5 options pour la réparation ou le remplacement de l’écran du Samsung Galaxy S8
En 2017, Samsung a lancé les smartphones Galaxy S8 et S8+. Ces produits phares marquent une nouvelle ère d’écrans sans lunette, avec un extérieur entièrement en verre et un excellent rapport écran/corps. Mais ce beau design s’accompagne d’une mise en garde majeure : l’extérieur du téléphone est sujet aux fissures, même s’il tombe d’un point bas.
Alors que se passe-t-il lorsque votre magnifique appareil tombe au sol et qu’une araignée craquelée apparaît sur son extérieur délicat ? Jetons un coup d’œil à vos différentes options de remplacement d’écran Galaxy S8.
Quelle est la fragilité du Samsung Galaxy S8 ?
Après la sortie des téléphones, la compagnie d’assurance SquareTrade a effectué les tests de chute habituels sur les Galaxy S8 et S8+. Non seulement il a découvert que les appareils étaient sujets aux fissures, mais à l’époque, il s’agissait des téléphones les plus fragiles que la société ait jamais testés.
La fragilité d’un appareil se mesure en unités de 100 ; plus on se rapproche de 100, plus le smartphone est fragile. Le Galaxy S8 a marqué 76, tandis que le S8+ a marqué 77. Ceci est classé comme « risque modéré à élevé ».
Selon la société, le S8 est le premier téléphone qu’il a testé à casser la première chute de tous les côtés (par exemple, chute avant, chute arrière, bord, etc.).
Le test de SquareTrade a été effectué sur 6 pieds de béton, ce qui représente une chute considérable. Mais il ne faut pas grand-chose pour que le S8 s’effondre sous la pression.
Les propriétaires de S8 ont signalé des fissures dues à des chutes aussi courtes que deux pieds. Avoir un étui ne protège pas nécessairement l’appareil contre les dommages. Selon notre propre expérience, laisser tomber trois pieds d’eau sur une surface carrelée, même avec le couvercle, suffit à casser un téléphone.
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Étant donné que même un léger bruit peut provoquer une fissure sur votre Galaxy S8, quelles sont vos options de réparation ?
1. Écran S8 de remplacement Samsung Premium Care/Samsung Mobile Care
La garantie normale du fabricant ne couvre pas les dommages accidentels causés aux Samsung Galaxy S8 et S8+. De plus, les dommages opérationnels accidentels (ADH) de Samsung offrent aux propriétaires des modèles Galaxy précédents une réparation d’écran gratuite, mais pas les S8 et S8+.
En raison de dommages accidentels au Samsung Galaxy S8, Samsung propose une autre option de garantie pour les fissures d’écran au lieu de l’ADH. Les extensions de garantie portent des noms différents selon votre pays. Samsung Premium est actuellement disponible aux États-Unis, tandis que Samsung Mobile est disponible au Royaume-Uni, en Inde et en Afrique du Sud.
Pour utiliser ces options, vous devez souscrire à l’extension de garantie dans les 30 jours suivant l’achat du téléphone.Passé ce délai, vous ne pourrez plus souscrire à une police d’assurance.
Si vous vous inscrivez à temps, voici ce que chaque plan de garantie offre…
Samsung Premium Care pour Galaxy S8
Samsung Premium Care est un programme de garantie prolongée disponible aux États-Unis. Il inclut des avantages supplémentaires que les utilisateurs d’autres pays n’ont pas.
Avec ce service, vous pouvez remplacer votre appareil endommagé par un nouveau. Cependant, ces réclamations sont limitées à trois par période de 12 mois. Le défaut de remettre l’équipement endommagé après réception du nouvel équipement peut entraîner des frais d’équipement non récupéré pouvant atteindre 1 200 $.
Il y a des frais mensuels pour ce programme de garantie prolongée avec une franchise par réclamation.
Samsung Premium Care offre également l’avantage supplémentaire d’une assistance en personne. Malheureusement, tout S8 non acheté auprès d’un opérateur ou d’un revendeur Samsung agréé ne pourra pas s’inscrire à cette politique. Vous ne pouvez pas non plus transférer la police si vous vendez votre équipement.
Vous pouvez déposer une demande de garantie Samsung sur le site Web Samsung Premium Care ou appeler Samsung au 1-866-371-9501.
Entretien du téléphone Samsung pour Galaxy S8
Le Samsung Mobile Care a la même inspiration de base (couvrant la couverture accidentelle) que ses homologues premium, mais avec moins de cloches et de sifflets.
Le plan d’assurance est également assorti de frais mensuels (le premier mois est gratuit), mais il est légèrement moins cher que le plan américain de soins aux personnes âgées. Vous avez également la possibilité d’effectuer des paiements groupés pour l’ensemble des 24 mois de couverture.
Le plan est limité à 24 mois à compter de la date d’achat, après quoi il expirera automatiquement. et non, Vous ne pouvez pas le prolonger au-delà de 24 mois.
Pour chaque sinistre (vous ne pouvez le réclamer qu’une fois par an pendant deux ans), l’usager doit s’acquitter d’une « redevance accident ».
