache de votre navigateur, la collection des pages récemment visitées enregistrées sur le disque dur de votre ordinateur, est la solution à tous les problèmes Internet possibles.
C’est certainement une exagération – vider le cache ne résoudra pas tous les sites Web défectueux ou les problèmes liés à Internet – mais c’est souvent utile.
Effacer le cache est très facile. Chaque navigateur a un moyen simple de le faire, même s’il est caché plusieurs couches profondément dans le menu.
Si vous rencontrez un problème lié à Internet, en particulier s’il n’affecte que certaines pages, assurez-vous de vider le cache avant d’envoyer votre ordinateur en réparation.
Bien que la plupart des navigateurs appellent la mise en cache cacheInternet Explorer fait référence à cette collection de pages enregistrées comme Fichiers réseau temporaires.
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Sans aucun doute, si un virus ou un autre programme malveillant (collectivement appelé malware) apparaît, la première chose qui vient à l’esprit est de rechercher une infection virale.
Malheureusement, la plupart des problèmes causés par les logiciels malveillants n’indiquent pas toujours clairement une infection. C’est bien si votre programme antivirus vous avertit d’un problème, mais ce n’est pas toujours le cas.
Habituellement, les problèmes causés par les virus se manifestent par une lenteur générale de l’ordinateur, des messages d’erreur aléatoires, des fenêtres gelées, etc.
Avant d’utiliser votre ordinateur pour quelque raison que ce soit, assurez-vous d’exécuter une analyse complète des logiciels malveillants avec le logiciel antivirus que vous utilisez.
Ce didacticiel est utile si vous n’êtes pas sûr de ce que vous faites, si vous n’avez pas de logiciel antivirus (nous avons des liens vers plusieurs options gratuites), si vous n’avez pas accès à Windows ou si vous ne pouvez pas exécuter d’analyse pour une raison quelconque. .
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De nombreux problèmes informatiques sont spécifiques au logiciel, ce qui signifie qu’ils ne se produisent que lorsque des programmes spécifiques installés sont démarrés, utilisés ou arrêtés.
Ces types de problèmes peuvent donner l’impression que tout votre ordinateur plante, surtout si vous utilisez beaucoup le programme en question, mais la solution est généralement simple : réinstallez le programme.
réinstaller le programme signifie le désinstallerPuis réinstaller Commencer à partir de zéro. Chaque programme a un processus automatisé pour se retirer de votre ordinateur et s’installer sur votre ordinateur.
Si vous pensez que le problème que vous rencontrez est spécifique au logiciel, récupérez le disque d’installation d’origine ou retéléchargez le programme et réinstallez-le.
Si vous n’avez jamais réinstallé un logiciel ou si vous rencontrez des problèmes, consultez ce didacticiel.
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non non réel Des cookies sur votre ordinateur (n’est-ce pas génial ?) Mais il existe de petits fichiers appelés cookies qui peuvent parfois causer des problèmes de navigation sur le Web.
Comme les fichiers de cache mentionnés ci-dessus, les navigateurs stockent ces fichiers pour faciliter la navigation sur le Web.
Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à un ou plusieurs sites Web, ou si vous naviguez et voyez de nombreux messages d’erreur que les autres ne semblent pas voir, assurez-vous d’effacer les cookies de votre navigateur avant de payer pour des réparations d’ordinateur.
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D’autres détails ne sont pas assez difficiles à comprendre