2. Faites réparer votre Galaxy S8 dans un centre de réparation Samsung
Si vous manquez le programme de garantie prolongée de Samsung, vous pouvez apporter votre Galaxy S8 ou S8+ à un centre de réparation Samsung pour obtenir un devis.
Ces centres ont tendance à être plus chers que les ateliers de réparation tiers, mais la garantie de l’appareil est protégée lors de l’utilisation d’un service Samsung agréé. Le prix exact des réparations dépend de votre lieu de résidence. Assurez-vous d’appeler ou de visiter le site Web du centre de réparation Samsung de votre région pour obtenir un devis.
L’avantage de choisir cette option est qu’il n’y a pas de limite au nombre de réparations et que la garantie du fabricant reste la même. Vous pouvez également faire réparer votre téléphone s’il n’est pas sous garantie, mais cela signifie que vous devrez payer le coût total de la réparation, pas seulement la franchise.
3. Faites appel à un centre de réparation tiers pour remplacer l’écran du Galaxy S8
Crédit image : Negative Space par Pexels.com
De nombreux utilisateurs de Galaxy S8 choisissent d’utiliser un centre de réparation tiers pour réparer l’écran. Vous devez savoir que cette option peut annuler votre garantie et que Samsung ne peut rien faire si un tiers endommage davantage votre appareil.
D’autre part, les réparations par des tiers sont généralement moins chères. La clé est de comprendre d’abord ce que signifie une garantie, puis de choisir une entreprise de réparation réputée avec un bon historique de service.
Vous devrez magasiner pour voir la fourchette de prix dans votre région et la comparer à d’autres options.
4. Demandez votre assurance réparation Galaxy S8
Si vous avez des objets personnels ou une couverture spécifique pour votre téléphone, la réclamation de votre police peut être l’une des meilleures options. Bien sûr, votre police doit couvrir les dommages accidentels, pas seulement le vol ou la perte.
Réclamer auprès de votre assurance comporte le risque d’augmenter votre prime mensuelle. Selon votre assureur, cela peut également s’accompagner d’une franchise importante. D’autre part, ces plans vous permettent généralement de déposer des réclamations plus fréquemment que les plans de garantie de Samsung.
Les opérateurs de téléphonie mobile proposent également souvent leurs propres plans d’assurance. Donc, si vous avez opté pour une assurance opérateur lorsque vous avez acheté votre téléphone, envisagez de faire une réclamation auprès de ce plan.
5. Remplacer soi-même un écran Galaxy S8 fissuré
Crédit image : Merylin via pixabay.com
C’est une option vers laquelle se tournent de plus en plus de consommateurs, mais ce n’est certainement pas pour tout le monde. Les réparations de bricolage vous libèrent des coûts de main-d’œuvre et ne paient que les pièces dont vous avez besoin.
Cependant, cette option peut annuler votre garantie. Selon iFixit.com, alors que vous pouvez trouver des guides en ligne pour réparer le Galaxy S8, le téléphone est considéré comme difficile à réparer et demande beaucoup de patience.
La société a informé MakeUseOf de la réparation :
« Bien que la vitre arrière soit difficile à retirer à cause de l’adhésif, le remplacement est tout à fait faisable pour les non-professionnels. Remplacer l’écran du S8 est une autre histoire. Pour accéder à l’écran, il suffit de retirer la coque arrière et de creuser à travers »
iFixit ajoute que les réparations par des tiers ou par le bricolage ne devraient techniquement pas annuler les garanties des consommateurs américains, sauf si vous endommagez l’appareil au cours du processus. Ceci est basé sur la loi sur la garantie Magnuson-Moss, qui donne essentiellement aux consommateurs le droit de réparer. Malheureusement, de nombreuses entreprises ont tenté d’ignorer la législation pour se retirer des réclamations de garantie, a déclaré iFixit.
Vous devez décider si vous voulez lancer les dés pour cela. Le prix des pièces de rechange dépend également de l’entreprise auprès de laquelle vous les avez achetées. Encore une fois, vous devez choisir une entreprise réputée afin d’obtenir des composants fiables.
Protégez votre Samsung Galaxy S8 contre les dommages
Si vous possédez un Samsung Galaxy S8 ou S8+, il n’existe aucun moyen infaillible de l’empêcher de se casser. Cependant, nous vous recommandons de ne pas utiliser l’étui fourni avec votre téléphone.
Au lieu de cela, vous devriez choisir une couverture plus durable et résistante aux chocs. Ceux-ci ne rendront pas votre S8 invincible, mais ils atténueront certainement le coup et réduiront le risque qu’une chute casse l’écran. Consultez notre guide des meilleurs étuis Samsung Galaxy S8. Lorsque vous prenez soin de l’extérieur de votre téléphone, pensez à l’intérieur – personnalisez votre téléphone Samsung avec ces conseils de base ! Si vous recherchez un téléphone Samsung mis à niveau, vous voudrez peut-être envisager l’un des Samsung Galaxy S20.
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